Перейти к содержимому

Фотография

KLM (КЛМ)все о компании, отзывы

* * * * * 4 Голосов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3937

#1681
Glamurnaya

Glamurnaya
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений


Могу прокоментировать не по наслышке, так как сама должна была лететь рейсом KL410 из Алматы в Амстердам. Рейс задержали ровно на сутки - вылетили в 5:05 только не 12, а 13 февраля. Билеты мне поменяли и при этом сохранили ранее зарегистрированное место. Я должна была лететь транзитом через Амстердам - далее в одну из стран Европы, поэтому мне поменяли и билет на рейс из Амстердама. Вот сейчас уже прибыла в конечный пункт назначения - пишу из отеля))). Помимо билетов, компания предоставила ваучер на дополнительные накопления по милям +2000 миль, а также скидку на покупку следующих билетов в размере 50 евро. Хочу отметить, что полетели рейсом KL 410 на сутки позже - не все пассажиры, так как салон самолета был полупустой. Экипаж самолета, который попал в аварию полетел с нами - только Bisness-class, а из Амстердама прилетел другой экипаж, который управлял самолетом и обслуживал на борту. В целом очень довольна работой компании KLM и их сервисом! Всё всегда на высшем уровне!!! Летаю каждый месяц на протяжении уже почти двух лет и могу сказать только положительные отзывы о компании KLM. Процветания компании и по-меньше подобных неприятностей на дорогах.

А мне за пропущенный рейс ниче не дали... :fie:

Вы тоже не улетели 12.02.2013? или вы про другой пропущенный рейс говорите? если про него же, то очень странно...но возможно мне дали дополнительные мили потому, что у меня карточка постоянного гостя и участника Flying Blue уровня Gold. Может с этим связано?
  • 0

#1682
Glamurnaya

Glamurnaya
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений
В Схипхол еще сделали нововведение сегодня: когда подходишь к своему Gate, чтобы на посадку идти - сканируешь свой посадочный талон и тебе выезжает номер твоей очереди. Т.е. не выстраиваются все гуськом друг за другом, а взял номер и сидишь спокойно ждешь своей очереди! Красота!
  • 0

#1683
Mami

Mami
  • В доску свой
  • 6 916 сообщений
Да? На прошлой неделе еще этого не было
  • -1

#1684
aay

aay
  • Свой человек
  • 608 сообщений
Акция КЛМ работает, причем в независимости от количества пассажиров. Жалко только, что вернуться по этой акции нужно до 30 мая. :cry: Хотелось бы слетать в июне.
  • 0

#1685
Miss Lucky and Crazy

Miss Lucky and Crazy

    Рыжее чудо

  • Модератор
  • 116 010 сообщений

В Схипхол еще сделали нововведение сегодня: когда подходишь к своему Gate, чтобы на посадку идти - сканируешь свой посадочный талон и тебе выезжает номер твоей очереди. Т.е. не выстраиваются все гуськом друг за другом, а взял номер и сидишь спокойно ждешь своей очереди! Красота!


ух ты, как прикольно, скоро мы это заценим...
  • 0

#1686
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений


В Схипхол еще сделали нововведение сегодня: когда подходишь к своему Gate, чтобы на посадку идти - сканируешь свой посадочный талон и тебе выезжает номер твоей очереди. Т.е. не выстраиваются все гуськом друг за другом, а взял номер и сидишь спокойно ждешь своей очереди! Красота!


ух ты, как прикольно, скоро мы это заценим...

Да, мы тоже скоро, в апреле, заценим. Но вот только я не очень понял технологию. Теперь вход в самолет с гейта посадки по электронной очереди? Так в чем тут удобство? Пассажиры сидит или стоит в холле и по мере высвечивания на табло своего номера в очереди идут на посадку?
  • 0

#1687
SSmario

SSmario

    Яблочник

  • В доску свой
  • 3 684 сообщений
Хм... что теперь за багаж доплачивать придется (((
http://www.russiantr...iakompaniy-pala
  • 0

#1688
Nivadila

Nivadila

    Один умный вещь скажу...

  • В доску свой
  • 5 117 сообщений

Хм... что теперь за багаж доплачивать придется (((
http://www.russiantr...iakompaniy-pala

Похоже, что да, на их вэбсайте подтверждается эта информация. Если я лечу из Алматы в другой европейский город (как и многие, кто летает КЛМ-ами) Париж, например, через Амстердам буду ли я платить эти 30 евро за Амстер- Париж?
  • 0

#1689
Mami

Mami
  • В доску свой
  • 6 916 сообщений
Написано, что члены программы flying blue будут освобождены от оплаты.
  • -1

#1690
Nivadila

Nivadila

    Один умный вещь скажу...

  • В доску свой
  • 5 117 сообщений

Написано, что члены программы flying blue будут освобождены от оплаты.

А вот за это им спасибо. Срочно все побегут регистрироваться...
  • 0

#1691
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений


Написано, что члены программы flying blue будут освобождены от оплаты.

А вот за это им спасибо. Срочно все побегут регистрироваться...

В таком случае, хитрый ход, ход конем, сделала КЛМ.
  • 0

#1692
Rusik

Rusik

    Barca - forevaaa!

  • В доску свой
  • 7 893 сообщений
Чето не понял из ссылки 15 евро платить или при покупке билета или 30 при регистрации?
  • 0

#1693
Nivadila

Nivadila

    Один умный вещь скажу...

  • В доску свой
  • 5 117 сообщений

Чето не понял из ссылки 15 евро платить или при покупке билета или 30 при регистрации?

Если оплатил до приезда в аэропорт (наверное, при покупке билета и/или при регистрации онлайн - 15 евро. Если зарегился в аэропорту - 30 евро. См ниже оригинал на буржуйском с сайта КЛМ.

You can check in a suitcase at a fee of EUR 15 (one way) if arranged prior to your arrival at the airport. The airport fee will be EUR 30 (one way)

Сообщение отредактировал Nivadila: 15.02.2013, 23:56:54

  • 0

#1694
Mami

Mami
  • В доску свой
  • 6 916 сообщений



Написано, что члены программы flying blue будут освобождены от оплаты.

А вот за это им спасибо. Срочно все побегут регистрироваться...

В таком случае, хитрый ход, ход конем, сделала КЛМ.


а смысл? Зачем им огромное количество "членов"?
  • -1

#1695
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений




Написано, что члены программы flying blue будут освобождены от оплаты.

А вот за это им спасибо. Срочно все побегут регистрироваться...

В таком случае, хитрый ход, ход конем, сделала КЛМ.


а смысл? Зачем им огромное количество "членов"?

Как зачем?! Привязать пассажиров с помощью FB стать постоянными клиентами КЛМ и летать именно КЛМ, а не Люфами или др а/к. Для КЛМ же это более заполненные рейсы, более высокий доход. Любой бизнес интересует исключительно доход, ради которого бизнес непосредственно и существует. А все опции для пассажира -- это способ достижения авиакомпанией дохода тем или иным путем.
  • 0

#1696
Mami

Mami
  • В доску свой
  • 6 916 сообщений
кто-нибудь менял фамилии в уже купленных билетах? Билеты взяли по акции, невозвратные, но меняется теперь один из пассажиров. Это наверное в офис к ним надо ехать, да?
  • -1

#1697
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений

кто-нибудь менял фамилии в уже купленных билетах? Билеты взяли по акции, невозвратные, но меняется теперь один из пассажиров. Это наверное в офис к ним надо ехать, да?

А разве ФИО можно поменять в билете по акции?
  • 0

#1698
Mami

Mami
  • В доску свой
  • 6 916 сообщений


кто-нибудь менял фамилии в уже купленных билетах? Билеты взяли по акции, невозвратные, но меняется теперь один из пассажиров. Это наверное в офис к ним надо ехать, да?

А разве ФИО можно поменять в билете по акции?


вот я и хочу это узнать.
  • 0

#1699
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений
Думаю, однозначно нет. Вот цитата из условий с сайта: "Изменения и отмены не допускаются."
  • 0

#1700
Mami

Mami
  • В доску свой
  • 6 916 сообщений

Думаю, однозначно нет. Вот цитата из условий с сайта: "Изменения и отмены не допускаются."


Это уже грустно :cry:
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.