Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[kazbox]

блиин, что с инрернетом? думал иза этой точки дефолт, а оказалось что это не так
куда писать звонить чтоб вернули нормальный интернет?
качестов такое же как и было в 2011 году до ввода всяких безлимитов и прочего

[wada]

Добрый день, Pier.
Есил Вы имеете в виду услугу "Удобный интернет", то с тарифным планом "Интернет" данная услуга совместима.

Лучше добавьте в него "безлимит" - 29 и 39 тенге/сутки. В "реальный безлимит"

[BeelineKZ]

блиин, что с инрернетом? думал иза этой точки дефолт, а оказалось что это не так
куда писать звонить чтоб вернули нормальный интернет?
качестов такое же как и было в 2011 году до ввода всяких безлимитов и прочего

Доброе утро, kazbox.
Мы по базе провели некоторые работы по Вашему номеру. Понаблюдайте в течении дня. Если ситуация будет сохраняться, то напишите нам в личку.

[kazbox]

хорошо! спасибо!

[Кибальчиш]

Интернет все радует )
видимо что то случилось)

Сообщение отредактировал Кибальчиш: 21.02.2013, 18:46:04

[Motofan]

Когда же многоуважаемый Beeline включит 4G и на каких частотах ?

[BeelineKZ]

Когда же многоуважаемый Beeline включит 4G и на каких частотах ?

Добрый вечер, Motofan
Информации о сроках запуска 4G нет. Вы можете следить за новостями на сайте beeline.kz

[JayKay]

а в алмате фристайл тоже будет 3 тг со второй?

[BeelineKZ]

а в алмате фристайл тоже будет 3 тг со второй?

Добрый день! Условия были изменены во всех регионах. Спасибо, что Вы с нами.

[slawa_scb]

ДД! Скажите, почему ни один сайт, с шапки, не открывается?

[Livano4ka]

доброе утро..
выражаю вам огромную благодарность за ваши услуги...(от беспл общения с оператором до заказа фин.информации).

[BeelineKZ]

ДД! Скажите, почему ни один сайт, с шапки, не открывается?

Добррый день, slawa_scb!

Если ситуация все еще сохраняется, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. У Вас не открываются внешние сайты?

[BeelineKZ]

доброе утро..
выражаю вам огромную благодарность за ваши услуги...(от беспл общения с оператором до заказа фин.информации).

Добрый день, Livano4ka!

Спасибо, что пользуетесь услугами нашей компании! Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем!

[slawa_scb]

Сайт Билайна не могу открыть

[Lyaks]

добрый день!
есть ли у Билайна роуминг в Киеве? Сколько это стоит?

[BeelineKZ]

Сайт Билайна не могу открыть

Проверили, сайт работает. Попробуйте, пожалуйста, зайти с другим браузером.

[BeelineKZ]

добрый день!
есть ли у Билайна роуминг в Киеве? Сколько это стоит?

Добрый день, Lyaks! Благодарим за обращение!

На Украине действует онлайн-роуминг, то есть, при любом положительном балансе роуминг будет работать. Главное. чтобы на номере не была отклчючена данная услуга. Для проверки, Вы можете написать свой номер и ФИО в ЛС. Мы проверим.

При приезде в данную страну, рекомендуем выбрать оператора-партнера KYIVSTAR-GSM.

Для сокращения расходов предлагаем подключить "Легкий роуминг".
С услугой "Легкий роуминг" Вы можете звонить в роуминге по 39 тенге в следующих направлениях:
- все входящие звонки;
- исходящие на казахстанские номера;
- исходящие на номера страны пребывания (местные звонки)

Подробная информация здесь: http://mobile.beelin...8b-ba1093a6161e

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 24.02.2013, 15:21:45

[Ivan18]

Пришлая смска что на тарифе "молодежный" на котором Агент был бесплатен, с 15/03 будет теперь плата 20 тг/мб "Класссс!"
"Спасибище" огромное Билайн за заботу о "лояльности" к абонентам!

[Кибальчиш]

Пришлая смска что на тарифе "молодежный" на котором Агент был бесплатен, с 15/03 будет теперь плата 20 тг/мб "Класссс!"
"Спасибище" огромное Билайн за заботу о "лояльности" к абонентам!

Бесплатный агент был уникальной "фишкой" Билайна, очень жаль что его отменяют...

[NeedForYou]

Енбекшиказахский р-н пос. Космос. Подключили услугу анлимитный интернет но подключиться к интернет не смогли, уровень сигнала 18-30%. Трафик и 60 тенге сгорят автоматически. Неужели нужно каждый раз давать заявку на возврат денег? или вы когда нибудь сможете билинг доработать чтобы если меньше мегабайта потреблено то возвращаются средства? (Это предложение отправьте в соответствующий отдел )

Второе. Это Ваши антенны на трубе стоят? и они работают?