Пасую перед людьми старше меня и начинаю "вы", "чай попейте", "да я сама" и прочее.
На мой взгляд, со всеми работниками, которых нанимаете, нужно обязательно "на Вы" - просто потому, что это их, в первую очередь, дисциплинирует и помогает сохранять необходимую в таких отношениях, как "наниматель+работник", субординацию... Моя практика показывает (а у меня две домработницы, которые работают в паре, с моих аж семнадцати лет убирают! (мне 35), плюс периодический опыт с другими работниками наемными) - субординация просто необходима.
И еще - опять же, из личного опыта - прислуга (не убивайте меня за это слово, пользуюсь им исключительно в целях обозначить род деятельности, а никак не "уничижить" кого-то) так вот, прислуга сама не любит панибратства с хозяевами...некоторые работники так и просят ежемесячного нагоняя - без оного быстро садятся на шею. И НЕ УВАЖАЮТ ХОЗЯЕВ!!! Как бы это странно не звучало.
Мой рецепт долгосрочных отношений с нанятой рабочей силой - "на Вы", холодность, никаких разговоров "за жизнь" и совместных душеизлияний. И периодические выговоры - (всегда будет, за что - увы!) - чтобы не расслаблялись.
К сожалению, жить "душа в душу" с работниками, и при этом иметь качественный результат их работы при нашем менталитете, где народ норовит "на халяву" и "авось прокатит" получается ооооочень редко.
Надеюсь, буду правильно понята...
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
Предвижу возражения, но позволю не согласиться. Я работала няней несколько лет в иностранных и наших семьях. Ну. в первом случае отношения "работодатель - работник" вообще иные, нежели у нас принято. Мы могли болтать часами (после возвращения их с работы, т.е., когда я уже сложила с себя полномочия), перезванивались вечером не один раз и пр. И мне было не в тягость, пробегая мимо в выходной и зная, что дома никого нет, заскочить и помыть посуду, оставив смайлик на салфетке.
И с нашими мне тоже как-то везло, что ли. Прекрасные родители, замечательные дети. Разговоры " за жизнь" присутствовали, нагоняев мне никто не устраивал, но мы были вполне довольны друг другом. И я знаю много нянь и домработниц, ставших членами семьи и любящих своих питомцев едва ли не больше собственных детей. Мне мои дочки так и говорили иногда - дааа, ты ИХ бооольше любишь. Моей подруге и сейчас хозяйка звонит чуть не каждый вечер - Таня, где у нас (список бесконечен)? Таня. ты завтра не забудь закапать (Имя домочадца) нос, уши и пр. И всё это запросто, как своей тёте сказала бы.
Так что холодность - это ещё не залог хорошей работы обслуживающего персонала (а не прислуги, если уж на то пошло).
По поводу уважения. Чего ради, простите, я должна уважать хозяев, если от них если от них вижу только выговоры и нагоняи, холодность и высокомерие?
При хорошей зарплате я буду честно и добросовестно выполнять свои обязанности, но не более того. Уважают за ЧТО-ТО. А в данном случае отношения на уровне "товар - деньги - товар".
Вы всегда уважаете своих работодателей? Особенно, если они лично вас не больно жалуют?
Ну, что-то я отвлеклась. По сабжу скажу, что хороших нянь много,но в последнее время появились няни, которых к детишкам и подпускать-то нельзя. Откуда взялись, непонятно. Куда смотрят родители - тоже неясно. В любом случае, девочки, мне кажется не надо гнушаться любыми методами. Просите соседей проследить. ставьте камеры, прослушки, приходите с работы в неурочное время.. Года три назад я пару раз видела в парке няньку, которая Так дёргала малышку за руку, что просто удивительно, как не оторвала и поддавала ей - мама, не горюй. Так жалко девочку, но на замечания эта гадина быстренько смывалась, да и замечания-то только я, да ещё одна женщина сделали, остальные не связывались. Я тогда уже не работала, с внуком гуляла, но вот такие выводы сделала. так что , если ваши гуляют в парке, можно и за деревцом спрятаться и (не смейтесь) биноклик взять, чтобы издали посмотреть.
В первой семье мой шеф так и делал поначалу - в парке Горького потихоньку бдил за нами, а во второй семье мама детёныша с 17 этажа (из своего офиса) смотрела на площадку, а я и не знала,
она уже потом рассказала.
И я восприняла это совершенно спокойно.
Бдительность прежде всего и нормальные взаимоотношения, а "на Вы, на Ты" - фигня это всё.