Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[BeelineKZ]

что такое ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D)? как отказаться? с него снимают каждый день 29 тенге?

Доброй ночи

что такое ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D)? как отказаться? с него снимают каждый день 29 тенге?

так у Вас еще и мобильник билайн? сочувствую....

А что тут такого? Меня устраивает пакет 500 мегабайт за 590 тенге. На киселе 1 гиг за 990 тенге. Мне столько не надо. Может вы имеете в виду покрытие? С этим иногда бывают проблемы в районе Аэродромной-Ташкентской. Но не особо напрягает

Доброй ночи kaa123. Для отключения услуги ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D) необходимо набрать команду *223*0#.

[kaa123]

что такое ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D)? как отказаться? с него снимают каждый день 29 тенге?

Доброй ночи

что такое ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D)? как отказаться? с него снимают каждый день 29 тенге?

так у Вас еще и мобильник билайн? сочувствую....

А что тут такого? Меня устраивает пакет 500 мегабайт за 590 тенге. На киселе 1 гиг за 990 тенге. Мне столько не надо. Может вы имеете в виду покрытие? С этим иногда бывают проблемы в районе Аэродромной-Ташкентской. Но не особо напрягает

Доброй ночи kaa123. Для отключения услуги ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D) необходимо набрать команду *223*0#.

Пишет, что услуга не является актуальной. А 29 тенге снимают в день. Списание за услугу PC_TM29_D 18.04.2013 01:25:09 00:00:00 0 119,23 -29,00 90,23 Списание за услугу PC_TM29_D 17.04.2013 01:24:25 00:00:00 0 148,23 -29,00 119,23 Списание за услугу PC_TM29_D 16.04.2013 01:29:19 00:00:00 0 177,23 -29,00 148,23
Просьба помочь

[BeelineKZ]

Доброй ночи kaa123. Для отключения услуги ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D) необходимо набрать команду *223*0#.

Пишет, что услуга не является актуальной. А 29 тенге снимают в день. Списание за услугу PC_TM29_D 18.04.2013 01:25:09 00:00:00 0 119,23 -29,00 90,23 Списание за услугу PC_TM29_D 17.04.2013 01:24:25 00:00:00 0 148,23 -29,00 119,23 Списание за услугу PC_TM29_D 16.04.2013 01:29:19 00:00:00 0 177,23 -29,00 148,23
Просьба помочь

Доброй ночи. Если у Вас не получилось отключить услугу с помощью команды, напишите, пожалуйста, в личку в каком Вы городе проживаете и дополнительный контактный номер. Мы составим заявку.

[Nikk2]

Добрый вечер Nikk2, напишите, пожалуйста, в личку, по какой ссылке у Вас не отображается страна Российская федерация.

http://mobile.beelin...aming/world.wbp

Добрый вечер, мы проверили ссылку. Сайт доступен и страна Россия отображается в поиске. Просим Вас проверить на другом браузере и по возможности очистить куки и кеш.

И такая картина и в Opera и IE и через Мозилу! Мне даже интересно, каким это образом вам удалось увидеть ниспадающший список стран, если и на компе и на ноуте у меня "Такой страны нет в системе? Это же не мой комп выдает такое сообщение, а ваш сайт! Так что не надо мне втирать, что я не так как надо пользуюсь вашим сайтом и не через ТЕ браузеры!

Сообщение отредактировал Nikk2: 19.04.2013, 22:34:29

[BeelineKZ]

И такая картина и в Opera и IE и через Мозилу! Мне даже интересно, каким это образом вам удалось увидеть ниспадающший список стран, если и на компе и на ноуте у меня "Такой страны нет в системе? Это же не мой комп выдает такое сообщение, а ваш сайт! Так что не надо мне втирать, что я не так как надо пользуюсь вашим сайтом и не через ТЕ браузеры!

Добрый вечер!

Направим информацию ответственным лицам для проверки!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 19.04.2013, 23:49:30

[invisible.kz]

Есть ли сейчас услуга дублирования номеров?

[BeelineKZ]

Есть ли сейчас услуга дублирования номеров?

Добрый день! Да, есть. Вы можете написать номер интересующий Вас в личку. Проверим, спасибо.

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Augelv вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку, чтобы мы смогли проверить списание средств и предоставить Вам ответ. Также, необходимо проверить причину низкой скорости. Вы можете зайти в раздел "Интернет от Beeline" при возникновении вопросов: http://vse.kz/topic/...3/page__st__560

Вы думаете мне кто-нибудь ответил??? Хахаха 3 раза! Уважаемые, мой Вам дружеский совет-бегите от Билайна как можно дальше и как можно скорее!!! Это шарашкина контора вовсей своей красе!!!
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Trezeguet20 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

так же как и теле2

самый норм опертор это кейсел, пусть дорогой но самый приличный
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю КристинаАбсалямова вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Интернет дома от билайн не в пример лучше мегалайна, который скоро станет невостребован.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 23.04.2013, 08:40:01

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Augelv вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Мегалайн-хит. Объявили 4,7 - реальная скорость 3, 8. Близко? Да! С момента установки НИ разу не возникало необходимости звонить по качеству интернета! На билайн интернете я всего 3 дня, живу в центре!!!! столицы нашей Родины!!! Объявлено 30, реально 3,08!!!! и ТРИ дня нервотрепки в техподдерке! Ужас просто!!! Желаю скорее разориться.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

[str]

Здравствуйте.
Подскажите, правда ли, что через ваши USB-модемы невозможно установить VPN-соединение?
Филиал нашей компании купил USB-модем. Но не может подключиться к нашей vpn-сети.

В колцентре билайн сказали, что нет технической возможности vpn-подключения ....

[BeelineKZ]

Здравствуйте.
Подскажите, правда ли, что через ваши USB-модемы невозможно установить VPN-соединение?
Филиал нашей компании купил USB-модем. Но не может подключиться к нашей vpn-сети.

В колцентре билайн сказали, что нет технической возможности vpn-подключения ....

Добрый день, str!

Верно, к сожалению, на данный момент это невозможно. Специалисты нашей компании курсе вопроса, работают над решением вопроса.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 22.04.2013, 13:10:16

[Gaba]

Почему WEB_SMS не работает ?
Вернее просит ввести код из 5 символов, а ввести можно только 4.

[BeelineKZ]

Почему WEB_SMS не работает ?
Вернее просит ввести код из 5 символов, а ввести можно только 4.

Добрый день, Gaba!

Проверили сервис, SMS отправляется. Вводим 5 цифр.

Попробуйте, пожалуйста, с другим браузером.

[Nikk2]

Что за ерунда? Почему- то не проходит платеж с HOMEBANKа, деньги снимаются, и через минуту вновь возвращаются на банковский счет.

Сообщение отредактировал Nikk2: 22.04.2013, 17:20:53

[BeelineKZ]

Что за ерунда? Почему- то не проходит платеж с HOMEBANKа, деньги снимаются, и через минуту вновь возвращаются на банковский счет.

Добрый вечер!
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что сейчас наблюдаются ограничения по прохождению платежных средств. Специалистам компании известна данная ситуация и совсем скоро будет восстановление. Пожалуйста, ожидайте. Заранее благодарим за понимание.

[kaa123]

Доброй ночи kaa123. Для отключения услуги ЦМ Авто-пакет мин.(20 мин/D) необходимо набрать команду *223*0#.

Пишет, что услуга не является актуальной. А 29 тенге снимают в день. Списание за услугу PC_TM29_D 18.04.2013 01:25:09 00:00:00 0 119,23 -29,00 90,23 Списание за услугу PC_TM29_D 17.04.2013 01:24:25 00:00:00 0 148,23 -29,00 119,23 Списание за услугу PC_TM29_D 16.04.2013 01:29:19 00:00:00 0 177,23 -29,00 148,23
Просьба помочь

Доброй ночи. Если у Вас не получилось отключить услугу с помощью команды, напишите, пожалуйста, в личку в каком Вы городе проживаете и дополнительный контактный номер. Мы составим заявку.

опять сняли 29 тенге. Команда *223*000# не срабатывает, пишет, что услуга не активна. Списание за услугу PC_TM29_D 21.04.2013 02:31:23 00:00:00 0 475,26 -29,00 446,26 Входящий звонок 20.04.2013 13:40:52 77071155407 00:00:26 0 475,26 0,00 475,26 Входящий звонок 20.04.2013 12:21:57 77071155407 00:01:54 0 475,26 0,00 475,26 Исходящий звонок 20.04.2013 01:55:15 77019854154 00:00:38 0 482,23 -6,97 475,26 Списание за услугу PC_TM29_D 20.04.2013 01:43:11 00:00:00 0 511,23 -29,00 482,23
в субботу был в вашем офисе на Толе би - сказали профилактика, позвоним в воскресенье. Сегодня уже понедельник. Что делать?

Сообщение отредактировал kaa123: 22.04.2013, 19:47:51

[BeelineKZ]

опять сняли 29 тенге. Команда *223*000# не срабатывает, пишет, что услуга не активна. Списание за услугу PC_TM29_D 21.04.2013 02:31:23 00:00:00 0 475,26 -29,00 446,26 Входящий звонок 20.04.2013 13:40:52 77071155407 00:00:26 0 475,26 0,00 475,26 Входящий звонок 20.04.2013 12:21:57 77071155407 00:01:54 0 475,26 0,00 475,26 Исходящий звонок 20.04.2013 01:55:15 77019854154 00:00:38 0 482,23 -6,97 475,26 Списание за услугу PC_TM29_D 20.04.2013 01:43:11 00:00:00 0 511,23 -29,00 482,23
в субботу был в вашем офисе на Толе би - сказали профилактика, позвоним в воскресенье. Сегодня уже понедельник. Что делать?

Добрый вечер!
На Вашем номере услуга отключена, списаний средств не произойдет. Для проверки услуг, подключенных на Вашем номере, наберите команду *110*09#. В ответном сообщении, Вам поступит список подключенных услуг

[Gaba]

Добрый день, Gaba!

Проверили сервис, SMS отправляется. Вводим 5 цифр.
Попробуйте, пожалуйста, с другим браузером.

Спасибо что исправили.
Работает тем же браузером.

[kaa123]

опять сняли 29 тенге. Команда *223*000# не срабатывает, пишет, что услуга не активна. Списание за услугу PC_TM29_D 21.04.2013 02:31:23 00:00:00 0 475,26 -29,00 446,26 Входящий звонок 20.04.2013 13:40:52 77071155407 00:00:26 0 475,26 0,00 475,26 Входящий звонок 20.04.2013 12:21:57 77071155407 00:01:54 0 475,26 0,00 475,26 Исходящий звонок 20.04.2013 01:55:15 77019854154 00:00:38 0 482,23 -6,97 475,26 Списание за услугу PC_TM29_D 20.04.2013 01:43:11 00:00:00 0 511,23 -29,00 482,23
в субботу был в вашем офисе на Толе би - сказали профилактика, позвоним в воскресенье. Сегодня уже понедельник. Что делать?

Добрый вечер!
На Вашем номере услуга отключена, списаний средств не произойдет. Для проверки услуг, подключенных на Вашем номере, наберите команду *110*09#. В ответном сообщении, Вам поступит список подключенных услуг

Списания прекратились! Большое спасибо за помощь!

[BeelineKZ]

опять сняли 29 тенге. Команда *223*000# не срабатывает, пишет, что услуга не активна. Списание за услугу PC_TM29_D 21.04.2013 02:31:23 00:00:00 0 475,26 -29,00 446,26 Входящий звонок 20.04.2013 13:40:52 77071155407 00:00:26 0 475,26 0,00 475,26 Входящий звонок 20.04.2013 12:21:57 77071155407 00:01:54 0 475,26 0,00 475,26 Исходящий звонок 20.04.2013 01:55:15 77019854154 00:00:38 0 482,23 -6,97 475,26 Списание за услугу PC_TM29_D 20.04.2013 01:43:11 00:00:00 0 511,23 -29,00 482,23
в субботу был в вашем офисе на Толе би - сказали профилактика, позвоним в воскресенье. Сегодня уже понедельник. Что делать?

Добрый вечер!
На Вашем номере услуга отключена, списаний средств не произойдет. Для проверки услуг, подключенных на Вашем номере, наберите команду *110*09#. В ответном сообщении, Вам поступит список подключенных услуг

Списания прекратились! Большое спасибо за помощь!

Добрый вечер!
Всегда рады Вам помочь!