Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Вот это новости! Каспи-стайл? Нет, круче.
Видимо по прежнему экономят на всем....да и отток из банка физических лиц тоже в этом немаловажную роль сыграл... содержать в этом случае одновременно интернет банкинг и мобильный банкинг видимо для банка накладно)))...
Зато преподносится данная оптимизация с помпой, не иначе как - "забота о любимых клиентах".
Экономят
С 1 ноября 2019 года за прием платежей через терминалы Касса24 вводится комиссия для физических лиц. Размер комиссии составит 1% от вносимой суммы.
https://alfabank.kz/...ws?post_id=1575
Вот это новости! Каспи-стайл? Нет, круче.
лишь бы не прикрылся тазиком. Уж очень знакомые телодвижения
Для клиентов, которые совершат первый платеж с помощью Apple Pay, Альфа-Банк приготовил приятный сюрприз. При оплате на сумму от 1 000 тенге на счет клиента возвращается 500 тенге. Специальное предложение действительно с 15 октября по 15 декабря 2019 года.
https://alfabank.kz/...ws?post_id=1578
Дд!
Кто нибудь брал кредит беззалоговый от сабжа? Обещают от 4% ГЭСВ.
Где тут подвох?
Добрый день! Ставка вознаграждения начинается - от 4%* (ГЭСВ с учетом страховки от 4,11%). Ставка вознаграждения рассчитывается индивидуально. Она зависит от суммы и срока кредита, от заработной платы клиента.
В декабре 2017 года открыла карту VISA Nomad club. При выпуске карты заверили, что выпуск бесплатный и годовое обслуживание 0.
Недавно пополнила карту и вся сумма списалась. Среди прочего, например:
- 1300 тенге - за выпуск/перевыпуск карты (при том, что перевыпуска карты не было);
- по 300 тенге за каждый МЕСЯЦ обслуживания за те месяцы, когда картой не пользовалась (об этом естественно не предупреждали);
- по 300 тенге за услугу Альфа CHECK за каждый месяц (смс).
По смс - ок, такая услуга была у меня, остальное ???
На просьбу отключить смс-уведомления и озвучить всю сумму задолженности попросили прийти в банк, по телефону уточнить нельзя.
Да, кстати, картой перестала пользоваться вынужденно, т.к. превысила лимит и больше карта не пополнялась, соответственно, изменить лимит тоже можно было только в отделении банка.
Может кому пригодится ....
Желание пользоваться картой отпало совершенно.
В декабре 2017 года открыла карту VISA Nomad club. При выпуске карты заверили, что выпуск бесплатный и годовое обслуживание 0.
Недавно пополнила карту и вся сумма списалась. Среди прочего, например:
- 1300 тенге - за выпуск/перевыпуск карты (при том, что перевыпуска карты не было);
- по 300 тенге за каждый МЕСЯЦ обслуживания за те месяцы, когда картой не пользовалась (об этом естественно не предупреждали);
- по 300 тенге за услугу Альфа CHECK за каждый месяц (смс).
По смс - ок, такая услуга была у меня, остальное ???
На просьбу отключить смс-уведомления и озвучить всю сумму задолженности попросили прийти в банк, по телефону уточнить нельзя.
Да, кстати, картой перестала пользоваться вынужденно, т.к. превысила лимит и больше карта не пополнялась, соответственно, изменить лимит тоже можно было только в отделении банка.
Может кому пригодится ....
Желание пользоваться картой отпало совершенно.
вот здесь непонятно, звучит как "использовала весь кредитный лимит до образования овердрафта и пустилась в бега и не выплачивала" по 300/месяц за неактивность ввели вроде тока летом 2019 ... слышал с кредитками у сабжа ситуация не улучшилась, глючат по прежнему
В декабре 2017 года открыла карту VISA Nomad club. При выпуске карты заверили, что выпуск бесплатный и годовое обслуживание 0.
Недавно пополнила карту и вся сумма списалась. Среди прочего, например:
- 1300 тенге - за выпуск/перевыпуск карты (при том, что перевыпуска карты не было);
- по 300 тенге за каждый МЕСЯЦ обслуживания за те месяцы, когда картой не пользовалась (об этом естественно не предупреждали);
- по 300 тенге за услугу Альфа CHECK за каждый месяц (смс).
По смс - ок, такая услуга была у меня, остальное ???
На просьбу отключить смс-уведомления и озвучить всю сумму задолженности попросили прийти в банк, по телефону уточнить нельзя.
Да, кстати, картой перестала пользоваться вынужденно, т.к. превысила лимит и больше карта не пополнялась, соответственно, изменить лимит тоже можно было только в отделении банка.
Может кому пригодится ....
Желание пользоваться картой отпало совершенно.
У меня такой же опыт при недавнем пополнении.
https://vse.kz/topic...9#entry36045343
Я написал им в службу поддержки, создали тикет. Жду ответа.
Сейчас смысл в этой карте потерялся совсем, помимо заполучения 3к баллов номадклаб. Посмотрите список исключении по начислению баллов https://alfabank.kz/...ards/mss-ru.pdf , это практически все что встречается в обычной повседневной жизни.
P.S. Я заметил что они спрятали информацию о своих кредитных картах Грейс и Кэш.
В декабре 2017 года открыла карту VISA Nomad club. При выпуске карты заверили, что выпуск бесплатный и годовое обслуживание 0.
Недавно пополнила карту и вся сумма списалась. Среди прочего, например:
- 1300 тенге - за выпуск/перевыпуск карты (при том, что перевыпуска карты не было);
- по 300 тенге за каждый МЕСЯЦ обслуживания за те месяцы, когда картой не пользовалась (об этом естественно не предупреждали);
- по 300 тенге за услугу Альфа CHECK за каждый месяц (смс).
По смс - ок, такая услуга была у меня, остальное ???
На просьбу отключить смс-уведомления и озвучить всю сумму задолженности попросили прийти в банк, по телефону уточнить нельзя.
Да, кстати, картой перестала пользоваться вынужденно, т.к. превысила лимит и больше карта не пополнялась, соответственно, изменить лимит тоже можно было только в отделении банка.
Может кому пригодится ....
Желание пользоваться картой отпало совершенно.
вот здесь непонятно, звучит как "использовала весь кредитный лимит до образования овердрафта и
пустилась в бегаи не выплачивала" по 300/месяц за неактивность ввели вроде тока летом 2019 ... слышал с кредитками у сабжа ситуация не улучшилась, глючат по прежнему
Да нет, карта дебетовая, а не кредитная.
Я сама не поняла, что это за лимит.
Что-то типа 1,5 млн тенге (примерно) за год оборот на карте был, затем я пополнила карту, но не смогла провести платеж... если честно подробности не помню, но чтобы решить вопрос точно надо было идти в отделение банка, я поленилась, не пошла.
И кстати, я однажды звонила в банк, чтобы уточнить, точно ли нет комиссии за обслуживание? Сказали, что по этой карте нет.
Наверное, если бы я спросила прямо: есть ли комиссия в случае неиспользования карты в течение месяца? только тогда заранее узнала о существовании таковой.
Сообщение отредактировал Milly: 25.10.2019, 09:22:56
В декабре 2017 года открыла карту VISA Nomad club. При выпуске карты заверили, что выпуск бесплатный и годовое обслуживание 0.
Недавно пополнила карту и вся сумма списалась. Среди прочего, например:
- 1300 тенге - за выпуск/перевыпуск карты (при том, что перевыпуска карты не было);
- по 300 тенге за каждый МЕСЯЦ обслуживания за те месяцы, когда картой не пользовалась (об этом естественно не предупреждали);
- по 300 тенге за услугу Альфа CHECK за каждый месяц (смс).
По смс - ок, такая услуга была у меня, остальное ???
На просьбу отключить смс-уведомления и озвучить всю сумму задолженности попросили прийти в банк, по телефону уточнить нельзя.
Да, кстати, картой перестала пользоваться вынужденно, т.к. превысила лимит и больше карта не пополнялась, соответственно, изменить лимит тоже можно было только в отделении банка.
Может кому пригодится ....
Желание пользоваться картой отпало совершенно.
У меня такой же опыт при недавнем пополнении.
https://vse.kz/topic...9#entry36045343
Я написал им в службу поддержки, создали тикет. Жду ответа.
Сейчас смысл в этой карте потерялся совсем, помимо заполучения 3к баллов номадклаб. Посмотрите список исключении по начислению баллов https://alfabank.kz/...ards/mss-ru.pdf , это практически все что встречается в обычной повседневной жизни.
P.S. Я заметил что они спрятали информацию о своих кредитных картах Грейс и Кэш.
у меня в итоге списали около 10 тыс
короче, можно сказать я купила эти 3000 баллов Номад , если их еще начислят
Но после этого, однозначно, не поленюсь и пойду закрою карту
В декабре 2017 года открыла карту VISA Nomad club. При выпуске карты заверили, что выпуск бесплатный и годовое обслуживание 0.
Недавно пополнила карту и вся сумма списалась. Среди прочего, например:
- 1300 тенге - за выпуск/перевыпуск карты (при том, что перевыпуска карты не было);
- по 300 тенге за каждый МЕСЯЦ обслуживания за те месяцы, когда картой не пользовалась (об этом естественно не предупреждали);
- по 300 тенге за услугу Альфа CHECK за каждый месяц (смс).
По смс - ок, такая услуга была у меня, остальное ???
На просьбу отключить смс-уведомления и озвучить всю сумму задолженности попросили прийти в банк, по телефону уточнить нельзя.
Да, кстати, картой перестала пользоваться вынужденно, т.к. превысила лимит и больше карта не пополнялась, соответственно, изменить лимит тоже можно было только в отделении банка.
Может кому пригодится ....
Желание пользоваться картой отпало совершенно.
вот здесь непонятно, звучит как "использовала весь кредитный лимит до образования овердрафта и
пустилась в бегаи не выплачивала" по 300/месяц за неактивность ввели вроде тока летом 2019 ... слышал с кредитками у сабжа ситуация не улучшилась, глючат по прежнему
Да нет, карта дебетовая, а не кредитная.
Я сама не поняла, что это за лимит.
Что-то типа 1,5 млн тенге (примерно) за год оборот на карте был, затем я пополнила карту, но не смогла провести платеж... если честно подробности не помню, но чтобы решить вопрос точно надо было идти в отделение банка, я поленилась, не пошла.
И кстати, я однажды звонила в банк, чтобы уточнить, точно ли нет комиссии за обслуживание? Сказали, что по этой карте нет.
Наверное, если бы я спросила прямо: есть ли комиссия в случае неиспользования карты в течение месяца? только тогда заранее узнала о существовании таковой.
Здравствуйте! На данный момент все лимиты до 10 млн. тенге можно увеличить через колл центр(также основные лимиты можно увеличивать в приложении Альфа Банк Казахстан). Комиссия за обслуживание карты отсутсвует, есть комиссия за отсутствие торгового оборота(300 тенге в месяц), можно раз в месяц оплачивать картой через любой пос терминал на абсолютно любую сумму и эта комиссия не будет удерживаться Всё просто. (Эмир)
Здравствуйте! На данный момент все лимиты до 10 млн. тенге можно увеличить через колл центр(также основные лимиты можно увеличивать в приложении Альфа Банк Казахстан). Комиссия за обслуживание карты отсутсвует, есть комиссия за отсутствие торгового оборота(300 тенге в месяц), можно раз в месяц оплачивать картой через любой пос терминал на абсолютно любую сумму и эта комиссия не будет удерживаться Всё просто. (Эмир)"Эмир вам не кажется, что ваш банк это шаражкина контора с признаками мошенничества? Где то на задворках из за угла, выходит новость, что за неиспользование карт в офлайне, в течении месяца, будет сниматься комса 300 тг. При этом вы не отразили в основном тарифе, что абонентская плата отсутствует только в том случае, если вы будете использовать карту в пос терминалах, а в ином случае 300тг отдайте, понимая, что тогда 99% поймут в чем дело и прибегут их закрыть, но это не про вас, вы предпочтете щипать народ, который так и думает что комиссии нет.
Это всеравно что (не знаю с чем сравнить) не брать налог за кислород в атмосфере. но брать его, за то, что дышим.
Я выберу время и напишу хотя бы в нацбанк, про эту историю и призываю всех это сделать. Там не долго через егов сайт.
Да Эмир хотел спросить (вопрос риторичемкий в воздух) это кто у вас там так любит цифру 300, смс 300, комиссия 300, по билайн картам тоже хотели влепить 300..............
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.