Потребители финансовых услуг могут обратиться к банковскому омбудсману (Спасибо @Дядя Нортон)
Книга жалоб!!!пишите свои жалобы, может примут меры
#862
Отправлено 19.04.2007, 16:33:13
Поверьте, удаляем только спамеров.А учетную запись пользователя, зачем удалили?
Да не рулят они! Именно для розницы мы и понаоткрывали в прошлом году три десятка новых отделений. Так зачем продолжать ломиться по старым адресам?Я понимаю, что рулят корпоративные клиенты и все такое.
#863
Отправлено 19.04.2007, 17:34:03
Поверьте, удаляем только спамеров.
А учетную запись пользователя, зачем удалили?Да не рулят они! Именно для розницы мы и понаоткрывали в прошлом году три десятка новых отделений. Так зачем продолжать ломиться по старым адресам?Я понимаю, что рулят корпоративные клиенты и все такое.
Ломятся Уважаемый на барахолке за спортивными костюмами, а я к Вам пришел
Давайте уважать друг друга
Хорошо, посоветуйте мне РКО если я работаю на фурманова/курмангазы и почти все время провожу на работе.
#864
Отправлено 19.04.2007, 17:46:06
На Фурманова - Калинина есть наш Центр персонального сервиса. Там правда порог по минимуму депозита, но зато обслуживание лучше, чем в РКО.
Поверьте, удаляем только спамеров.
А учетную запись пользователя, зачем удалили?Да не рулят они! Именно для розницы мы и понаоткрывали в прошлом году три десятка новых отделений. Так зачем продолжать ломиться по старым адресам?Я понимаю, что рулят корпоративные клиенты и все такое.
Ломятся Уважаемый на барахолке за спортивными костюмами, а я к Вам пришел
Давайте уважать друг друга
Хорошо, посоветуйте мне РКО если я работаю на фурманова/курмангазы и почти все время провожу на работе.
#866
Отправлено 20.04.2007, 11:48:52
А какой минимум ?На Фурманова - Калинина есть наш Центр персонального сервиса. Там правда порог по минимуму депозита, но зато обслуживание лучше, чем в РКО.
Поверьте, удаляем только спамеров.
А учетную запись пользователя, зачем удалили?Да не рулят они! Именно для розницы мы и понаоткрывали в прошлом году три десятка новых отделений. Так зачем продолжать ломиться по старым адресам?Я понимаю, что рулят корпоративные клиенты и все такое.
Ломятся Уважаемый на барахолке за спортивными костюмами, а я к Вам пришел
Давайте уважать друг друга
Хорошо, посоветуйте мне РКО если я работаю на фурманова/курмангазы и почти все время провожу на работе.
По безналичным счетам там обслуживают ?
#872
Отправлено 23.04.2007, 10:37:54
история давняя: Открыла счет все замечательно, заказала чековую книжкку. Обещали, что готова будет через 3 дня. Созвонилась с менеджером через 4, приходите все готово. По факту: прихожу, чековая книжка не готова. Приходите завтра. И вечные очереди на кассах. Думала единичный случай. ну мало ли.
История пятничная: Обслуживание физ лиц. Приехала открывать депозит, на немаленькую сумму. время правда, было 18-00. Открыла текущий счет, нужно положить денег в кассу. Простояли в очереди в кассу ?2. девушка говорит я обслуживать не буду. закрываюсь. Пройдите в такую то кассу. понимаете же когда из трех касс работает только одна, какая в нее очередь. А там еще проблема какая-то с клиентом. В итоге, потеряно более 1,5 часов.
В этом РКО обслуживаться точно не буду, хоят по местрасположению устраивает больше всего
#873
Отправлено 23.04.2007, 11:47:25
РКО ККБ на Байсеитова, 49.
история давняя: Открыла счет все замечательно, заказала чековую книжкку. Обещали, что готова будет через 3 дня. Созвонилась с менеджером через 4, приходите все готово. По факту: прихожу, чековая книжка не готова. Приходите завтра. И вечные очереди на кассах. Думала единичный случай. ну мало ли.
История пятничная: Обслуживание физ лиц. Приехала открывать депозит, на немаленькую сумму. время правда, было 18-00. Открыла текущий счет, нужно положить денег в кассу. Простояли в очереди в кассу ?2. девушка говорит я обслуживать не буду. закрываюсь. Пройдите в такую то кассу. понимаете же когда из трех касс работает только одна, какая в нее очередь. А там еще проблема какая-то с клиентом. В итоге, потеряно более 1,5 часов.
В этом РКО обслуживаться точно не буду, хоят по местрасположению устраивает больше всего
У KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентов
Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
Сообщение отредактировал bigpapa: 23.04.2007, 11:52:38
#874
Отправлено 23.04.2007, 12:05:28
Надо же, как Вас задело одно неосторожно сказанное мною слово... Хотя с Вашей стороны огульного и несправедливого охаивания банка было куда больше. И продолжаете, кстати, это делать. Так кому из нас обижаться-то?У KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентов
Почему, помню: в бухгалтерии есть такой отдел, который занимается начислением зарплаты.Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
#875
Отправлено 23.04.2007, 12:15:11
У KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентов
Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
bigpapa, к нам заходили?
#876
Отправлено 23.04.2007, 13:10:58
Я заходил. Больше не хочу. Даже ККБ меньше ужасов приносит в жизнь.У KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентов
Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
bigpapa, к нам заходили?
#877
Отправлено 23.04.2007, 13:51:59
Ну Вас вообще легко шокироватьЯ заходил. Больше не хочу. Даже ККБ меньше ужасов приносит в жизнь.
У KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентов
Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
bigpapa, к нам заходили?
#878
Отправлено 23.04.2007, 14:11:25
Вы ошибаетесь я не охаиваю kkb, зачем мне это нужно, я ведь Ваш клиентНадо же, как Вас задело одно неосторожно сказанное мною слово... Хотя с Вашей стороны огульного и несправедливого охаивания банка было куда больше. И продолжаете, кстати, это делать. Так кому из нас обижаться-то?
У KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентовПочему, помню: в бухгалтерии есть такой отдел, который занимается начислением зарплаты.Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
Это критика обиженного клиента.
Очень надеюсь, что Вы быстро наведете порядок
Я хотел на Вашем форуме разместить жалобу, но там по всей видимости жесткая борьба с ними
Поэтому, вот здесь душу изливаю, написал все как есть из мухи слона не делал.
PS А насчет зарплаты, это Вы классно пошутили
Зачет......
Не буду продолжать, а то Вы опять все неправильно поймете
Сообщение отредактировал bigpapa: 23.04.2007, 14:12:38
#879
Отправлено 23.04.2007, 14:15:40
Нет, пока времени особо небылоУ KKБ похоже во всех отделениях проблемы с очередями и обслуживанием, Их менеджеры считаю, что они уже Боги а остальные так быдло. Причем Хамство в ККБ это нормальное явление, Вы были свидетелями этого на данном форуме. Куда вы все ?ломитесь?, это про клиентов
Многоуважаемый Uncle Shal наверное забыл, кто ему на самом деле зарплату и премиальные приносит
bigpapa, к нам заходили?
Спасибо за приглашение
#880
Отправлено 23.04.2007, 14:34:20
да еще кто му же не воспитанные и песпордонные. Где именно сталкивался? Розыбакиевой выше Сатпаева. Головной корпус(черное тонированное здание)...
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0