Сообщений в теме: 2091

[John Smith]

[mod]Официальная тема АО "БТА Банк".
Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.

Политика – в корзину.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.[/mod]

Сообщение отредактировал John Smith: 06.09.2010, 19:52:26

[Айконьчик]

Сегодня пыталась расплатиться картой БТА в рамсторе, транзакция не прошла. Не получилось снять деньги с этой карты в банкоматах: темира, казкома, АТФ.
В банке сказали у них тех. проблемы, карточки работают только в сети БТА.

[uralsk-a]

сделал тестовую проплату через пейпел, прошло без проблем, селлер уже отписался, что приступает к отправке, а то уже совсем плохое думалось...

[Ray77]

в астане нет у банкоматов кэш-ин??
контакт центр который "круглосуточный" говорит: "не владеем информацией, перезвоните завтра".
смарю на сайте - вААще нету такого... не верю ©

Есть в Астане! и банкоматы и терминалы наличной/безналичной оплаты Cash&Pay которые
почти в каждом отделении стоят, вот адреса по Астане:
Акжайык 18
ЦБО МЕГА
пр.Абая 61
пр.Абая 63
пр.Республика 16
пр.Республика 21
пр. Сары-Арка12
ул.№2, д.12 Лев.берег
ул.Бараева 15
ул.Манаса 7
ул.Сейфуллина 27

MODERATORIAL [Doperst]

Ну сколько можно?! Неужели так сложно правильно отквотить сообщение? Читайте здесь.
А пока еще один ПЛЮС.

Сообщение отредактировал Doperst: 04.09.2009, 13:27:19

[Meihua Zheng]

в гросе (на левом), в сункаре (по респ) и в бахусе (юбилейка) невозможно расплатиться картой. пчм?

[Спокойный]

посы на заправках Гелиос принимают карту - я был очень рад

[DaBrat]

посы на заправках Гелиос принимают карту - я был очень рад

Это оч хорошая новость а то я последний раз собрала боольшую очередь и злобные взгляды

[Sphinx]

Сегодня был в Рамсторе, оплачил карточкой от БТА master card покупки, кассирша потребовала ввести пин код, точнее она сначало спросила пин код, а потом уже только сказала, ну введите сами.....

что делать в данной ситуации?

я сказал что вводить не буду и оплачу налом, на что она тут же заявила, "ой, платеж прошел"

спросил почему я должен вводить пин код, на что она ответила, "сейчас новые правила"

[Jus]

А у меня БТА 10 баксов с карточки спёр
ни с того, ни с сего сняли за какое-то "обслуживание"
манагер ничего внятного не смогла сказать, написал письмо по адресу kachestvo@bta.kz - не ответили.
и кто они теперь после этого?

[Memento mori]

Влад погоди до 18 сентября, возможно не то что деньги возможно и карточка эта уже и не понадобится

[Jus]

Влад погоди до 18 сентября, возможно не то что деньги возможно и карточка эта уже и не понадобится

Ну я манагеру уже высказал, что я по этому поводу думаю, хотел просто общественность известить, что вот ещё такая пакость с их стороны возможна. А карточку в этом банке я уже однозначно продлевать не буду, ибо нефиг.

Сообщение отредактировал Jus: 07.09.2009, 11:25:48

[alex_nn]

Влад погоди до 18 сентября, возможно не то что деньги возможно и карточка эта уже и не понадобится

а что ожидается 18 сентября?

[alex_nn]

а что там произошло в Алмате, по прес-релизу на сайте банка мало что понятно...

2 сентября группой неизвестных молодых людей была проведена несанкционированная акция и осуществлены противоправные действия в отношении сотрудников Алматинского филиала АО «БТА Банк».

[Memento mori]

в этой ветки такие посты банят, вообще если успеете прочитать, то 18 сентября БТА раскажет АФН-у про реструктуризацию своих долгов [...]

MODERATORIAL [Doperst]

Успели прочитать? С дальнейшим обсуждением 18 сентября перебирайтесь в топик "Пресса"

Сообщение отредактировал Doperst: 07.09.2009, 12:43:40

[Вольдемар Робертович]

Позавчера расплатился картой БТА на казкомовском пос-терминале.
Все прошло с первого раза.

[Спокойный]

мы тоже в воскресенье делали много покупок по городу. карту принимали всегда и без отказов.
про гелиос я уже говорил.

[Farmer]

мы тоже в воскресенье делали много покупок по городу. карту принимали всегда и без отказов.
про гелиос я уже говорил.

Тоже расплатился кредитной (именно кредитной) картой БТА (напоследок , действительна до конца сентября ) на Гелиосе и в Астыкжане, прошла без проблем.

[джанибек]

http://www.bta.kz/ru...2009/09/10/227/

[Assyka]

Скажите, пожалуйста, возможно перевод денег через интернет банкинг с текущего счета на платежную карту. Спасибо.

[eugene_bis]

Сегодня был в Рамсторе, оплачил карточкой от БТА master card покупки, кассирша потребовала ввести пин код, точнее она сначало спросила пин код, а потом уже только сказала, ну введите сами.....

что делать в данной ситуации?

я сказал что вводить не буду и оплачу налом, на что она тут же заявила, "ой, платеж прошел"

спросил почему я должен вводить пин код, на что она ответила, "сейчас новые правила"

Вообще-то требования кассира ввести пин-код вполне обоснованны. Именно Мастер требует эту процедуру, в отличие от Виза, которая требует предъявления документа, удостоверяющего личность. Просто у нас это не принято. потому в диковинку.

[Друг]

первый раз такое слышу!

Пин код надо вводить для карт Электрон (Виза или МС).
А вот для классических карт пин не нужен.

Также, для оплаты электроном необходим физический контакт карты и терминала, а также ввод пин-кода. Это означает, что платить ею в интернет и дистанционно (по тел и т.д.) невозможно. Это своего рода электронный кошелек.

Поправьте если я не прав.