www.dorothyperkins.comonline shop
#226
Отправлено 02.02.2012, 12:12:53
а как вы отследили доставку? мне прислали traking number, состоящий из 14 цифр, но насколько я помню должны быть еще и буквы в номере.ДД! Заказывала с этого сайта первый раз, Заказ оплатила 04/12/2011, посылка в ОАЭ была уже 09/12/2011, я даже и думать не надеялась что до НГ придет)) Но сегодня мне позвонили и в течении получаса доставили посылочку прямо на работу! Супер!!! Вещички оч понравились, все новенькое в пакетиках с вешалочками. Качеством пошива и тканей оч довольна! Не дождусь вечера чтобы все померить)))
и еще вопросик, мы оплатили экспресс доставку, ее тоже нужно на почте забирать или принесут сами по адресу.
Сообщение отредактировал Coco: 02.02.2012, 12:17:34
#227
Отправлено 03.02.2012, 14:15:43
#228
Отправлено 03.02.2012, 15:16:55
Большущее Вам спасибов MY ORDERS кликните на ORDER NUMBER перед итогом сумммы будет раздел - Delivery Details, там вставлен трекинг как ссылка. Кликните на него, и вас переадресуют на сайт DPD - там все есть)) Когда появляется вторая запись о нахождении в United Arab Emirates - через день или 2 посылка уже у меня) На оставленный контактный телефон звонят из службы доставки TNT и привозят...платить ничего не нужно. Когда мне сильно "НАДО" сама звоню и еду в их офис. Находится на Розыбакиева - Басенова. Можно также сделать переадресацию на другой адрес доставки. По последнему заказу - заказала 23го, заказ шел с 26 по 31 =6 дней это стандарной доставкой.
#230
Отправлено 14.02.2012, 17:00:52
#232
Отправлено 16.02.2012, 20:51:08
12 значный номер появляется только когда посылка уже отправлена и зарегистрировали в службе отправки (ORDER STATUS должен быть "Your order has been dispatched from our warehouse"). Скорее всего ваша посылка находится в стадии сбора и упаковки на складе компании.
да,спасибо! прислали они мне ответ с трэк.номером,но сделали приписку,если ваш номер начинается на буквы RML, то отследить не сможете может потому что бесплатная доставка у меня?
#233
Отправлено 20.02.2012, 17:32:54
#234
Отправлено 28.02.2012, 15:41:18
сделала заказ 13 февраля,пришло 25 февраля получила извещение с почты, может и раньше пришло. заказывала,когда было бесплатная доставка. теперь по вещам: заказала 2 платья (8 размер), это наша "S", платья как влитые,если немного поправлюсь,не влезу! качество нормальное. также заказала ботильоны (6),оказались большими на целый размер. Мой обычный размер 37,5-38. Возврат делать не буду,оставила сестре,хотя у нее 38 размер,вобщем,загадка с размером обуви. вот сижу думаю,заказать щас или подождать пока опять бесплатная доставка будет..
#236
Отправлено 29.02.2012, 10:25:11
не знала, что еще и извещения с почты шлют, вроде бы они через транспортную компанию DPD отправляют. мне доставили курьером на работу бесплатную доставку как обычно. причем скорость приятно удивила, получила на неделю раньше, чем обещали.всем привет
сделала заказ 13 февраля,пришло 25 февраля получила извещение с почты, может и раньше пришло. заказывала,когда было бесплатная доставка. теперь по вещам: заказала 2 платья (8 размер), это наша "S", платья как влитые,если немного поправлюсь,не влезу! качество нормальное. также заказала ботильоны (6),оказались большими на целый размер. Мой обычный размер 37,5-38. Возврат делать не буду,оставила сестре,хотя у нее 38 размер,вобщем,загадка с размером обуви. вот сижу думаю,заказать щас или подождать пока опять бесплатная доставка будет..
#238
Отправлено 14.03.2012, 16:36:32
#239
Отправлено 14.03.2012, 17:16:15
вы им в фэйсбуке напишите на главной странице - сразу ответят.Девочки, что делать если посылки нет полтора месяца. писала им и в сервис центр их и в фэйсбук, в фэйсбуке отвечают мы переслали ваше письмо в сервис центр типа, а оттуда говорят мы вам вернули деньги за эту посылку 1 марта еще! а возврат был всего на 10.50 фунтов - т.е. за доставку, а за сами платья нет! что делать, как добиться чтобы они мне вернули деньги?! (( пишу снова - а теперь письма игнорят!!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0