Сообщений в теме: 5002

[Аксиома]

[mod]
Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).
При заказе на сумму менее 4500 тенге, доставка составляет 750 тенге, при заказе более 4500 доставка бесплатно.
[/mod]

 

Как определить размер детской обуви?

 

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал Аксиома: 25.02.2014, 13:44:30

[Multiakma]

девочки, добрый вечер. Сколько раз уже заказываю, с первой попытки никогда не получается. Вот хочу теперь позвонить, на каком языке с ними общаться? и еще звонок платный?

[Katara696]

на каком языке с ними общаться?

 

я звонила и общались со мной на английском 

[Сакоша]

девочки, добрый вечер. Сколько раз уже заказываю, с первой попытки никогда не получается. Вот хочу теперь позвонить, на каком языке с ними общаться? и еще звонок платный?

уже много раз писали в теме, что нужно звонить днем, есть русскоговорящие операторы, насчет платно/бесплатно тоже писали неоднократно

[onlookerTM]

Доброго дня всем)

 Пришла моя несчстная посыль с некста. заказала  3 сентября. сегодня только доставили, трек номер дали только в понедельник. вещи как всегда супер)

[Lessika]

Добрый день.

Пожалуйста, дайте кодик на скидку.

 

Заранее спасибо

[blueorange]

ДД! Что-то с моей посылкой странное происходит. Она попала в Брюссель, потом в Хитроу, ушла оттуда и снова зашла (!), после чего вернулась в Брюссель....

[onlookerTM]

еще вопрос. вот эти футболки кто нибудь заказывал? они так и идут по возрасту соответсвуя цифре? 1 на 1 год? 3 на 3 года?

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[Фроська]

уже который день не могу оформить заказ, все ввожу правильно, а он выдает ошибку и предлагает попробовать еще раз, в корзине 8вещей на сумму 130у.е. чо за фигня?!

[ЕкатеринаАтырау]

еще вопрос. вот эти футболки кто нибудь заказывал? они так и идут по возрасту соответсвуя цифре? 1 на 1 год? 3 на 3 года?

 брала на дочку недавно на 3-4г, соответствует возрасту, симпотичные кофточки, мягонькие. 

[onlookerTM]

уже который день не могу оформить заказ, все ввожу правильно, а он выдает ошибку и предлагает попробовать еще раз, в корзине 8вещей на сумму 130у.е. чо за фигня?!

а  карта какого банка?

 у меня у Казкома дотуп закрыт бы, в Хоум банке самостоятелньо можно открыть

[ENYA209]

уже который день не могу оформить заказ, все ввожу правильно, а он выдает ошибку и предлагает попробовать еще раз, в корзине 8вещей на сумму 130у.е. чо за фигня?!

 

Я тоже сегодня пол дня потратила  но больше трех раз не рекомендуют пытаться оплатить, оператор сказала, что могут временно заблокировать аккаунт.

[Solny6ka]

я звонила и общались со мной на английском 

а вы звоните на телефон который указан на тот сайте, где указана страна Казахстан. Год или даже больше на постоянной основе общаюсь с операторами, всегда на русском. И вот вторых, иногда срабатывает автоответчик-приветствие, где говорится, выберите языкю  

[Solny6ka]

ДД! Что-то с моей посылкой странное происходит. Она попала в Брюссель, потом в Хитроу, ушла оттуда и снова зашла (!), после чего вернулась в Брюссель....

ваша еще не пришла?? Сегодня завезла свой ID в ДЧЛ. Сейчас мой посыль на очистке. Завтра утром будет в офисе, поеду заберу. Не доверяю доставке. Проще потратить время и забрать самой. 

Кстати моя прямо их ЛондОна, прилетела в КЗ, обогнув Брюссель и Амстер

[Фроська]

а  карта какого банка?

казком, я пол года назад заказывала норм все было, потом оплата не проходила, подруга со своей карты заказывала и вот опять не проходит пошла на сайт хоумбанка. потом отпишусь

[Egregious]

Не доверяю доставке.

Да бросьте! Мне даже привозили на не заявленный адрес - я на момент звонка курьера была не дома, и он привез туда, где я находилась, все ок и с улыбкой )

[blueorange]

ваша еще не пришла?

нет, так и нету... 

[lionesss]

Девочки, привет!

 

Поделитесь в личку промо-кодом для первого заказа, плиз.

 

Заранее спасибо )

[onlookerTM]

 по поводу звонков, звонила в понедельник  около полудня. но номер 8 800.... тот что всерху в старптопике указан, отвечали по-русски, один прям так хорошо. второй с жутким акцентом, но вполне понятно, проверила сейчас счета телекома, бесплатная служба написано)

Сообщение отредактировал onlookerTM: 13.09.2013, 20:05:57

[blueorange]

наконец-то моя посылка в Алматы! А на выходных DHL не доставляет?

[Egregious]

А на выходных DHL не доставляет?

По телефону мне говорили что в субботу работают до 16:00, в воскресенье до 14:00