Сообщений в теме: 2091

[John Smith]

[mod]Официальная тема АО "БТА Банк".
Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.

Политика – в корзину.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.[/mod]

Сообщение отредактировал John Smith: 06.09.2010, 19:52:26

[Вадим Павлович]

Почему на сайте указано для владельцев зарплатных карт необходимо Общий стаж работы: 3 мес. для держателей зарплатных карт БТА

А на деле, в банке сказали что нужен год пенсионных отчислений и пол года стажа, зачем тогда пишут первое?

[Арстан]

Вопрос по интернет-банкингу для юр.лиц. 

Когда будет возможность работать через Google Chrome?

[bez_bileta]

Нормально все должно быть, сам два года назад перевыпускал Electron, мне сделали Классик, т.к. у них закончились электрон. За обслуживание снимают по тарифам Electron. После вашего сообщения думаю сходить сделать Голд по цене Электрона если возможно будет.

 

У вас абсолютно правильная информация. Только Голд уже не выпускают по цене Электрона, пластик пришел. Теперь по цене Электрона выпускают Электрон )) Тем, кому выпустили Классики и Голды по льготной цене, так и будут платить льготную комиссию за годовое обслуживание до окончания срока действия карты. Всё честно, никаких подвохов! Банк пошел навстречу клиентам и выпускал привилегированные карты по цене обычных.

Сообщение отредактировал bez_bileta: 18.06.2014, 17:11:35

[AZM]

У вас абсолютно правильная информация. Только Голд уже не выпускают по цене Электрона, пластик пришел. Теперь по цене Электрона выпускают Электрон )) Тем, кому выпустили Классики и Голды по льготной цене, так и будут платить льготную комиссию за годовое обслуживание до окончания срока действия карты. Всё честно, никаких подвохов! Банк пошел навстречу клиентам и выпускал привилегированные карты по цене обычных.

Да, все так, я получил карту на пластике Голд с тарифами Электрона. Но о каких привелегиях вы говорите?

[bez_bileta]

 

У вас абсолютно правильная информация. Только Голд уже не выпускают по цене Электрона, пластик пришел. Теперь по цене Электрона выпускают Электрон )) Тем, кому выпустили Классики и Голды по льготной цене, так и будут платить льготную комиссию за годовое обслуживание до окончания срока действия карты. Всё честно, никаких подвохов! Банк пошел навстречу клиентам и выпускал привилегированные карты по цене обычных.

Да, все так, я получил карту на пластике Голд с тарифами Электрона. Но о каких привелегиях вы говорите?

 

Можете почитать здесь:

http://visacemea.com...old/ab/main.jsp

Сообщение отредактировал bez_bileta: 25.06.2014, 17:44:04

[motherlode]

странно что еще об этом никто не писал. пишут что теперь с казком банкоматов можно снимать наличные без комиссий. Кто пробовал?)

[RSSA]

/bta24.kz/IbankPublic/SystemError.aspx...

 Чтобы это значило?

 

403 - Forbidden: Access is denied.

 

You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Сообщение отредактировал RCCA: 08.07.2014, 17:26:15

[hlp@]

странно что еще об этом никто не писал. пишут что теперь с казком банкоматов можно снимать наличные без комиссий. Кто пробовал?)

 

Комиссия скорее всего стандартная если с казкома снимать и наоборот, как если бы вы сняли карточкой бта с бта банкомата. Совсем комиссию никто не отменял)

[bez_bileta]

Карточками БТА можно обслуживаться в банкоматах Казкома с той же комиссией, что и в банкоматах БТА. И наоборот: с карт Казкома можно снимать наличные в банкоматах БТА с той же комиссией, что и в АТМ-ах Казкома. Так что можете смело снимать деньги с прежней комиссией.

Сообщение отредактировал bez_bileta: 10.07.2014, 09:49:50

[Ko}I{ka]

Карточками БТА можно обслуживаться в банкоматах Казкома с той же комиссией, что и в банкоматах БТА. И наоборот: с карт Казкома можно снимать наличные в банкоматах БТА с той же комиссией, что и в АТМ-ах Казкома. Так что можете смело снимать деньги с прежней комиссией.

Да, вчера попробовала. Обналичила в банкомате КазКома с карты БТА - снялась только стандартная комиссия за обнал 0,7%.

С этой карты обналичиваю редко, в основном использую ее для расчетов по безналу и интернет-покупок, но если сильно приспичивает не нужно теперь искать банкомат именно БТА

[sisoff]

Тыщу лет являлся клиентом БТА банка (тот филиал, что в Самале). Последние пару лет чувствую, что класс обслуживания падает. Девочки по проводкам через раз друг у друга спрашивают из-за этого все тянется медленно, очередь нервничает. Да и сами девочки меняются чуть ли не чаще, чем я там бываю (раз в неск. месяцев). В общем, сегодня, что бы оформить перевод (два раза), потратил в первый раз 50 мин, второй раз - 25. 

Все бы ничего, но в этот же день оказался в хоум-кредит банке. Там девочка, помимо того, что за пять мин. оформила все бумаги, сняла меня на камеру, рассказала между делом о проводимых акциях, проводила к кассе. Мелочь - а приятно. Все четко, грамотно, без тормозов и лишней спешки. Да и приятно, когда ты эти же 5 минут сидишь в кресле, а не переминаешься стоя с ноги на ногу.

В общем, граждане БТА-ки, если читаете свою тему - подтягивайте сервис. Ну или там хотя бы вентиляционные ходы на потолке мокрой тряпкой протрите - ведь уже черной пылью и паутиной на полметра вокруг заросли. Если клиент не занят делом, он начинает все эти облезлости замечать.

[.wedding-foto.]

АО "Казкоммерцбанк" и казахстанский бизнесмен Кенес Ракишев озвучили акционерам БТА цены по бумагам банка .

Они предлагают миноритариям БТА банка продать свои простые акции по 0,24 тенге за одну акцию.

 

[IRULIK]

Тыщу лет являлся клиентом БТА банка (тот филиал, что в Самале). Последние пару лет чувствую, что класс обслуживания падает. Девочки по проводкам через раз друг у друга спрашивают из-за этого все тянется медленно, очередь нервничает. Да и сами девочки меняются чуть ли не чаще, чем я там бываю (раз в неск. месяцев). В общем, сегодня, что бы оформить перевод (два раза), потратил в первый раз 50 мин, второй раз - 25. 

Все бы ничего, но в этот же день оказался в хоум-кредит банке. Там девочка, помимо того, что за пять мин. оформила все бумаги, сняла меня на камеру, рассказала между делом о проводимых акциях, проводила к кассе. Мелочь - а приятно. Все четко, грамотно, без тормозов и лишней спешки. Да и приятно, когда ты эти же 5 минут сидишь в кресле, а не переминаешься стоя с ноги на ногу.

В общем, граждане БТА-ки, если читаете свою тему - подтягивайте сервис. Ну или там хотя бы вентиляционные ходы на потолке мокрой тряпкой протрите - ведь уже черной пылью и паутиной на полметра вокруг заросли. Если клиент не занят делом, он начинает все эти облезлости замечать.

Соглашусь с Вами, что часто стали менять кассиров.Более того, девочки иной раз мало того как сонные,так еще и лица как будто они в рабстве. Сама много лет работаю с БТА и привыкла к тому,что прихожу и девочки уже все на лету делают.  Надеюсь что не тронут менеджеров которые обслуживают юрид.лиц.

[get_lucky]

Вопрос к держателям депозита в БТА:

Получали ли вы карточку к депозиту и на каких условиях?

Судя по тому, что я прочитал на официальном сайте, годовое обслуживание Visa Electron 700 тенге в год? SMS-информирование 250 тенге в месяц? Можно ли такой карточкой оплачивать через Paypal, POS-терминалы? Правда ли, что снятие денег депозита через карту в сети банкоматов  БТА карается комиссией 0,5%? Или где можно прочитать инфу чисто по карточкам к депозиту?

 

А, вообще, лучше подскажите,  в каком банке есть депозит с возможность конвертации между валютами с гибкими условиями по пополнению и частичными снятиями?

[nurlan]

Получал карточку Visa Classic по программе "Карта вкладчика".

Раньше бесплатно было обслуживание, сейчас 700 тенге в год.

Да, можно оплачивать в Интернет (PayPal в том числе), транзакции не закрыты, иногда звонят для проверки.

В обычных магазинах тоже можно платить.

Снятие в банкоматах БТА и Казкома - 0.5%. Тарифы по картам:

http://bta.kz/ru/per...cards/tariffes/

 

РБК относительно недавно рекламировал Depositum, в Альянсе и Темире есть мультивалютные депозиты.

[get_lucky]

Получал карточку Visa Classic по программе "Карта вкладчика".

Раньше бесплатно было обслуживание, сейчас 700 тенге в год.

Да, можно оплачивать в Интернет (PayPal в том числе), транзакции не закрыты, иногда звонят для проверки.

В обычных магазинах тоже можно платить.

Снятие в банкоматах БТА и Казкома - 0.5%. Тарифы по картам:

http://bta.kz/ru/per...cards/tariffes/

 

РБК относительно недавно рекламировал Depositum, в Альянсе и Темире есть мультивалютные депозиты.

Спасибо

[freesea]

Уже битый час пытаюсь дозвониться на "карточный" номер +7 727 2505-111

"Все операторы заняты"   Это жесть.

[ГрозовоеНебо]

Добрый день!

 

Подскажите, пожалуйста, если на карточке есть определенный лимит на снятие наличных, смогу ли я через кассу снять бОльшую сумму?

[hlp@]

Добрый день!

 

Подскажите, пожалуйста, если на карточке есть определенный лимит на снятие наличных, смогу ли я через кассу снять бОльшую сумму?

Больше чем дневной лимит не снимете даже через кассу. Необходимо будет написать заявление на увеличение лимита.

[ГрозовоеНебо]

 

Добрый день!

 

Подскажите, пожалуйста, если на карточке есть определенный лимит на снятие наличных, смогу ли я через кассу снять бОльшую сумму?

Больше чем дневной лимит не снимете даже через кассу. Необходимо будет написать заявление на увеличение лимита.

 

Спасибо!

Так и сделала.