Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[BeelineKZ]

Если честно то добила СМС о розыгрыше для членов сообщества Жаса айфона!
Ну на фиг он мне даже даром не нужен, ну если только продать или подарить кому ибо ненавижу закрытые системы. Дело принципа! Не говоря о том сколько уже лохотронщиков развелось под эту марку.

Доброе утро! Не могли бы написать номер телефона, на который приходят сообщения, также номер с которого получаете рассылки о розыгрыше. Мы проверим. Спасибо!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 12.02.2013, 08:41:52

[Кибальчиш]

Последнее время скорость интернета радует:

[OT992D]

А меня нет.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал OT992D: 12.02.2013, 18:56:28

[BeelineKZ]

А меня нет.

Добрый день!

Перезагрузили Ваш номер. Пожалуйста, отключите его на пять минут и проверьте после включения.

[OT992D]

А меня нет.

Добрый день!

Перезагрузили Ваш номер. Пожалуйста, отключите его на пять минут и проверьте после включения.

Прикреплённые изображения:

• 

[BeelineKZ]

А меня нет.

Проверьте, пожалуйста, скорость на сайте 2day.kz и сообщите результат.

[OT992D]

А меня нет.

Проверьте, пожалуйста, скорость на сайте 2day.kz и сообщите результат.

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 

[BeelineKZ]

А меня нет.

Проверьте, пожалуйста, скорость на сайте 2day.kz и сообщите результат.

Уточните, пожалуйста, покрытие 3G по Вашему адресу.
http://3gmap.beeline.kz/

[OT992D]

Включен режим WCDMA только. Сегодня чуть лучше. Стабильности нет. Жаль.

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 

[BeelineKZ]

Включен режим WCDMA только. Сегодня чуть лучше. Стабильности нет. Жаль.

Добрый день, OT992D!
Напишите, пожалуйста, Ваш номер и город, в котором Вы находитесь в личку. Мы проверим номер и предоставим Вам ответ.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 13.02.2013, 13:42:50

[niba]

Хочу спросить, это что за списания с баланса телефона? И в особенности BOL с 0 минутами и -500 тг? Расшифруйте!

[BeelineKZ]

Хочу спросить, это что за списания с баланса телефона? И в особенности BOL с 0 минутами и -500 тг? Расшифруйте!

Добрый день, niba!

На тарифном плане "Безлимитный день" списывается ежесуточно 49 тенге. Это абонентская плата.
BOL - это услуги контент-провайдеров. С Вашего номера было отправлено SMS-сообщение на номер 3352. При отправке на данный номер, предоставляются артефакты в в MMORPG - игре "Фрагория".

[DaniЯR]

8999 - что это за номер? Какому оператору относится? Может это мошенники? Когда телефон был отключен мне звонили с этого номера, когда включил телефон пришло ввиде пропущенного звонка.

[niba]

Хочу спросить, это что за списания с баланса телефона? И в особенности BOL с 0 минутами и -500 тг? Расшифруйте!

Добрый день, niba!

На тарифном плане "Безлимитный день" списывается ежесуточно 49 тенге. Это абонентская плата.
BOL - это услуги контент-провайдеров. С Вашего номера было отправлено SMS-сообщение на номер 3352. При отправке на данный номер, предоставляются артефакты в в MMORPG - игре "Фрагория".

Спасибо.
В личном кабинете указан тарифный план "Семь со всеми" но ни как не "Безлимитный день". Вспомнил, как оператор предлагала перейти на "Безлимитный день", но это было давно и уже позабылось а в личном кабинете инфы не нашел. А по поводу игры - хмм, не играю вообще. Наверное сын покопался в смартфоне и качнул игру, посмотрю на наличие посторонних игр.
ПС. А случаем это не "безлимитный день" в кабинете - ЦМ Авто-пакет мин.(35 мин/D) и как его отключить если не нужен?

Сообщение отредактировал niba: 15.02.2013, 14:07:18

[BeelineKZ]

Хочу спросить, это что за списания с баланса телефона? И в особенности BOL с 0 минутами и -500 тг? Расшифруйте!

Добрый день, niba!

На тарифном плане "Безлимитный день" списывается ежесуточно 49 тенге. Это абонентская плата.
BOL - это услуги контент-провайдеров. С Вашего номера было отправлено SMS-сообщение на номер 3352. При отправке на данный номер, предоставляются артефакты в в MMORPG - игре "Фрагория".

Спасибо.
В личном кабинете указан тарифный план "Семь со всеми" но ни как не "Безлимитный день". Вспомнил, как оператор предлагала перейти на "Безлимитный день", но это было давно и уже позабылось а в личном кабинете инфы не нашел. А по поводу игры - хмм, не играю вообще. Наверное сын покопался в смартфоне и качнул игру, посмотрю на наличие посторонних игр.
ПС. А случаем это не "безлимитный день" в кабинете - ЦМ Авто-пакет мин.(35 мин/D) и как его отключить если не нужен?

Напишите, пожалуйста, номер Вашего телефона к нам в личку. Проверим его.

[BeelineKZ]

8999 - что это за номер? Какому оператору относится? Может это мошенники? Когда телефон был отключен мне звонили с этого номера, когда включил телефон пришло ввиде пропущенного звонка.

Добрый день, DaniЯR!

Информации по номеру 8999 у нас нет. Данный номер к нам не относится.

[Анонимус]

Появилась необходимость в длительных звонках на билайновский номер. На сайте нашёл тариф "Free Style", вроде как подходит. Но слышал что есть ещё региональные тарифы, какой лучше использовать для моих целей?

[BeelineKZ]

Появилась необходимость в длительных звонках на билайновский номер. На сайте нашёл тариф "Free Style", вроде как подходит. Но слышал что есть ещё региональные тарифы, какой лучше использовать для моих целей?

Добрый день! Просим Вас, написать Ваш номер телефона и город в котором Вы находитесь в личку. Будем рады Вам помочь выбрать оптимальный тарифный план!

[Кибальчиш]

Пришла смс с содержанием "Еще больше бесплатных минут на ТП Фристайл..." бла бла бла. Звоню по номеру указанному в смс... Оказывается под красивой обверткой Билайн тупо поднял тариф. Бесплатных минут сделал 150 (хотя и сто за глаза хватало) зато стоимость внутрисети без пополнения - три тенге после первой минуты, вместо 1 и 0 в зависимости от региона. Изменение вступает в силу 4 марта.

Тариф для тех кто привык пополнять меньшими суммами стал полным гуано.

Затр@хал Билайн своими дебильными метаниями и постоянными изменения.

[BeelineKZ]

Пришла смс с содержанием "Еще больше бесплатных минут на ТП Фристайл..." бла бла бла. Звоню по номеру указанному в смс... Оказывается под красивой обверткой Билайн тупо поднял тариф. Бесплатных минут сделал 150 (хотя и сто за глаза хватало) зато стоимость внутрисети без пополнения - три тенге после первой минуты, вместо 1 и 0 в зависимости от региона. Изменение вступает в силу 4 марта.

Тариф для тех кто привык пополнять меньшими суммами стал полным гуано.

Затр@хал Билайн своими дебильными метаниями и постоянными изменения.

Доброй ночи! Мы оптимизировали тарифные планы, включая Ваш тарифный план.Тарификация была изменена на номера внутри сети и ДОС, при этом Вам будут предоставлены 150 минут. Спасибо!