Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[SnegoVitek]

представитель Билайн с этого форума, подтвердите, пожалуйста

[ANDRERY]

Ув. BeelineKZ, зашел вчера в офис на Лермонтова как вы проинструктировали обратился к старшей, получил отказ. Теперь уповаю только на вас.

Доброй ночи, Radetskiy!

Ваш номер можно восстановить, но ТП "Фреш" будет невозможно подключить, так как, данный тарифный план был закрыт для подключения.

Рекомендуем Вам новый тарифный план "Free Style", подробная информация на сайте: http://mobile.beelin...67-5386c7d838c2

Кому интересно: есть 6 номеров с ТП "Фреш". Обращаться в личку.

[Рафаил]

на сайте пока нет инфы об измения условий на ТП Фристайл

[BeelineKZ]

представитель Билайн с этого форума, подтвердите, пожалуйста

Добрый день!

Информация, предоставленная от Alex711, является достоверной. Сумма, которую необходимо пополнить для действия льготы на 30 дней, зависит от Вашего региона (город, область). Вы можете написать Ваш регион проживания, чтобы мы предоставили Вам информацию по тарифу Free Style для Вашего города(области).

[BeelineKZ]

на сайте пока нет инфы об измения условий на ТП Фристайл

Добрый день!

Описание о тарифном плане Free Style на нашем сайте будет обновлено позднее.

[Кибальчиш]

Для Актобе достаточно пополнять на 1390, Для Астаны всего на 920 тенге.

[Radetskiy]

Утром позвонил, в поддержке говорят что можно разовый платеж сразу за месяц сделать. (Я про фристайл).
Утром, могу и ошибаться, вроде не видел инфы, что бесплатные минуты предоставляются только в регионе регистрации симкарты, ну да ладно нам не привыкать, что у Билайна сайт полутрупный, тариф появился, а как его описать на сайте потом думают.
Любопытства ради заглянул опять, сразу вопрос, а что Атырау на особом положении и пополнять ничего не нужно?
Ладно дискриминация со стороны Астаны им всего 250 тенге в неделю закинуть и ура, но в Атырау вообще халява по полной.

[BeelineKZ]

Утром позвонил, в поддержке говорят что можно разовый платеж сразу за месяц сделать. (Я про фристайл).
Утром, могу и ошибаться, вроде не видел инфы, что бесплатные минуты предоставляются только в регионе регистрации симкарты, ну да ладно нам не привыкать, что у Билайна сайт полутрупный, тариф появился, а как его описать на сайте потом думают.
Любопытства ради заглянул опять, сразу вопрос, а что Атырау на особом положении и пополнять ничего не нужно?
Ладно дискриминация со стороны Астаны им всего 250 тенге в неделю закинуть и ура, но в Атырау вообще халява по полной.

Добрый вечер!

На тарифном плане "Free Stye" для г.Атырау и Актау не установлена сумма, необходимая для пополнения. Условия на тарифном плане "Free Style" для каждого региона отличаются и установлены на основе специальных маркетинговых исследований.

[RRS]

Вот не понимаю . Зачем так усложнять ? Если пошли на такой шаг- это уже говорит о многом ! Я посчитал , Би уже фактический 1 минуту отдает по 4 тенге , не проше ли сразу сделать на все тарифы 1 минута = 9 , а дальше по 4 ? , или вообще взять золотую цену 5 минута ! И точка на этом . Сразу наповал возьмете всех операторов !

Сообщение отредактировал RRS: 26.09.2012, 23:19:52

[RRS]

Блин - как долго будет проблема с исходящей скоростью ?

[BeelineKZ]

Вот не понимаю . Зачем так усложнять ? Если пошли на такой шаг- это уже говорит о многом ! Я посчитал , Би уже фактический 1 минуту отдает по 4 тенге , не проше ли сразу сделать на все тарифы 1 минута = 9 , а дальше по 4 ? , или вообще взять золотую цену 5 минута ! И точка на этом . Сразу наповал возьмете всех операторов !

Доброе утро! Нас радует, что, Вы не смотря не на что остаетесь нашим абонентом! Для нас важно Ваше мнение! Нашей компанией периодически разрабатываются новые услуги и тарифы, и с каждым разом мы стараемся учитывать запросы и предложения клиентов. Просим Вас периодически посещать наш официальный сайт и следить за новостями. Мы обещаем радовать Вас новыми предложениями. Надеемся на Ваше понимание.

[BeelineKZ]

Блин - как долго будет проблема с исходящей скоростью ?

Данная информация известна техническому отделу, они работают над решением данного вопроса. Приносим извинения, за временные неудобства. Пожалуйста, ожидайте.

[Radetskiy]

На тарифном плане "Free Stye" для г.Атырау и Актау не установлена сумма, необходимая для пополнения. Условия на тарифном плане "Free Style" для каждого региона отличаются и установлены на основе специальных маркетинговых исследований.

Доброе утро!
Мне как бы всеравно в Атырау не проживаю, но ради спортивного интереса это как понимать? Пока не установили и компания сейчас думает сколько атырыунцам зарядить или вообще не собирается с них бабки брать, что само по себе является нонсенсом?
зы Не поленился позвонил в суппорт, там говорят Атырау на полной халяве сумма на счету может быть любая!!! Хоть 1тенге, разговоры бесплатны впределах 100 минут! Т.е. просто симку берешь или свою переводишь на данный тариф. Да это просто праздник какой то! Хоть туда переезжай. Теперь ждем ответа от Теле2....хотя какой может быть ответ, теперь давать только бесплатную связь, да еще доплачивать абонентам.

Сообщение отредактировал Radetskiy: 27.09.2012, 09:11:31

[BeelineKZ]

На тарифном плане "Free Stye" для г.Атырау и Актау не установлена сумма, необходимая для пополнения. Условия на тарифном плане "Free Style" для каждого региона отличаются и установлены на основе специальных маркетинговых исследований.

Доброе утро!
Мне как бы всеравно в Атырау не проживаю, но ради спортивного интереса это как понимать? Пока не установили и компания сейчас думает сколько атырыунцам зарядить или вообще не собирается с них бабки брать, что само по себе является нонсенсом?
зы Не поленился позвонил в суппорт, там говорят Атырау на полной халяве сумма на счету может быть любая!!! Хоть 1тенге, разговоры бесплатны впределах 100 минут! Т.е. просто симку берешь или свою переводишь на данный тариф. Да это просто праздник какой то! Хоть туда переезжай. Теперь ждем ответа от Теле2....хотя какой может быть ответ, теперь давать только бесплатную связь, да еще доплачивать абонентам.

Доброе утро! Это тарифный план "Free Style плюс" для городов Атырау и Актау: http://mobile.beelin...09-4646c4cad9d2 Приносим извинения.
Условия на тарифных планах: "Free Style" и "Free Style плюс" - разные. Спасибо за понимание.

[235]

Доброе утро! Нас радует, что, Вы не смотря не на что остаетесь нашим абонентом! Для нас важно Ваше мнение! Нашей компанией периодически разрабатываются новые услуги и тарифы, и с каждым разом мы стараемся учитывать запросы и предложения клиентов. Просим Вас периодически посещать наш официальный сайт и следить за новостями. Мы обещаем радовать Вас новыми предложениями. Надеемся на Ваше понимание.

извините, но Ваши слова как издевательство. вас-то радует, может даже веселит, учитывая скорость разработки новых тарифов, а ваших клиентов уже порядком достала необходимость периодически посещать сайт и следить за вновь разработанными тарифами, а также вести примерный расчет расходов на тарифах. проще сделать единый тариф на всех операторов. мало 8 тг. сделайте 11тг. или в билайне установлен счетчик посещений сайта, чем больше посещений, тем выше зп у маркетинга?

Сообщение отредактировал 235: 27.09.2012, 12:42:59

[SnegoVitek]

представитель Билайн с этого форума, подтвердите, пожалуйста

Добрый день!

Информация, предоставленная от Alex711, является достоверной. Сумма, которую необходимо пополнить для действия льготы на 30 дней, зависит от Вашего региона (город, область). Вы можете написать Ваш регион проживания, чтобы мы предоставили Вам информацию по тарифу Free Style для Вашего города(области).

У меня - Алматы.

[BeelineKZ]

представитель Билайн с этого форума, подтвердите, пожалуйста

Добрый день!

Информация, предоставленная от Alex711, является достоверной. Сумма, которую необходимо пополнить для действия льготы на 30 дней, зависит от Вашего региона (город, область). Вы можете написать Ваш регион проживания, чтобы мы предоставили Вам информацию по тарифу Free Style для Вашего города(области).

У меня - Алматы.

Добрый день! Команда перехода на FreeStyle - Алматы: *593*101# ок Стоимость перехода: 50 тенге. Информация на сайте: http://mobile.beelin...f5-bf3896eb7811

[SnegoVitek]

Добрый день! Команда перехода на FreeStyle - Алматы: *593*101# ок Стоимость перехода: 50 тенге. Информация на сайте: http://mobile.beelin...f5-bf3896eb7811

Спасибо, но я уже две неделе на этом тарифе Думал .вы напишете, какую сумму алматинцам нужно закидывать раз в 30 дней. чтобы были бесплатные 100 минут

Сообщение отредактировал SnegoVitek: 27.09.2012, 13:39:08

[Рафаил]

Билайн, вот у Вас мозг высох напрочь, новый ТП Фристайл, на других операторов 25 тг, вы че?!!! поменьше никак нельзя сделать, все хотите руки нагреть.

[Me_Myself_and_I]

Добрый день! Ко мне в неделю 1-2 раза приходят смс от номера 515 с различными фен-шуй ритуалами. Как можно ее отключить? Так как подозреваю, что эта услуга забирает деньги на баласне. Заранее спасибо!

Добрый день!
Это мобильная подписка. Чтобы отключиться нужно составить заявку. Напишите Ваш номер в личку. Поможем решить вопрос.

ДД! К сожалению, вам невозможно отправить сообщение в личку.