Сообщений в теме: 2331

[Farmer]

Потребители финансовых услуг могут обратиться к банковскому омбудсману (Спасибо @Дядя Нортон)

[Neo]

2ККБ!
Я понимаю что банк расширяет спектр услуг, но нужно же предупреждать клиентов что это платно!
В банкоматах появилось услуга "Кодовое слово", но неужели тяжело было написать "Услуга платная" как на "Выписках"
Мне не жалко 15 тенге, просто сам принцип неправильный, еще и комиссию по карте взяли... "Называеться любопытной Варваре на базаре кое-что оторвали..." (с)
И потом, я бы на месте ККБ , брал за это больше!

Сообщение отредактировал Neo: 19.03.2008, 11:14:52

[Doperst]

В Казкоме нет пластика для Visa electron Поступит через 3-4 недели
Реалии нашего бытия.... Создается впечатление что мы живем гдето на окраине вселенной

А при чем тут реалии? Просто подводит зарубежный поставщик (форс-мажор у них там какой-то был, забастовки, что ли).

И что вам мешает открыть Cirrus/Maestro - по статусу такая же карточка, как Электрон.

[GiGgr]

Вчера посещала одно из VIP отделений КазкоммерцБанка. Интереса ради попросила копию линейки депозитов.... Менеджер мне ее предоставила. Пришла домой, и с интересом обнаружила на обратной стороне ПОЛНУЮ информацию об одном из вкладчиков. Вплоть до суммы вклада и адреса....
Сижу в шоке. Неужели им не хватает денег на чистую бумагу или все же экономят на квалифицированных кадрах?!!!!

Возникло желание завтра же прекратить работу с этим банком....

[Neo]

Да это косяк, предлагаю связаться с этим клиентом и загнать ККБ в косяк!

[Zhalatoy]

Темирбанк, второй месяц подряд безнадежные попытки гасить кредит через кэш ин в ЦБО на Гоголя, сначала не рабоатет, потом деньги "выплевывает". И только охранник сочувственно предлагает может днем в кассу придете, Вы сегодня не первый кто развернулся и ушел по той же причине(
Это как называется? А завтра будет просрочка да!
Бог любит троитцу? Попробывать в следующем месяце прийти еще раз?

[MrMAU]

Где то на неделю в банкоматах ККБ не будет работать функция переводов Visa to Visa.

[Farmer]

Где то на неделю в банкоматах ККБ не будет работать функция переводов Visa to Visa.

Упс!!! Дядя Шал, прокомментируй пожалуйста - это правда? Если да - то точно с какого по какое небудет работать?

[AsemGul]

Вчера два раза (утром и вечером) пыталась снять деньги с банкомата в магазине Керемет Таугуль, вводила ПИН код, требуемую сумму и пр. после чего банкомат просто вернул карточку со словами "нет связи с банком". Пыталась снять с Народного банкомата - та же ситуация. в чем дело?

[Pirrata]

Видимо это была проблема со всеми АТМ Казкома вчера. Не могли снять деньги ни в одном АТМ по Достык. как вариант банкомат предложил доллары

[Farmer]

Где то на неделю в банкоматах ККБ не будет работать функция переводов Visa to Visa.

Упс!!! Дядя Шал, прокомментируй пожалуйста - это правда? Если да - то точно с какого по какое небудет работать?

Мда.. судя по тому, что сегодня не смог перевести денежки сыну, действитеьно не работает. Call Center, как и ожидалось, ясности в ситуацию не внес, ибо то что переводы не работают (о чем они мне радостно сообщили) я и без них знаю, а когда он будет работать они тоже не знают ("Ведутся работы, ждите, возможно до конца недели....")
Печально... Хоть бы на сайте или в хоумбанке где информацию повесили....

[@ngel@]

Уважаемые форумчане, вернее заемщики Альянц банка.
Брал кредит по программе экспресс кредит на 3 года, 2 уже года плочу, и вот приехала с командировки а у меня в ящике письмо от Альянса с доп соглашением, мол так и так мы повышаем процентную ставку с 25% до 60% годовых, подпишите доп соглашение. причем письмо лежало с февраля. Кому еще такая лажа приходила?

[Реакция Вассермана]

Уважаемые форумчане, вернее заемщики Альянц банка.
Брал кредит по программе экспресс кредит на 3 года, 2 уже года плочу, и вот приехала с командировки а у меня в ящике письмо от Альянса с доп соглашением, мол так и так мы повышаем процентную ставку с 25% до 60% годовых, подпишите доп соглашение. причем письмо лежало с февраля. Кому еще такая лажа приходила?

А если не подписывать это доп. соглашение?

[Хоттабыч]

Уважаемые форумчане, вернее заемщики Альянц банка.
Брал кредит по программе экспресс кредит на 3 года, 2 уже года плочу, и вот приехала с командировки а у меня в ящике письмо от Альянса с доп соглашением, мол так и так мы повышаем процентную ставку с 25% до 60% годовых, подпишите доп соглашение. причем письмо лежало с февраля. Кому еще такая лажа приходила?

Кстати, АЛБ говорит, что ставки не пересматривались.

[Neo]

2БЦК Почему ИнтернетБанкинг не работает под Вистой? Что теперь не покупать новые компы?

[Lutyi]

Не устанавливается Java Applet PrivateWire Перед первым запуском приложения «Домашний банкинг» или «Интернет банкинг» необходимо отключить «Контроль учетных записей» (UAC). После этого аплет устанавливается успешно.
В дальнейшем UAC можно снова включить.

Примечание: Включение/отключение UAC производится в Панели Управления – Учетные записи пользователей.

Сообщение отредактировал Lutyi: 11.04.2008, 18:20:47

[Адвокат клиента]

Уважаемые форумчане, вернее заемщики Альянц банка.
Брал кредит по программе экспресс кредит на 3 года, 2 уже года плочу, и вот приехала с командировки а у меня в ящике письмо от Альянса с доп соглашением, мол так и так мы повышаем процентную ставку с 25% до 60% годовых, подпишите доп соглашение. причем письмо лежало с февраля. Кому еще такая лажа приходила?

Уважаемый @ngel@!
На Ваш пост по повышению ставки сообщаем:
в Ваш адрес поступило Уведомление о необходимости подписания Дополнительного соглашения и Графика платежей, в связи с отражением в них информации о ставке вознаграждения.
В отношении указанной Вами ставки сообщаем, что это Годовая Эффективная Ставка Вознаграждения - ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по услугам, рассчитываемая в соответствии с «Правилами исчисления банками второго уровня ставок вознаграждения при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам», которая также должна быть отражена в Дополнительном соглашении к Договору.

С уважением,
Адвокат Клиента

[@ngel@]

Уважаемые форумчане, вернее заемщики Альянц банка.
Брал кредит по программе экспресс кредит на 3 года, 2 уже года плочу, и вот приехала с командировки а у меня в ящике письмо от Альянса с доп соглашением, мол так и так мы повышаем процентную ставку с 25% до 60% годовых, подпишите доп соглашение. причем письмо лежало с февраля. Кому еще такая лажа приходила?

Уважаемый @ngel@!
На Ваш пост по повышению ставки сообщаем:
в Ваш адрес поступило Уведомление о необходимости подписания Дополнительного соглашения и Графика платежей, в связи с отражением в них информации о ставке вознаграждения.
В отношении указанной Вами ставки сообщаем, что это Годовая Эффективная Ставка Вознаграждения - ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по услугам, рассчитываемая в соответствии с «Правилами исчисления банками второго уровня ставок вознаграждения при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам», которая также должна быть отражена в Дополнительном соглашении к Договору.

С уважением,
Адвокат Клиента

Сорри за грубое предыдущее сообщение...
А можно неграмотной обяснить чем эфективная ставка вознагрождения 60 % отличается от ставки вознагрожения 25 %, у меня в графике показано, что сумма основного долга с первого месяча ежемесячно увеличивается, а вознограждение пропорционально уменьшается. в иьтоге ежемесячно в течении 3 лет, я плочу одинаковую сумму. Отсюда вывод что стравка возногразжден6ия в каждом году разная, если я ошибаюсь, скажите как правильно.

[Адвокат клиента]

Сорри за грубое предыдущее сообщение...
А можно неграмотной обяснить чем эфективная ставка вознагрождения 60 % отличается от ставки вознагрожения 25 %, у меня в графике показано, что сумма основного долга с первого месяча ежемесячно увеличивается, а вознограждение пропорционально уменьшается. в иьтоге ежемесячно в течении 3 лет, я плочу одинаковую сумму. Отсюда вывод что стравка возногразжден6ия в каждом году разная, если я ошибаюсь, скажите как правильно.

Уважаемый @ngel@!

Как ранее было указано, Годовая Эффективная Ставка Вознаграждения - ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по услугам, рассчитываемая в соответствии с «Правилами исчисления банками второго уровня ставок вознаграждения при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам», при этом при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения учитывается общая сумма платежей клиента за получение займов и всех связанных с ним услуг банка, за исключением сумм вознаграждения, к ней относятся:
- комиссия за получение займов
- плата за рассмотрение документов и/или открытие банковских счетов
- другие платежи (стоимость обслуживания банковских счетов, комиссия за получение наличных денег, безналичные платежи и др.)
Что касается ежемесячного платежа, в соответствие с аннуитетной формулой платежей, ежемесячный платеж представляет собой погашение займа и вознаграждения по нему равными долями, при этом распределение в погашении ОД и % идет таким образом, что в начале срока пользования займом, Заемщик выплачивает Банку в большей части вознаграждение в меньшей - основной долг, с увеличением срока пользования займом такая зависимость меняется, т.е. в большей степени выплачивается ОД, в меньшей %%.

С уважением,
Адвокат Клиента

[fregat 33]

оформил 3 месяца назад без% кредит в этом банке, за платежи не брали никаких камисионных, сегодня прихожу платить - оплата 2 гривны комиссии, в главном отделении говорят, что до марта была какая-то акция о которой я ни сном ни духом, а в другом отделении сказали что это подорожала бумага и картриджи к принтеру. так сегодня 2 гривны, а завтра 22 - кредит просто супер

[Адвокат клиента]

оформил 3 месяца назад без% кредит в этом банке, за платежи не брали никаких камисионных, сегодня прихожу платить - оплата 2 гривны комиссии, в главном отделении говорят, что до марта была какая-то акция о которой я ни сном ни духом, а в другом отделении сказали что это подорожала бумага и картриджи к принтеру. так сегодня 2 гривны, а завтра 22 - кредит просто супер

Уважаемый fregat 33!

Скиньте в личку Ваши данные, мы обязательно разберемся.

С уважением,
Адвокат Клиента