Сообщение отредактировал John Smith: 06.09.2010, 19:52:26
ПР
Уже битый час пытаюсь дозвониться на "карточный" номер +7 727 2505-111
"Все операторы заняты"
Это жесть.
сегодня аналогичная ситуация
хотел совершить покупки через интернет, когда колл центр будет работать нормально?
вопрос к официальному представителю:
слияние БТА с Казком как бы есть, в банкоматах Казкома наличность снять можно,
а вот перевод средств в интернетбакинге с БТА на карточки Казкома делать нельзя. ПОЧЕМУ?!?
все так сложно? или все спецы с БТА разбежались?\
спасибо.
Алтын алма, білім ал...
Добрый день, уважаемые сотрудники БТА Банк.
Невозможно дозвониться до карточного отдела вашего банка и в целом службу поддержки.
Это какой то ужас. Звоню целый час. Никто не отвечает.
Когда вы как-то наладите свой сервис?
Спасибо.
Добрый день, уважаемые сотрудники БТА Банк.
Невозможно дозвониться до карточного отдела вашего банка и в целом службу поддержки.
Это какой то ужас. Звоню целый час. Никто не отвечает.
Когда вы как-то наладите свой сервис?
Спасибо.
Аналогично. Также не могу дозвониться. Но боюсь, тут ничего не ответят. Забили они на эту ветку.
Алтын алма, білім ал...
Добрый день, уважаемые сотрудники БТА Банк.
Невозможно дозвониться до карточного отдела вашего банка и в целом службу поддержки.
Это какой то ужас. Звоню целый час. Никто не отвечает.
Когда вы как-то наладите свой сервис?
Спасибо.
Аналогично. Также не могу дозвониться. Но боюсь, тут ничего не ответят. Забили они на эту ветку.
Да есть такое дело.
Ну это не есть плюс банку.
Не могут второй день разблокировать мои средства.
Жесть.
ПР
умирающая ветка, вымирающий банк...
Банк в процессе слияния с КазКомом.
Вряд ли стоит ожидать от него чего-то выдающегося.
В БТА, ККБ я уже не ходок.
Походу куда бы ККБ не пришел везде капут приходит.
Придется искать другой банк для интернет платежей....
Такое впечатление что в Казахстане банки стремительно рванули в пещерный век. Форте превратился в ад, теперь и БТА демонстрирует потрясающий непрофессионализм. На входе в интернет банкинг висит
Уважаемые клиенты БТА Банка!
В целях расширения продуктовой линейки и повышения качества клиентского сервиса БТА Банка, Банком проводятся технические работы в информационных системах БТА Банка.
В связи с этим, 24 февраля с 0:00 до 24:00 (время Астаны) сайт БТА24 и система Интернет-банкинга временно недоступны.
После окончания технических работ работа сайта БТА24 и системы Интернет-банкинга будут проходить в прежнем режиме.
Заранее приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, БТА Банк
В разгаре утро двадцать пятого, а "неудобства" и ныне там. Из-за этих дятлов ломаются и без того передвинутые дела. В нормальной, уважающей себя компании, такие работы заканчиваются за час до официально объявленного завершение, в БТА окончание вообще фикция и плевать что клиенты влетают в проблемы. Смешно, но похоже придется плюнуть на все эти конторы и перейти в самый высмеиваемый банк - в НБК. При всей его тормознутости, там хоть порядок какой-никакой соблюдают...
Такое впечатление что в Казахстане банки стремительно рванули в пещерный век. Форте превратился в ад, теперь и БТА демонстрирует потрясающий непрофессионализм. На входе в интернет банкинг висит
Уважаемые клиенты БТА Банка!
В целях расширения продуктовой линейки и повышения качества клиентского сервиса БТА Банка, Банком проводятся технические работы в информационных системах БТА Банка.
В связи с этим, 24 февраля с 0:00 до 24:00 (время Астаны) сайт БТА24 и система Интернет-банкинга временно недоступны.
После окончания технических работ работа сайта БТА24 и системы Интернет-банкинга будут проходить в прежнем режиме.
Заранее приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, БТА Банк
В разгаре утро двадцать пятого, а "неудобства" и ныне там. Из-за этих дятлов ломаются и без того передвинутые дела. В нормальной, уважающей себя компании, такие работы заканчиваются за час до официально объявленного завершение, в БТА окончание вообще фикция и плевать что клиенты влетают в проблемы. Смешно, но похоже придется плюнуть на все эти конторы и перейти в самый высмеиваемый банк - в НБК. При всей его тормознутости, там хоть порядок какой-никакой соблюдают...
24-25 февраля мигрируют на систему ККБ, слияние одним словом. Сама привыкла к БТА, за 10 лет работы уже сложились добрые отношения...
За неумение сформировать и выдерживать четкий график работ, таких "спецов" надо увольнять к чертовой матери. Каждый час простоя банка - огромные финансовые потери. Очередной перенос - теперь уже до 10 часов 26 февраля.
Ладно банкинг - карточки не работают! Ни снять с карты в банкомате, ни положить на нее - НИЧЕГО!
Одно только успокаивает, после полнейшего беспредела демонстрируемого уже не первый месяц Форте-банком, пара суток от БТА кажутся мелочью...
Сообщение отредактировал Hiver: 25.02.2015, 17:36:03
За неумение сформировать и выдерживать четкий график работ, таких "спецов" надо увольнять к чертовой матери. Каждый час простоя банка - огромные финансовые потери. Очередной перенос - теперь уже до 10 часов 26 февраля.
Ладно банкинг - карточки не работают! Ни снять с карты в банкомате, ни положить на нее - НИЧЕГО!
Одно только успокаивает, после полнейшего беспредела демонстрируемого уже не первый месяц Форте-банком, пара суток от БТА кажутся мелочью...
а что с форте не так? пользуюсь с полгода, никаких нареканий. более того - не самый навороченный, но самый шустрый интернет банкинг именно у них (остатки или выписку по карте выдает мгновенно)
Сегодня не без мучений, но в итоге успешно удалось пополнить виртуальную карточку БТА в отделении Казкома.
Оплата через PayPal прошла нормально.
Зарегистрировался в HomeBank (bta24 ещё не работает), остатки по картам видно, депозит пока нет.
Жду чудес. Могу, не дождавшись, начудить сама.
Ладно банкинг - карточки не работают! Ни снять с карты в банкомате, ни положить на нее - НИЧЕГО!
Вчера в обед уже можно было снять наличку в банкомате. Операция отразилась в Хом Банке.
А вот делать покупку в интернет-магазине я пока опасаюсь....
И разобраться с моими диспутными транзакциями они пока не могут - говорят карточная система не работает
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
