Уважаемые Наталья,Татьяна,Марина Владимировна, Евгения,Исакова О., Финогенова Т., Лидия. предоставляю Вам ответы которые вы распространили в сми
Это вызвало бурю негодования у алмаатинцев, так как графа появилась у тех, у кого нет и никогда не было подключения к центральной канализации………
У кого-то счёт выставлен на сумму 450 тенге, у кого-то – на 30 тыс. тенге. Причём в счетах указано, что сумма начислена с учётом долга за несколько лет.\
В соответствии с пунктом 5 Методики определения объемов предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения, утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354, (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 17 октября 2011 года по № 7257) установлено, что объем предоставленных услуг водоотведения принимается равным объему предоставленных услуг водоснабжения (питьевого, технического, горячего), в том числе при отводе сточных вод в выгреб (септик) или локальные очистные сооружения.
Кому-то начислили долг с 2010 года…..
Начисления за услуги канализации потребителям, не подключенным к канализационной системе, были произведены в 2009-2010- годах. Предписанием ДАРЕМ по городу Алматы в 2010 году начисления за услуги канализации, данной категории домовладельцев были приостановлены.
Решением специализированного межрайонного экономического суда от 18.03.2010 года, Постановлением Апелляционной коллегии судебной коллегией от 05.05. 2010 года, Постановлением Кассационной судебной коллегией от 17.06.2010 года действия предприятия по выставлению счетов за услуги по отведению и очистке сточных вод жителям, не присоединенным к канализационным сетям, признаны правомерными. (иск о признание данных начислений не правомерными был подан РОО «Национальная Лига потребителей» от лица жителей города).
После получения подтверждения от уполномоченных государственных органов в области экологии и санитарно-эпидемиологического контроля, что ГКП «Тоспа Су» является единственной организацией, которая предоставляет услуги канализационной системы в городе Алматы, в целях соблюдения норм законодательства, исполнения вступивших в законную силу решений судов, ГКП «Тоспа Су» с октября 2013 г. возобновило начисление за канализацию.
хотя дом был введён в эксплуатацию и подключён к центральному водопроводу в 2012 году.
Начисления за канализацию производятся согласно объему потребленной воды (показаниям приборов учета или утвержденных размеров плат, при отсутствия прибора учета воды) по конкретному лицевому счету. Соответственно начисления производятся с момента подключения к системе водоснабжения и фактического пользования услугами водоснабжения. Для более детального ответа необходим адрес заявителя
Больше всего не повезло жителям одной из улиц микрорайона Калкаман, им сообщили, что на всю улицу сумма оплаты за несуществующую канализацию составляет 800 тыс. тенге.
В городе Алматы, есть потребители которые заключили один коллективный договор на предоставление услуг водоснабжения и отведения сточных вод. Расчет за оказанные услуги такие потребители производят согласно показаниям прибора учета воды, установленного в вместе врезки в городскую систему водоснабжения. Соответственно указанные начисления выставлены коллективу жильцов, которым предоставляются услуги на основе коллективного договора.
Почему в расчёте указано, что канализационные стоки равны потребляемой воде, несмотря на то, что в частном доме сточной воды в септик попадает намного меньше (70-80% воды идёт на полив сада, огорода, полив деревьев на улице, летний душ в саду, бассейн, содержание животных, где вода используется безвозвратно)? …….
Жильцы частного сектора считают, что работники холдинга не соблюдают правила содержания инженерных коммуникаций водоснабжения и канализации в городе Алматы (утверждены решением XI сессии маслихата города Алаты IV созыва от 2 июля 2008 года №120), в соответствии с которым «вода, расходуемая по поливку приусадебных участков при расчётах за сброс сточных вод не учитывается»…………
Объем предоставленных услуг водоотведения принимается равным объему предоставленных услуг водоснабжения (питьевого, технического, горячего), в том числе при отводе сточных вод в выгреб (септик) или локальные очистные сооружения – данная норма установлена действующим законодательством РК Методики определения объемов предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения, утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354, (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 17 октября 2011 года по № 7257)
Нормы установленные для полива, для потребителей, не имеющих приборы учета воды, в расчете начислений за услуги канализации не учитываются
В случае наличия для учета потребления приборов (счетчики), на полив (безвозвратные потери) Потребитель может установить дополнительный прибор учета. Расход воды согласно показаниям данного счетчика при расчете начислений за услуги канализации учитываются не будет.
Почему домовладельцы должны оплачивать за стоки 2 раза – сначала водителю ассенизаторской машины за вывоз фактического объёма стоков, а потом холдингу за очистку воды?
Транспортировка стоков потребителя от септика (выгребной ямы) до городской системы канализации обеспечивается потребителем самостоятельно посредством ассенизаторских машин.
На сливных пунктах владельцы данного транспорта несут расходы лишь по промывке ассенизаторского транспорта и обработке сливного пункта после слива стоков потребителя с ассенизаторского транспорта. Оплата за объем слитых стоков Потребителя, владельцами ассенизаторского транспорта не производится.
Также у них возникает вопрос, почему компания не взимает плату с водителей ассенизаторов в соответствии с объёмом, сброшенным на очистные сооружения? Или почему компания не организует свою транспортную систему, которая будет заниматься вывозом стоков в частном секторе?
Данный вид деятельности (услуги откачки стоков из септика и транспортировка стоков до канализационной системы) относится к конкурентной сфере, потребитель в праве сам выбирать поставщика данных услуг. Соответственно оплату за услуги откачки стоков из септика и транспортировка стоков до городской канализационной системы потребитель должен производить выбранному поставщику данной услуги.
При этом предприятие, оказывающее услуги в сфере канализационной системы производит начисления за услуги канализации согласно Методики определения объемов предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения, утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354, (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 17 октября 2011 года по № 7257).