Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[Кибальчиш]

Мы оптимизировали тарифные планы

В Актюбинской области теперь Билайн самый дорогой оператор. Перед "оптимизациями" горе манагеры-маркетологи хоть изучают текущую ситуацию на рынке? Или дали команду фас - поднимите прибыль и собачки бегом исполнили?

[wada]

Значит актив у нас станет снова самым выгодным (1 тенге после 1 минуты)

Сообщение отредактировал wada: 18.02.2013, 02:02:41

[BeelineKZ]

В Актюбинской области теперь Билайн самый дорогой оператор. Перед "оптимизациями" горе манагеры-маркетологи хоть изучают текущую ситуацию на рынке? Или дали команду фас - поднимите прибыль и собачки бегом исполнили?

Значит актив у нас станет снова самым выгодным (1 тенге после 1 минуты)

Добрый день! Компанией Beeline, периодически разрабатываются новые тарифные планы и услуги. В дальнейшем, если будут предоставляться новые тарифные планы в Вашем городе , Вы всегда об этом узнаете первыми, на сайте beeline.kz в разделе "Новости". Рекомендуем следить за новостями. Желаем Вам приятного общения.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 18.02.2013, 08:56:59

[.wedding-foto.]

Отправляю СМС с номера Билайн, в "журнале" телефона открываю текст этого сообщения - там надпись "неполное сообщение".
Как узнать, дошло СМС до абонетна в полном объёме, или нет ?

Такое началось только сегодня утром.

Сообщение отредактировал .wedding-foto.: 18.02.2013, 15:48:57

[BeelineKZ]

Отправляю СМС с номера Билайн, в "журнале" телефона открываю текст этого сообщения - там надпись "неполное сообщение".
Как узнать, дошло СМС до абонетна в полном объёме, или нет ?

Такое началось только сегодня утром.

Добрый день, .wedding-foto.! Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона в ЛС.

[Dave]

добрый день! а можно узнать, что это за ерунда и как от нее избавиться? каждый день по 15 тенге снимается, в услугах ничего кроме стандартных услуг интернета не подключено...

[BeelineKZ]

добрый день! а можно узнать, что это за ерунда и как от нее избавиться? каждый день по 15 тенге снимается, в услугах ничего кроме стандартных услуг интернета не подключено...

Добрый день, Dave.
Деньги списываются за контент провайдер, на который Вы подключились набором команды *100#. Для того, чтобы отказаться Вам необходимо набрать *100*7#. Выберите сервис на который Вы подписались. Выберите пункт, отменить подписку.

[Dave]

а как узнать на какой сервис подписан? я просто не помню, что вообще выбирал что-то..

[BeelineKZ]

а как узнать на какой сервис подписан? я просто не помню, что вообще выбирал что-то..

Dave, напишите, пожалуйста, какого рода смс сообщения Вам приходят и номер телефона в личку. Мы все проверим и предоставим Вам ответ.

[Pier]

BeelineKZ,

Подскажите, "Удобный безлимит" совместим с ТП "Интернет"? Не вижу его в списке доступных для подключения услуг.

[kazbox]

Добрый день! Недавно просил Вас подключить мне услугу "интернет без настроек", пожалуйста отключите её! Интернет стал такой "тупой", аж жуть, хотя и использую рекомендованные настройки. Может быть сейчас весь интернет такой, нет возможности проверить с другой симки...Номер при необходимости вышлю в лс
Спасибо

[BeelineKZ]

BeelineKZ,

Подскажите, "Удобный безлимит" совместим с ТП "Интернет"? Не вижу его в списке доступных для подключения услуг.

Добрый день, Pier.
Есил Вы имеете в виду услугу "Удобный интернет", то с тарифным планом "Интернет" данная услуга совместима.

[BeelineKZ]

Добрый день! Недавно просил Вас подключить мне услугу "интернет без настроек", пожалуйста отключите её! Интернет стал такой "тупой", аж жуть, хотя и использую рекомендованные настройки. Может быть сейчас весь интернет такой, нет возможности проверить с другой симки...Номер при необходимости вышлю в лс
Спасибо

Добрый день, kazbox.
Напишите, пожалуйста, номер телефона и Ваши данные (ФИО на кого зарегистрирован номер) в личку.

[koreec2607]

BeelineKZ,

Подскажите, "Удобный безлимит" совместим с ТП "Интернет"? Не вижу его в списке доступных для подключения услуг.

Я худею с этих "безлимитов" по 8 кбайт/сек... УжОс.

[BeelineKZ]

Я худею с этих "безлимитов" по 8 кбайт/сек... УжОс.

Добрый день, koreec2607.
По условиям услуги, при достижении порога трафика 250 Мб – скорость снижается до 64 Кб/сек. Подробнее об услуге Вы можете узнать пройдя по ссылке: http://mobile.beelin...42-06c686991df5 Может Вы превысили порог?

[Pier]

BeelineKZ,

Подскажите, "Удобный безлимит" совместим с ТП "Интернет"? Не вижу его в списке доступных для подключения услуг.

Добрый день, Pier.
Есил Вы имеете в виду услугу "Удобный интернет", то с тарифным планом "Интернет" данная услуга совместима.

BeelineKZ, речь именно об "Удобном безлимите". В Beeoffice я эту услугу просто не вижу. Из безлимитов вижу только "Лайт", "Старт" и "Про". Хочу отключиться от "Про" и подключиться к "Удобному". Как это сделать? (сим-карта в usb-модеме).

[BeelineKZ]

BeelineKZ,

Подскажите, "Удобный безлимит" совместим с ТП "Интернет"? Не вижу его в списке доступных для подключения услуг.

Добрый день, Pier.
Есил Вы имеете в виду услугу "Удобный интернет", то с тарифным планом "Интернет" данная услуга совместима.

BeelineKZ, речь именно об "Удобном безлимите". В Beeoffice я эту услугу просто не вижу. Из безлимитов вижу только "Лайт", "Старт" и "Про". Хочу отключиться от "Про" и подключиться к "Удобному". Как это сделать? (сим-карта в usb-модеме).

Pier, Вы можете войти в раздел управление счетом и набрать команду для отключения услуги в поле "Команда". Команда для отключения Безлимитный интернет Про: *404*0#
В этом же поле Вы можете набрать команду для подключения услуги удобный интернет: *277#

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 20.02.2013, 18:53:57

[Pier]

Pier, Вы можете войти в раздел управление счетом и набрать команду для отключения услуги в поле "Команда". Команда для отключения Безлимитный интернет Про: *404*0#
В этом же поле Вы можете набрать команду для подключения услуги удобный интернет: *277#

BeelineKZ. ОК, спасибо. Но почему "удобный интернет"-то? ведь услуга у вас именуется "удобный безлимит" http://mobile.beelin...42-06c686991df5

[BeelineKZ]

Pier, Вы можете войти в раздел управление счетом и набрать команду для отключения услуги в поле "Команда". Команда для отключения Безлимитный интернет Про: *404*0#
В этом же поле Вы можете набрать команду для подключения услуги удобный интернет: *277#

BeelineKZ. ОК, спасибо. Но почему "удобный интернет"-то? ведь услуга у вас именуется "удобный безлимит" http://mobile.beelin...42-06c686991df5

Спасибо за заметку . Все верно, услуга называется "удобный безлимит".

[kazbox]

BeelineKZ, Подскажите, "Удобный безлимит" совместим с ТП "Интернет"? Не вижу его в списке доступных для подключения услуг.

Я худею с этих "безлимитов" по 8 кбайт/сек... УжОс.

билайн еще ничего, на активе до 4 режут
правда тем уг не пользуюсь