Сообщений в теме: 5002

[Аксиома]

[mod]
Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).
При заказе на сумму менее 4500 тенге, доставка составляет 750 тенге, при заказе более 4500 доставка бесплатно.
[/mod]

 

Как определить размер детской обуви?

 

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал Аксиома: 25.02.2014, 13:44:30

[simpa****]

доброй ночи!

кто нибудь знает можно ли осуществить возврат вещей?

к сожалению ошиблась с размерами((

Сообщение отредактировал simpa****: 09.09.2013, 21:43:37

[Egregious]

доброй ночи!

кто нибудь знает можно ли осуществить возврат вещей?

к сожалению ошиблась с размерами((

Можно, на сайте все описано

[simpa****]

 

 

Можно, на сайте все описано

 

спасибо Лен,  поппробую разобраться.

[simpa****]

Подскажите пжта , кто заказывал подростковую обувь , на 41 р-р брать 7 или 8?

[Мадишок]

Подскажите пжта , кто заказывал подростковую обувь , на 41 р-р брать 7 или 8?

Думаю лучше 8, так как 7 мы брали на 40, но все зависит от модели обуви.

[Мадишок]

Кому кодик на первый заказ

 

2239335352

[Siba]

Ну, отпишусь и я )))

Заказывала 2.09,трек номер так и не получила, заказ пришел сегодня. Хотя должен был вчера, DHL сделал вид, что дома никого не было (сидела и ждала с утра , как узнала, что курьеру передано), но сегодня привезли. По их правилам доставка физ.лицу осуществляется только один раз.

Качеством обслуживания (кол центра) довольна.

Качество отличное, на мою худышку подошло практически идеально, у нас рост 90, вес 11 кг., брала на возраст 1,5-2 года. (по их замерам)

 

http://www.nextdirec...ls > Sportswear

 

http://www.nextdirec...ls > Sportswear

 

Мое, увы, оказалось большое на размер, хотя по их параметрам (сантиметрам) был UK8, европ.36.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Siba: 10.09.2013, 18:58:30

[blueorange]

Здравствуйте! А что значит доставка физ.лицу осуществляется только один раз????? Во второй раз они заказ уже не доставят?

[Все Просто]

Здравствуйте! А что значит доставка физ.лицу осуществляется только один раз????? Во второй раз они заказ уже не доставят?

 Потом вы уже сами будете забирать.

Я в этот раз сама ездила на склады в аэропорт.На моем районе видимо новый курьер( Говорит,доставка будет с 14-18 часов.Говорю ему,давайте конкретней о времени договоримся,потому что мне надо по делам после обеда.Он,не могу конкретней по времени вам ничего обещать,если хотите можете сами забрать.Пришлось самой забирать,благо в район аэропорта надо было.А до этого был курьер,молодец...всегда в назначенный час приезжал. 

[blueorange]

А вообще договор с DHL платный?

[Все Просто]

А вообще договор с DHL платный?

Бесплатный 

[Siba]

Здравствуйте! А что значит доставка физ.лицу осуществляется только один раз????? Во второй раз они заказ уже не доставят?

 

Сказали, что надо забирать с их офиса ( посылка считается - до востребования).

В моем случае, доставки  не было, я это доказала - мне доставили на дом.

[blueorange]

уф,  а то мне сказали что дорого стоит)))  я уж было испугалась. Заказала доче пару вещей, так сказать, на пробу и обидно было бы за доставку заплатить больше чем стоит заказ)

Сообщение отредактировал blueorange: 10.09.2013, 23:23:21

[blueorange]

Девочки, помогите, пожалуйста, еще с размером обуви разобраться, ножка 11,5 см, по одной их картинке выходит где-то 4 размер, а когда уже обувь выбираешь там почему-то разные стоят цифры (4-20,5; 4-37), как тут разобраться? Или просто я с размером напутала?

[Egregious]

Девушки, не поняла, дхл больше на дом не доставляет??

[Я_Юля]

Я недавно получила заказ, наверно третий за 2 месяца, никто ничего про физ лица не говорил, привозили все раза домой...

[Все Просто]

Девушки, не поняла, дхл больше на дом не доставляет??

Доставляет,просто мне было неудобно ждать курьера пол дня,проще было самой забрать,и дальше ехать по своим делам.

[Siba]

Я недавно получила заказ, наверно третий за 2 месяца, никто ничего про физ лица не говорил, привозили все раза домой...

 просто не было проблем с DHL....

 

 

 

Девушки, не поняла, дхл больше на дом не доставляет??

Доставляет,просто мне было неудобно ждать курьера пол дня,проще было самой забрать,и дальше ехать по своим делам.

 

Доставляет!  но если Вас не было на момент доставки дома, то Вам придется самим забирать заказ, т.к. Вы -физ.лицо, а физ.лицам доставка только один раз (или просто не хотелось им заморачиваться с повторной доставкой).

П.С. сорри, если внесла неясность...

[blueorange]

 

Я недавно получила заказ, наверно третий за 2 месяца, никто ничего про физ лица не говорил, привозили все раза домой...

 просто не было проблем с DHL....

 

 

 

Девушки, не поняла, дхл больше на дом не доставляет??

Доставляет,просто мне было неудобно ждать курьера пол дня,проще было самой забрать,и дальше ехать по своим делам.

 

Доставляет!  но если Вас не было на момент доставки дома, то Вам придется самим забирать заказ, т.к. Вы -физ.лицо, а физ.лицам доставка только один раз (или просто не хотелось им заморачиваться с повторной доставкой).

П.С. сорри, если внесла неясность...

 

Они предварительно не звонят чтобы время уточнить ?

[Snow Flake]

девы, подскажите. тут в договоре 2 поля для заполнения ФИО. не догоняю в поле представляемое лицо свое фио опять писать?