Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[Чеширка]

Привет! По вашей рекламе пополнила баланс на 2500 тн, отправила смс на 906, пришел ответ, что мой номер зарегистрован в акции, какова стоимость смс?

Добрый вечер!Отправка СМС по этой акции бесплатно.

Правила предельно просты! Станьте клиентом Beeline (если вы еще не подключены), пополните баланс на 2 500тг. и отправьте смс со словом «Авто» на номер 906 (абсолютно бесплатно). Один номер может участвовать неограниченное количество раз - Чем больше пополнений, тем больше шанс выиграть подарок.

Акция будет проводиться с 01 апреля по 30 июня 2013г. только среди клиентов Алматы и Алматинской области.

Желаем удачи

Т.е. результат будет после 30.06? И как известят о результатах? Очень уж ландкрузер хочется
Обязательно ли пополнять баланс до 30.06 постоянно, если вдруг обнулится счет?

[gosh]

У кого-нибудь СМС от google-аккаунта приходят?
Я даже авторизоваться не могу: google высылает СМС и оно не мне не доходит. Очень интересно где притаилась криворукость. НА google грешить у меня рука не подымется. СМС от других отправителей мой телефон принимает без проблем.

[Oleg907]

У кого-нибудь СМС от google-аккаунта приходят?
Я даже авторизоваться не могу: google высылает СМС и оно не мне не доходит. Очень интересно где притаилась криворукость. НА google грешить у меня рука не подымется. СМС от других отправителей мой телефон принимает без проблем.

Я может чего не допонял, но при авторизации гугл-аккаунта, должно прийти оповещение на ящик гугловской почты, а никак не смс.

[Radetskiy]

У кого-нибудь СМС от google-аккаунта приходят?
Я даже авторизоваться не могу: google высылает СМС и оно не мне не доходит. Очень интересно где притаилась криворукость. НА google грешить у меня рука не подымется. СМС от других отправителей мой телефон принимает без проблем.

Я неделю назад подтверждающий код от Google получал, на Теле2.

[gosh]

У кого-нибудь СМС от google-аккаунта приходят?
Я даже авторизоваться не могу: google высылает СМС и оно не мне не доходит. Очень интересно где притаилась криворукость. НА google грешить у меня рука не подымется. СМС от других отправителей мой телефон принимает без проблем.

Я может чего не допонял, но при авторизации гугл-аккаунта, должно прийти оповещение на ящик гугловской почты, а никак не смс.

аккаунт - настройки - безопасность

получилось чудо. Вчера не получалось. Виноват за беспокойство

[Айла Чеширская_296230]

У меня вопрос - почему такая ужасная связь непосредственно в квартире? Живу не в низине, в обычном кирпичном доме, в центре Алматы, не в подвале даже)
Даже если выхожу на балкон, связь отвратительная, слышно с перебоями, дозвониться ко мне никто не может. Телефон сам вполне новый, samsung galaxy ace, да и у родителей те же проблемы с билайном. В чем проблема?

[BeelineKZ]

У меня вопрос - почему такая ужасная связь непосредственно в квартире? Живу не в низине, в обычном кирпичном доме, в центре Алматы, не в подвале даже)
Даже если выхожу на балкон, связь отвратительная, слышно с перебоями, дозвониться ко мне никто не может. Телефон сам вполне новый, samsung galaxy ace, да и у родителей те же проблемы с билайном. В чем проблема?

Добрый день! Просим Вас, написать Ваш номер телефона в личку. Проверим, поможем. Спасибо.

[Acosta]

Здраствуйте! Хочу спросить, когда же проекратятся эти разрывы? Каждый день происходит подобное, если пошел разрыв, то за ним идут еще несколько, и так целый час

[BeelineKZ]

Здраствуйте! Хочу спросить, когда же проекратятся эти разрывы? Каждый день происходит подобное, если пошел разрыв, то за ним идут еще несколько, и так целый час

Добрый вечер, Acosta!

Напишите, пожалуйста, номер Вашего телефона к нам в личку. Мы его проверим и постараемся помочь.

[barmaley78]

Здравствуйте. Не могу зайти на ваш оф.сайт, дальше главной стр. никуда не идет, ни одна ссылка не открывается.
Эта проблема только у меня или общая?

[BeelineKZ]

Здравствуйте. Не могу зайти на ваш оф.сайт, дальше главной стр. никуда не идет, ни одна ссылка не открывается.
Эта проблема только у меня или общая?

Добрый день, barmaley78!

Проверили, сайт работает. Пожалуйста, попробуйте открыть сайт через другой браузер.

[rena bek]

Привет! По вашей рекламе пополнила баланс на 2500 тн, отправила смс на 906, пришел ответ, что мой номер зарегистрован в акции, какова стоимость смс?

а я в последнее время больше 500 тг стараюсь не закидывать, потому как опасян))
понапридумывает билайн всякие смс рассылки, какие то партнерские короткие номера - а потом денюжку снимает

[Rustambek]

Услуга Звонок за счет друга не фунциклирует. По разному пробовал набирать и с разных номеров

[BeelineKZ]

Услуга Звонок за счет друга не фунциклирует. По разному пробовал набирать и с разных номеров

Добрый день, Rustambek!

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и ответ системы при звонке в ЛС. Проверим.

[Augelv]

15.04.13 г подключили меня по тарифу реальный безлимит 30. вечером открываю личный кабинет-надпись у вас долг 2080 тенге! какой долг? пользоваться даже не успел? скорость на кустанай -2,8 мб/сек? пинг 215 мс!!!! скачивание файла пдф с намбы 32кб/сек (перехожу на мегалайн хит, тот же файл скорость -462 кб,сек). в офисе сидят девушки не понимающие ни слова из мною сказанного, реально плохо даже изъясняются, 2 дня обманывают в техподдержке. сейчас вообще не могу подключиться к интернету. в чем дело?

[BeelineKZ]

15.04.13 г подключили меня по тарифу реальный безлимит 30. вечером открываю личный кабинет-надпись у вас долг 2080 тенге! какой долг? пользоваться даже не успел? скорость на кустанай -2,8 мб/сек? пинг 215 мс!!!! скачивание файла пдф с намбы 32кб/сек (перехожу на мегалайн хит, тот же файл скорость -462 кб,сек). в офисе сидят девушки не понимающие ни слова из мною сказанного, реально плохо даже изъясняются, 2 дня обманывают в техподдержке. сейчас вообще не могу подключиться к интернету. в чем дело?

Добрый вечер!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку, чтобы мы смогли проверить списание средств и предоставить Вам ответ. Также, необходимо проверить причину низкой скорости.
Вы можете зайти в раздел "Интернет от Beeline" при возникновении вопросов: http://vse.kz/topic/...3/page__st__560

[BeelineKZ]

Друзья, в связи с профилактическими работами с 18:00 19.04.2013 до 23:00 20.04.2013 возможны ограничения с подключением и отключением услуг. В частности, будут недоступны:

Сотовая связь:

- Пополнение, проверка баланса;
- Подключение/отключение услуг;
- Мобильный перевод;
- Доверительный платеж;
- Смена тарифных планов;
- Блокировка/разблокировка SIM-карты;
- Услуга «Позвони мне»;
- Предоставление детализации счета;
- Обмен баллов Жаса на смс-пакеты, голосовые пакеты, интернет-пакеты

Пожалуйста, планируйте использование услуг с учетом указанных ограничений. Приносим извинения за причиненные неудобства!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 18.04.2013, 15:13:58

[Nikk2]

В специальное окошко в разделе "Роуминг" ввожу название страны, чтобы узнать особенности роуминга - ответ системы - "такой страны нет в базе", это при том, что я вводил название не какой-нить мудреной страны, а России (пробовал написать и Российская Федерация - результат тот же).... Интересно, это у меня браузер тупит, хотя пробовал и Оперу и Мозилу и IE, или это привычный глюк оператора?

[Чеширка]

Привет! По вашей рекламе пополнила баланс на 2500 тн, отправила смс на 906, пришел ответ, что мой номер зарегистрован в акции, какова стоимость смс?

а я в последнее время больше 500 тг стараюсь не закидывать, потому как опасян))
понапридумывает билайн всякие смс рассылки, какие то партнерские короткие номера - а потом денюжку снимает

Мне так и не ответили((

[КристинаАбсалямова]

А скажите пожалуйста, что за фигня происходит каждые полчаса разговора билайн разрывает связь? А еще бесят всякие смс от магазинов или бутиков. Причем мне в сервис-службе билайн ответили, что я сама дала им свой номер когда посещала магазин. ну да конечно, жила в Шымкенте, после поездки в Ату и начались идиотские смски из бутиков Гуччи, Версаче, Диор и пр. лабутени. Я ж мечтала, чтоб мне посреди ночи пришла смс что у них скидки % на всю коллекцию.