да уж, список городов унылый
![:(](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/frown.gif)
Мне в самый раз подходит.да уж, список городов унылый
А вообще КЛМ в последнее время расстраивает. Понятно что там люди работают и тд, но можно же было как-то быть более гибкими в своем графике работы.
В 18-01 уже включается автоответчик на телефоне, в выходные не работают. Понятно что молодое поколение все может приобрести онлайн и тд, а если индивидуальный случай.
Печально, расходы получились свыше 800 долларов. Чувствую свою вину в этом, т.к.это я просила ехать именно этим рейсом КЛМа и сопровождать меня с младенцем ((. Все таки есть надежда, что компенсирует, в Амстердаме в Схиполе пытались поговорить с одним сотрудником, он все же рекомендовал писать онлайн им и что на такие случаи вроде бы у них есть определенная сумма компенсации- не более 600 евро. Только мы хотим не онлайн, а в живую и на бумаге. Он лайн они уже ответили отказом. Кошмар какой то, а ведь я тоже с ней собиралась в штаты, но в последний момент отказалась.К сожалению, вы не сможете получить никакую компенсацию от КЛМ, nano2010 прав. Если бы у вашей подруги второй рейс выполняла бы КЛМ, тогда безоговорочно КЛМ вам предложила бы альтернативный вариант или бы компенсировала. В вашем же случае два несвязанных рейса, двух несвязанный авиакомпаний, отсутствие сквозного тарифа.
На рейсы с 3 пересадками не работает, к сожалению. (включая пересадку в Алма-Ате)Сайт КЛМ в части букинга теперь включает еще вылеты из Шымкента, Актюбинска и некоторых др казхастанских городов. При этом теперь в стыковки включена и Эир Астана. Например, из Чимкента в Алматы указана оператором Эйр Астана с 17 часовой стыковкой в Алмате на Амстердам. Ну, и т. д.
При этом этот персонал на половину вопросов ответить не может. Сталкивалась несколько раз с этой проблемойА вообще КЛМ в последнее время расстраивает. Понятно что там люди работают и тд, но можно же было как-то быть более гибкими в своем графике работы.
В 18-01 уже включается автоответчик на телефоне, в выходные не работают. Понятно что молодое поколение все может приобрести онлайн и тд, а если индивидуальный случай.
Сообщение отредактировал jasson: 29.04.2012, 13:08:17
Вот и хорошо, что вы их спалили, теперь им придется отвечать на неудобные вопросы агенств, почему они не брали комиссию за выкуп в кассах.Часто покупал билеты он-лайн с функцией выкупа билетов в кассе, но без комиссии кассы, по цене, указанной на последнем этапе покупки билета. В этот раз они мне в цену зарядили комиссию кассы и, удивляясь, доказывали, что то, о чем я говорю, не может быть, потомучто такого никогда не было. Пока я не сдлал новое бронирование на их же компе и показал им на условия выкупа на их же сайте. Им пришлось признать свою неправоту. Я был оЧень удивлен. Особенно словам, что такого никогда не было от супервайзера, который ни раз выписывал мне билеты по цене он-лайн продажи.
у меня ни разу карточка таки и не прошла за последние года. всегда потом в кассу или когда лень/неудобвно то ч/з агенства.Почему нереально? даже и не знаю где они сидят в Ате. Только онлайн и покупаю уже года 4 наверное
да неприятно конечно.Я перестал покупать он-лайн у них после того, как на карточке дважды была заблокирована сумма за одни и теже билеты на двух пассажиров. Следующий день был суббота, касса работает до обеда. Мне пришлось побегать за пиьсмом в КЛ,. отправлять в банк факсом это письмо, чтобы банк разблокировал дабл блок, пока сумма не списалась на счет авиакомпании. Заметьте, суббота! Те кто работают, в том числе банки, работают в сокращенном режиме. Я теперь оформляю бронь на сайте и в течение 48 часов выкупаю в представительстве КЛМ по цене он-лайн тарифа. Теперь мне так удобнее. Возможно, это было случайное недоразумение, но нерв накануне вылета и трат времени хватило.
У меня тоже не проходила 2 раза карта, выкупала в офисе в течении 48 часов. Потом даже не пыталась по карте, сразу ставлю, что в офисе выкуплю.у меня ни разу карточка таки и не прошла за последние года. всегда потом в кассу или когда лень/неудобвно то ч/з агенства.
Почему нереально? даже и не знаю где они сидят в Ате. Только онлайн и покупаю уже года 4 наверное
если у Вас карта VISA, то необходимо устанавливать дополнительный пароль (3DSecure или SecureCode )на транзакции на большие суммыДа вопрос: почему онлайн в большинстве своем нереально оплатить картой? Приходится ехать в пред-во!
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.