Медицинский центр "ХАК".На Мате Залке - Толе би. Отзывы, конструктивная критика, пожелания по
#202
Отправлено 12.07.2010, 10:23:40
Из моего опыта:
1. Врач гастроэнтеролог - полная казашка средних лет, специалист никакой! Поставила мне диагноз вирусный гастрит и заставила пропить 2 курса антибиотиков. Улучшения не было никакого и заподозрив неладное сходил к специалисту из другой клиники с анализами из Хака. Диагноз был поставлен неверно, антибиотики отменены, назначены другие препараты (на основе трав) - и, о чудо, через месяц я чувствовал себя гораздо лучше.
2. Вывихнул левую ногу как-то раз (очень сильно), было даже подозрение, что кость треснула. Живу недалеко от Хака, сел в машину и кое как доехал (коробка автомат). Был выходной день, рентген не работал. На просьбу хотя бы попасть на осмотр ноги к дежурному врачу был вежливо послан, даже скорую вызвать не смогли. Вроде бы конечно они и не обязаны были ничего делать для меня - но с другой стороны они ведь типа врачи, типа клятву давали. Ну в общем неприятно как-то получилось. Вызвал скорую, проверили ногу (вывих был), выписали чето и домой отправили.
Сообщение отредактировал YEP: 12.07.2010, 10:40:13
#203
Отправлено 12.07.2010, 12:02:58
#204
Отправлено 12.07.2010, 22:13:07
#205
Отправлено 13.07.2010, 14:55:19
была на узи на прошлой неделе. Всё понравилось, тока сказали стоит 2000. Я то знаю что 2500. Я говорю давайте щас заплачу потом бегать нехочу туда-сюда. Она нет идите. Лежу на узи а она мне иди доплати 500. Ну дурдом. А так мне нравиться. Лигай узистка хорошая.
Лигай УЗИстка "мертвая" вся ее прелесть в "понтах",вот так она с каждым!!!!!спец блин .....ее за ногу....больше к ней не пойду.......для ее осмотра 2500 слишком круто........25тг в самый раз,как раз в соответствии с ее профессионализмом,если это мягко так можно назвать!!!!!!!!
#206
Отправлено 13.07.2010, 15:19:43
не посетив клинику уже ставлю один минус: решила на 9-07-10 записаться к г-же Омаровой. Изумлена, что по телефону НЕ записывают (что практикуется во всех НОРМАЛЬНЫХ клиниках). Чтобы записаться мне нужно через весь город приехать, заплатить и тогда тебя запишут на завтра. БРЕД. Учитывая, что у вас всё-равно запись не соблюдается.
Вы же так со временем последних растеряете клиентов! Останутся случайные- залётные.
Поддерживаю, сегодня хотела записаться на МРТ, к нейрохирургу и эндокринологу ....тоже самое сказали, что по телефону - не записывают...
#207
Отправлено 14.07.2010, 10:06:52
не посетив клинику уже ставлю один минус: решила на 9-07-10 записаться к г-же Омаровой. Изумлена, что по телефону НЕ записывают (что практикуется во всех НОРМАЛЬНЫХ клиниках). Чтобы записаться мне нужно через весь город приехать, заплатить и тогда тебя запишут на завтра. БРЕД. Учитывая, что у вас всё-равно запись не соблюдается.
Вы же так со временем последних растеряете клиентов! Останутся случайные- залётные.
Поддерживаю, сегодня хотела записаться на МРТ, к нейрохирургу и эндокринологу ....тоже самое сказали, что по телефону - не записывают...
Если нужен какой то конкретный врач (как в моём случае- в этот раз мне нужно было именно к Омаровой), -поезжайте без записи (хотя, признаюсь по секрету у меня получилось записаться по телефону ))). (г-н Хак, не ругайте регистраторш, они не причём),
Снимок МРТ мне сделали очень быстро- через минут 20-30 уже забрала.
PS г-н (жа) Хак- организуйте запись по телефону, а?
#208
Отправлено 14.07.2010, 10:41:28
PS г-н Хак- организуйте запись по телефону, а?
Забегая вперед скажу, что сейчас готовится соответствующее указание на предварительную запись по телефону. Запись будет преимущественно работать на вторую половину дня. Данный стандарт должен работать с этой пятницы, максимум со следующего понедельника.
Подробности сообщу чуть позже.
#209
Отправлено 14.07.2010, 11:53:58
и потом перед операцие медсестра должна проконтролировать что бы пациент привёл себя в порядок, если сам не может то медсестра или родственики, по усмотрению пациента.
а то что записи по телефону небыло это огромный минус...
а вообще сколько людей столько мнений, всем не угодишь
зы: где щас принимает маммолог Сафарова Г.?
#210
Отправлено 14.07.2010, 16:45:26
была на узи на прошлой неделе. Всё понравилось, тока сказали стоит 2000. Я то знаю что 2500. Я говорю давайте щас заплачу потом бегать нехочу туда-сюда. Она нет идите. Лежу на узи а она мне иди доплати 500. Ну дурдом. А так мне нравиться. Лигай узистка хорошая.
Лигай УЗИстка "мертвая" вся ее прелесть в "понтах",вот так она с каждым!!!!!спец блин .....ее за ногу....больше к ней не пойду.......для ее осмотра 2500 слишком круто........25тг в самый раз,как раз в соответствии с ее профессионализмом,если это мягко так можно назвать!!!!!!!!
Лигай - очень дотошная УЗИстка, так это ж хорошо! А вот почему её "понты" так Вас вывели из себя, это вопрос не к ней, а к Вам. Возможно, она показалась излишне строгой, требовательной, но иногда приходят больные, которые начинают учить доктора что да как. Естественно, таких больных приходится ставить на место.
#211
Отправлено 14.07.2010, 20:57:45
5. Запрещено неправильное использование тегов цитат, что приводит к затруднению их прочтения.
В начале цитирования тэг открытый, то есть без слэша [ q u o t e ] (без пробелов). В конце цитата закрывается таким же тэгом, только со слэшем [ / q u o t e ] (без пробелов). Если вы не знаете, правильно ли вы урезали цитату, то для таких случаев перед отправкой сообщения нажмите кнопку Предварительный просмотр
[quote name='Пачули' date='14.07.2010, 16:45' post='14113577']
[quote name='доброглот' post='14094916' date='13.07.2010, 14:55']
[quote name='Rozalie' post='14084949' date='12.07.2010, 22:13']
была на узи на прошлой неделе. Всё понравилось, тока сказали стоит 2000. Я то знаю что 2500. Я говорю давайте щас заплачу потом бегать нехочу туда-сюда. Она нет идите. Лежу на узи а она мне иди доплати 500. Ну дурдом. А так мне нравиться. Лигай узистка хорошая.
[/quote]
Лигай УЗИстка "мертвая" вся ее прелесть в "понтах",вот так она с каждым!!!!!спец блин .....ее за ногу....больше к ней не пойду.......для ее осмотра 2500 слишком круто........25тг в самый раз,как раз в соответствии с ее профессионализмом,если это мягко так можно назвать!!!!!!!!
[/quote]
Лигай - очень дотошная УЗИстка, так это ж хорошо! А вот почему её "понты" так Вас вывели из себя, это вопрос не к ней, а к Вам. Возможно, она показалась излишне строгой, требовательной, но иногда приходят больные, которые начинают учить доктора что да как. Естественно, таких больных приходится ставить на место.
может она и дотошная,но это от того что,как это там в знаменитой фразе "смотрю в книгу,вижу..........." вот отсюда вся и дотошность,уж поверьте не раз приходилось ее перепроверять,в последний раз даже ради хохмы,и опять она не угадала,у нее в кабинете это как в русскую рулетку,авось она в диагноз попадет.А потом чего это она должна нас пациентов ставить на какое то место,отсюда и вывод надо эмоции свои сдерживать и не ходить на работу если они у тебя не в теме,больные разные любознательные,молчаливые,разные мы все,а у нее шаблонный подход!вот отсюда мое твердое убеждение МЕРТВАЯ ваша Лигай!
Сообщение отредактировал JayKay: 15.07.2010, 13:53:04
#212
Отправлено 14.07.2010, 23:27:11
#214
Отправлено 16.07.2010, 09:36:15
В "Хак", если не припрет не пойду, на МРТ первый раз записалась, второй раз сделала, причем ждала свое время 3 часа, то рентгенолога нет, то еще чего-то, третий раз пришла за результататми., которые 2 часа искали, при все при этом какой-то мужчина рентгенолог так со мной разговаривал, как будто я его личный враг, довел до слез, еще немного и я бы пошла в горздрав жаловаться, так и еще понаписал в заключении, что с его диагнозом, я скорее мертва, чем жива, пошла со снимками в другое место, так там животики надорвали от смеха
Апайка, Вы наверно нас спутали с другой клиникой, потому что у нас не работают мужчины-рентгенологи В штате лаборантов работают только милые представительницы прекрасного пола.
#215
Отправлено 16.07.2010, 11:16:34
-Сначала девушка на кассе(2 этаж,лаб) спросила у меня что это за анализ. Почему работник МЦ спрашивает у пациента что за нализ написан в направлении???
-Потом убили девушки лаборантки, которые собрались все вместе и упорно обсуждали что все таки за анализ такой.... смотерли в списке.. потом сказали мне посидеть, пока они не узнают у зав.отделением.
-Минут через 15 случайно зашла женщина, менеджер мед.сестер. У нее конечно никто ничего не спросил, пока я ее не остановила и не сказала сколько времени я жду...
-Женщина в течении 10 минут выяснила что за анализ, в какую колбочку вливать кровь.
-Казалось бы все... сейчас сдам и поеду... НО! нееет!!! пока мед.сестричка выкачивала у меня кровь, другая у меня спрашивает - когда будет готов результат... Почему у меня? Это я должна была спрашивать...
-Снова понадобилась помощь людезной женщины- менеджера.. И то я не получила точный ответ. то ли после обеда, то-ли в среду...!!!!!
-Ну все, собираюсь уходить... а тут забегает девушка из регистратуры и спрашивает у лаборанток."девочки,а как называется врач который лечит желудок?" ... даже я знаю что за специалист "лечит желудок". Ну вот, лаборантки снова решили дождаться своего менеджера чтобы уточнить этот вопрос....
Мое решение - забрать результаты (завтра или в среду) и больше не появляться в Хаке.. Эти же очереди и такое же обслуживание я могу нйти в гос.клинике. Хотя там специалисты наверное лучше...
#216
Отправлено 17.07.2010, 22:41:56
Хочу написать отрицательный отзыв.
Два года назад пришла на прием к хирургу снимать швы. Зашивали бровь. Хирург мужчина возраст около 30 лет, не высокий, плотного телосложения, азиатской национальности (фамилию не помню). В процессе своей работы рекламировал себя, точно не помню или он учился в Москве или работал, но то как он снял мне швы. Придя домой, стала разглядывать свою бровь и смотрю что то темное, сначала подумала, что кровь запекшая пригляделась, а это нитка которую не убрали. В сентябре опять пришлось обратиться к хирургу, сильно воспалились лимфа узлы на шеи, захожу на прием, а там мой знакомый хирург. Он осмотрел мои лимфа узлы и говорит, наверно у вас туберкулез, надо сделать рентген. Уверенно, что это не так, но вы же знаете как врачи умею убеждать, спустилась на первый этаж и сделала рентген. Врач в рентген кабинете не спросила у меня когда были месячные, беременная вы или нет и не одела мне защитный фартук. Как я потом узнала, что у меня был 2-3 неделя беременности и генетик мне изрядно мозг промыл по этому поводу.
Сейчас точно скажу, что к хирургу в ХАК не ногой.
Сообщение отредактировал JayKay: 21.07.2010, 16:43:26
#217
Отправлено 18.07.2010, 00:18:26
была на приеме у гинеколога, тоже выписали анализа в первый раз на 7500 тысяч, пришглось сдать, сдала, положительных было четыре. Так на повторном приеме врач понятно расказала, что от чего бывает, назначила курс лечения. В общей сложности лекарства где то на 25000 тг (6 препаратов) , Но это лечение дало свой результат, (единственный минус что Врач назначила капельницу, долго не могла купить один препарат, а когда нашла так купила сразу все 10 ампул, (ст.ть - 13000) так вот первую поставили и алергия на препорат пошла, сказали что ставить вотору не будет т.к. нельзя) Вот я к чему все это, если Врач назначает дорогостоящее лечение, спрашивая при этом, "Есть ли у вас алергия на какие либо лекарста" - можно подумать что я каждый день пью их. так вот почему нельзя сказить поциенту чтоб не приобретали полный кур, если это капельница, а взяли для пробы одну, поставили, ничего нет, так продолжайте лечение.
Была на УЗИ, тоже понравилось, врач подробно расказала, что да как и даже показала на мониторе.
Та к что в общем, мед.центр мне нравится,
Из минусов для меня, это:
1. Конечно наличие таксистов на местах для правкоки. 2. Беспорядок в лаборатории.
3. и если пациент пришол, например с готовыми анализами, то почему за прием врача, который только выпишет тебе рецепт, оплата как за полный прием с осмотром...
#219
Отправлено 18.07.2010, 23:13:30
#220
Отправлено 20.07.2010, 14:53:03
я еще в своем уме, и не перепутала, врач был мужчина русский, в годах, я еще ходила к главному менеджеру, его как-то назвали, но я в слезах не запомнила, так как он, давно меня не доводили, меня еще однокурсница остановила Дана Боданова, а то бы я точно в горздрав пошла бы
Извините, но у нас действительно такие не работают.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0