Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сегодня уже 1 июня. До сих пор счет не привязан к пластику. Как банк уже не интересен. Будем ждать как долго криворукие програмисты из банка будут привязывать счет к карточке.
Ваша месячная эпопея решается одним походом в банк. У меня сразу в всё привязалось и отобразилось
Был в банке в начале недели. Обещали в течении дня все сделать. Воз и ныне там.
Получил на этой неделе карту, но пока денег на неё не заводил, никому не показывал, сразу переключил на $ счёт, сейчас зашёл в приложение банка а там вдруг 2 тенге (на тенговом естественно счёте), в детализации указано что это безвозмездная помощь, 2 раза по 1 тенге от совершенно незнакомого человека (там указано ФИО и ИНН)
Что бы это значило?
Сегодня уже 1 июня. До сих пор счет не привязан к пластику. Как банк уже не интересен. Будем ждать как долго криворукие програмисты из банка будут привязывать счет к карточке.
Был в банке в начале недели. Обещали в течении дня все сделать. Воз и ныне там.
Обещали привязать сегодня. Но не привязали счет. Теперь обещают завтра,типа все согласовали. Видимо осталось получить заключительную визу от Медведева или у самого ВВП.
Согласно данным на сайте Национального Банка
по вашему банку сначала этого года убыток и он растет
по депозитам отток, что по юридических лиц что физических лиц
Отток по юрлицам с начала года на 30,8 млрд. тенге
Отток по физлицам с начала года на 1,8 млрд. тенге
Убыток - 603 млн. тенге
С чем это связано? Кто может прокомментировать?
Согласно данным на сайте Национального Банка
по вашему банку сначала этого года убыток и он растет
по депозитам отток, что по юридических лиц что физических лиц
Отток по юрлицам с начала года на 30,8 млрд. тенге
Отток по физлицам с начала года на 1,8 млрд. тенге
Убыток - 603 млн. тенге
С чем это связано? Кто может прокомментировать?
есть предположение, что отток - это часть клиентов бывшего КИБ, которых передале альфе, всё-таки ушли куда-то, забрав денюжки.
Ну и, возможно, из-за деревянности банка. Уже 3-ий раз долблю КЦ, чтобы мою куцую голд карту превратили в обещанную мульти-валютку. Уже даже сказал товарищам, что конкретно нужно сделать (спасибо товарищам, которые здесь написали в чём именно проблема), а толку нет.
Согласно данным на сайте Национального Банка
по вашему банку сначала этого года убыток и он растет
по депозитам отток, что по юридических лиц что физических лиц
Отток по юрлицам с начала года на 30,8 млрд. тенге
Отток по физлицам с начала года на 1,8 млрд. тенге
Убыток - 603 млн. тенге
С чем это связано? Кто может прокомментировать?
есть предположение, что отток - это часть клиентов бывшего КИБ, которых передале альфе, всё-таки ушли куда-то, забрав денюжки.
Ну и, возможно, из-за деревянности банка. Уже 3-ий раз долблю КЦ, чтобы мою куцую голд карту превратили в обещанную мульти-валютку. Уже даже сказал товарищам, что конкретно нужно сделать (спасибо товарищам, которые здесь написали в чём именно проблема), а толку нет.
Все бы хорошо, но этот отток продолжается с каждым месяцем и с каждым разом все больше и больше. Вот что меня волнует. Если бы это было связано с КИБ, то по юрлицам было за один месяц крупная сумма и все. А тут стабильный отток каждый месяц.
Все бы хорошо, но этот отток продолжается с каждым месяцем и с каждым разом все больше и больше. Вот что меня волнует. Если бы это было связано с КИБ, то по юрлицам было за один месяц крупная сумма и все. А тут стабильный отток каждый месяц.
возможно, сразу всем добро не дают, в очередь выстраивают.
а что надо сделать? жене дали в тенге, просила мульти
Уже даже сказал товарищам, что конкретно нужно сделать (спасибо товарищам, которые здесь написали в чём именно проблема), а толку нет.
вот детали
Вчера получил карту голд в отделении, (кстати приходила смс что карта выпущена и будет в отделении через 4 дня, но что можно забрать смс не было) Хорошо что покурил форум перед этим, проверил в мобильном банке и увидел что привязан к карте только тенговый счёт, валютные есть но переключится на них нельзя, сказал об этом менеджеру она посмотрела у себя говорит что валютные счета есть должны работать, тогда показал ей на смартфоне что нет возможности выбора, она убедившись полазила ещё у себя на компе сказала что нашла ошибку, счета оказались не помечены в системе как карточные, исправила и обновив в мобильном приложении появилась возможность переключать счета на карте.
Сообщение отредактировал ChuPac: 06.06.2018, 15:32:24
Ла Тартин 1%
я про это писал недавно.
https://vse.kz/topic...ank/?p=35474637
Скорее всего из-за того ,что по сути это французская булочная, а не кафе.
В первой декаде мая оплачивал картой в Panini, КБ закинули 3%. 2 недели назад снова оплатил, кб 1%.
Было у кого-нибудь такое, что в одном и том же месте разный КБ?
Позвонил в КЦ, приняли к рассмотрению. Но чую, результата не будет. Уже 4-ый раз этим тормозам говорю, чтобы наконец-то сделали мою карту мультовой - без толку.
Уже 4-ый раз этим тормозам говорю, чтобы наконец-то сделали мою карту мультовой - без толку.
Было то же самое, пока ножками не сходил в банк, где эта проблема была решена менеджером в течении 10 минут...(то есть, в ручную были привязаны к карте долларовый и евровый счета, после чего, через некоторое время, интерфейс в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл сменился на мультивалютный). До этого безуспешно около месяца пытался решить данную проблему через 2051.
В приложении отключается. Заходите в карты. Нажимаете на карту и выбираете отключить.Кто нибудь знает как отключить Альфа-Чек?
Sent from my Nokia 3110 using Tapatalk
В том та и дело, что не выбирается и не нажимается.
Захожу в меню карты где: "Сменить счет карты" "Альфа-Чек" "Заблокировать", все вкладки работают кроме одной, той самой Альфа-Чек где указан номер телефона, вот хоть затыкайся в нее, вообще ноль реакции
Сообщение отредактировал NYpart: 07.06.2018, 17:18:50
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.