Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[ЁЛКА@]

Посоветуйте стоит ли менять инет? Вас, как устраивает !?

Не стоит, вы луче звоните добейтесь чтоб вам все нормальна сделали, настроили
Если IDnet работает согласна тарифному плану он намного превосходит мегалайн.....

Попробую ,пусть настраивают сами .

[Vasia5557548]

cos201 У меня такая же проблема как у тебя , в Уральске у нас на внешку 20 мбит/сек и на внутренние ресурсы такая же скорость. скорость скачивание с казторке не превышает 2.2 мб на кино новинки. Внешка от внутриних ресурсов не отличается по скорость а было 50 мбит/сек.

Сообщение отредактировал Vasia5557548: 10.03.2013, 02:49:11

[FXX]

Может кто-нибудь хорошие DNS'ы дать для Астаны? А то потеря пакетов заколебало! Инет отрубается минуты на 2, а потом опять работает. Может в настройках что?

[Sir666]

У всех вечерами проблемы на внешние ресурсы на IDNet, банально youtube нормально не работает?

[Sir666]

К примеру у меня приложения размером в 40 Мб из Play Market'а сливается порядка 30 минут.

[ЁЛКА@]

Щас позвонила в телеком ,говорят что надо прошивку делать ! И все будет хорошо ,как исправим!
Но что то мне не верится ,скажите у кого так же было? исправилось?
Говорю им ,что читаю отзывы про них ,в ответ тишина! Что youtube виснет ,то же тишина в ответ !!! Это наверно уже у них закономерность , не знают что ответить!!!

[Faki(r)]

Добрый день, форумчане!!! Дам с прошедшим праздником!!! У меня послезавтра установка id net, скажите как заводят и раскидывают оптоволокно по квартире, просто бросают кабель и все, или можно его к телефонному кабелю подключить? Просто я в квартире предварительно в стенах заложил телефонный провод и очень не хочется чтоб провод от интернета был где-то открытым или просто лежал на поверхности. Спасибо!!!

[Sir666]

Телефоннй кабель к оптическому подключить не возможно.

[ЁЛКА@]

Добрый день, форумчане!!! Дам с прошедшим праздником!!! У меня послезавтра установка id net, скажите как заводят и раскидывают оптоволокно по квартире, просто бросают кабель и все, или можно его к телефонному кабелю подключить? Просто я в квартире предварительно в стенах заложил телефонный провод и очень не хочется чтоб провод от интернета был где-то открытым или просто лежал на поверхности. Спасибо!!!

Добрый день,это вообще отдельная история . пришли к нам в подъезд и давай сверлить ,начали они с верхнего этажа . Хорошо что я глянула ,как они это все делают .Берут и сверлят прям по середине над дверью ,и от коробки сантиметров 20, это кошмар ,я им говорю что мне так делать не надо ,делайте где проходит телефонный кабель ,нет не хотел пока я сама не взяла стамеску с молотком и не сделала ему дырку по больше(там было замазана шпаклевкой) и он в упор отказывался проводить но я настояла на своем !!! Мне не нужны лишние дырки в стенах!!!
И Вы посмотрите есть ли там место где проходит кабель ,этот ихний волоконный тонкий ,наверно миллиметра 1на 3. может и пролезет. Но все соседи в шоке что они так делают. Может это нам попались такие .......

[Faki(r)]

Добрый день, форумчане!!! Дам с прошедшим праздником!!! У меня послезавтра установка id net, скажите как заводят и раскидывают оптоволокно по квартире, просто бросают кабель и все, или можно его к телефонному кабелю подключить? Просто я в квартире предварительно в стенах заложил телефонный провод и очень не хочется чтоб провод от интернета был где-то открытым или просто лежал на поверхности. Спасибо!!!

Добрый день,это вообще отдельная история . пришли к нам в подъезд и давай сверлить ,начали они с верхнего этажа . Хорошо что я глянула ,как они это все делают .Берут и сверлят прям по середине над дверью ,и от коробки сантиметров 20, это кошмар ,я им говорю что мне так делать не надо ,делайте где проходит телефонный кабель ,нет не хотел пока я сама не взяла стамеску с молотком и не сделала ему дырку по больше(там было замазана шпаклевкой) и он в упор отказывался проводить но я настояла на своем !!! Мне не нужны лишние дырки в стенах!!!
И Вы посмотрите есть ли там место где проходит кабель ,этот ихний волоконный тонкий ,наверно миллиметра 1на 3. может и пролезет. Но все соседи в шоке что они так делают. Может это нам попались такие .......

Спасибо за ответ! У меня так с мастерами по кабельному было (хотели из подъезда в распредъящик через стену от двери бросить) , настоял на своем и ничего сложно просверлить отверстие из подъезда в сторону ящика и вот провод в ящике, все красиво и спрятано. Думаю что мне предстоит с телекомовскими мастерами. А провод до модема как проложили?

[Biterek]

Да это вообще идиотизм ровно посредине над дверью, самый лучый вариант предварительно самому сделать дуру где надо или провести в уже имеющиеся отверстия благо кабель тонкий, а кабель в квартире на свое усмотрение КТ-шным чудо монтажникам доверять опасно

[GUSRV]

У всех вечерами проблемы на внешние ресурсы на IDNet, банально youtube нормально не работает?

Вроде все ок, видео с разрешением 1080, грузится без проблем
Позвоните 165, они потестят линию.

[ЁЛКА@]

Добрый день, форумчане!!! Дам с прошедшим праздником!!! У меня послезавтра установка id net, скажите как заводят и раскидывают оптоволокно по квартире, просто бросают кабель и все, или можно его к телефонному кабелю подключить? Просто я в квартире предварительно в стенах заложил телефонный провод и очень не хочется чтоб провод от интернета был где-то открытым или просто лежал на поверхности. Спасибо!!!

Добрый день,это вообще отдельная история . пришли к нам в подъезд и давай сверлить ,начали они с верхнего этажа . Хорошо что я глянула ,как они это все делают .Берут и сверлят прям по середине над дверью ,и от коробки сантиметров 20, это кошмар ,я им говорю что мне так делать не надо ,делайте где проходит телефонный кабель ,нет не хотел пока я сама не взяла стамеску с молотком и не сделала ему дырку по больше(там было замазана шпаклевкой) и он в упор отказывался проводить но я настояла на своем !!! Мне не нужны лишние дырки в стенах!!!
И Вы посмотрите есть ли там место где проходит кабель ,этот ихний волоконный тонкий ,наверно миллиметра 1на 3. может и пролезет. Но все соседи в шоке что они так делают. Может это нам попались такие .......

Спасибо за ответ! У меня так с мастерами по кабельному было (хотели из подъезда в распредъящик через стену от двери бросить) , настоял на своем и ничего сложно просверлить отверстие из подъезда в сторону ящика и вот провод в ящике, все красиво и спрятано. Думаю что мне предстоит с телекомовскими мастерами. А провод до модема как проложили?

Извините за долгий ответ. У нас в коридоре стоит прихожка ,вот на нее поставили ,но мы это сами с мужем ,потому что они крепят от пола 50 см. провод короткий у шнура питания . Так как у нас розетка от пола 30 см. мы проложили удлинитель . и теперь хорошо . Но я не знаю , смотря кто к вам придет может мастер будет адекватен и сам нормально установит.
Да и еще хотелось добавить,этот мастер-ломастер ,всю дорогу спрашивал -вам не надо его куда ни будь прикрутить !!!))))))))) ужас у меня за два часа ,чуть крыша не поехала .

Сообщение отредактировал ЁЛКА@: 11.03.2013, 21:10:54

[klema11]

Здравствуйте. дома имею мегалайн, ноутбук с wifi работает отлично, у друзей icon dsl тоже прекрасно, а вот у сестры билайн - оптоволокно- сигнал теряется при перемещении по квартире, у друга idnet- таже самая ерунда- теряет сигнал. Кто подскажет, может это особенность оптоволокна- слабый wifi сигнал, или какие у кого соображения?

[ЁЛКА@]

Здравствуйте. дома имею мегалайн, ноутбук с wifi работает отлично, у друзей icon dsl тоже прекрасно, а вот у сестры билайн - оптоволокно- сигнал теряется при перемещении по квартире, у друга idnet- таже самая ерунда- теряет сигнал. Кто подскажет, может это особенность оптоволокна- слабый wifi сигнал, или какие у кого соображения?

Вот у нас такая же ерунда , сегодня приходил айтишник с телекома и сказал что надо ставить точку доступа .
Вот мне теперь интересно ,это нужно делать и есть ли у кого такая система подключения .

[GUSRV]

Здравствуйте. дома имею мегалайн, ноутбук с wifi работает отлично, у друзей icon dsl тоже прекрасно, а вот у сестры билайн - оптоволокно- сигнал теряется при перемещении по квартире, у друга idnet- таже самая ерунда- теряет сигнал. Кто подскажет, может это особенность оптоволокна- слабый wifi сигнал, или какие у кого соображения?

Не понял, как может сигнал теряться при перемещении по квартире? или в кабеле есть изъян?
Если теряется сигнал по Wi-fi, то оператор не причем, значит проблема в аппарате который раздает сигнал по Wi-fi

[ЁЛКА@]

Здравствуйте. дома имею мегалайн, ноутбук с wifi работает отлично, у друзей icon dsl тоже прекрасно, а вот у сестры билайн - оптоволокно- сигнал теряется при перемещении по квартире, у друга idnet- таже самая ерунда- теряет сигнал. Кто подскажет, может это особенность оптоволокна- слабый wifi сигнал, или какие у кого соображения?

Не понял, как может сигнал теряться при перемещении по квартире? или в кабеле есть изъян?
Если теряется сигнал по Wi-fi, то оператор не причем, значит проблема в аппарате который раздает сигнал по Wi-fi

Вот сегодня когда приходил айтишник ,то три раза спросил выкидывает с инета или нет,я ответила что да ,выкинет и сразу подключает ! И что-то только щас задалась вопросом ,зачем он меня об этом спрашивал!)))

[Biterek]

Если теряется сигнал по Wi-fi, то оператор не причем, значит проблема в аппарате который раздает сигнал по Wi-fi

нуу как бы чуточку причем если этот самый аппарат выдает оператор

[klema11]

Здравствуйте. дома имею мегалайн, ноутбук с wifi работает отлично, у друзей icon dsl тоже прекрасно, а вот у сестры билайн - оптоволокно- сигнал теряется при перемещении по квартире, у друга idnet- таже самая ерунда- теряет сигнал. Кто подскажет, может это особенность оптоволокна- слабый wifi сигнал, или какие у кого соображения?

Вот у нас такая же ерунда , сегодня приходил айтишник с телекома и сказал что надо ставить точку доступа .
Вот мне теперь интересно ,это нужно делать и есть ли у кого такая система подключения .

В 165 ответили, что вроде как оптоволокно не причем, а точка доступа открывается в настройках модема, но она открывается обычно для пользователей сети,..почему же для пользователей мегалайн не нужно ее открывать? У дочери дома компьютер и два ноутбука (мегалайн хит) и никаких проблем- сегодня будут проверять линию и вам советую обратиться к ним за помощью.

[klema11]

Если теряется сигнал по Wi-fi, то оператор не причем, значит проблема в аппарате который раздает сигнал по Wi-fi

нуу как бы чуточку причем если этот самый аппарат выдает оператор

на протяжении года наблюдаю эти явления, вот именно что там, где dsl все работает, а оптоволокно- аппараты, раздающие сигнал, разные в разных квартирах, а проблема одна. В то же время стационарные компьютеры с wifi адаптерами стоят на месте и не теряют сигнал.

Сообщение отредактировал klema11: 12.03.2013, 09:43:48