Сообщений в теме: 3937

[Irina_il]

Проблема в том, что у некоторых друзей, кто так бронировал, в последующем деньги пропадали...
Надеюсь, что с этим не столнемся, будем бронировать с сайта!!!
Спасибо

так там же можно выбрать опцию "оплата в офисе КЛМ" и оплатить в течение 48 часов с момента бронирования наличкой

[Nivadila]

Одно время был слух, что у KLM часто теряется багаж. Как сейчас обстановка?

Если будет указан источник слухов, то можно было бы поговорить предметно.

У меня потерялся два разаЖ один раз не прибыл в Алматы (что, собственно, не очень напрягает, так как находишься дома), второй раз багаж не прибыл в Европу (вот здесь было напряжнее). И все это в течение года. Так что можете и меня записать в источники слухов В обоих случаях багаж был доставлен следующим рейсом, но в Алматы мужик при мне приезжал в четвертый раз за своим багажом и его багажа в ту ночь не было тоже... Бедняга представитель отдувался за весь КЛМ, так как мужик тот очень сердился...

Сообщение отредактировал Nivadila: 14.06.2010, 19:42:11

[jasson]

Одно время был слух, что у KLM часто теряется багаж. Как сейчас обстановка?

Если будет указан источник слухов, то можно было бы поговорить предметно.

У меня потерялся два разаЖ один раз не прибыл в Алматы (что, собственно, не очень напрягает, так как находишься дома), второй раз багаж не прибыл в Европу (вот здесь было напряжнее). И все это в течение года. Так что можете и меня записать в источники слухов В обоих случаях багаж был доставлен следующим рейсом, но в Алматы мужик при мне приезжал в четвертый раз за своим багажом и его багажа в ту ночь не было тоже... Бедняга представитель отдувался за весь КЛМ, так как мужик тот очень сердился...

Алматинские представительницы КЛМ особо не расшаркиваются при неприбытии багажа вместе с пассажиром одним самолетом. И к извенениям перед пассажирами не способны. У нас не потерялся багаж в Амстердаме на обратном пути. Прибыл с доставкой на дом через два дня. Но если бы такое произошло по прилету в Европу, то была бы лажа, так как летели на выставку с нужным для нее багажом.

[Mami]

При полетах всегд аготова к такого рода неожиданностям и самое нужное беру с собой в ручной клади.

[jasson]

В прошлом посте своем ошибся. Вместо "У нас не потерялся багаж в Амстердаме" нужно читать "У нас потерялся багаж в Амстердаме".

[Irina_il]

кто-нибудь знает, что у КЛМ за новая багажная политика?
у нас просто 1 чемодан (большой) на семью
по размерам он не превышает требуемую
а вот по весу...туда не превышает
а вот обратно (бывало и 40 кг запихивали)
всегда без проблем летали
теперь в билетах написано у каждого по 1 месту багажа (который судя по инфо с сайта не должен превышать 23 кг)
что делать? покупать новые маленькие чемоданы?

[АсяЧех]

кто-нибудь знает, что у КЛМ за новая багажная политика?
у нас просто 1 чемодан (большой) на семью
по размерам он не превышает требуемую
а вот по весу...туда не превышает
а вот обратно (бывало и 40 кг запихивали)
всегда без проблем летали
теперь в билетах написано у каждого по 1 месту багажа (который судя по инфо с сайта не должен превышать 23 кг)
что делать? покупать новые маленькие чемоданы?

По моему это не у голландцев а у всех кто летает в зону Шенгена.У Чехов например то же самое,на один билет 20кг.Большой семейный чемодан не прокатывает.

[jasson]

КЛМ задержан на целые сутки по техническим причинам с вылетом в Амстердам. Ничего себе.Ориентировочно отравят только 8.20.

[ARMAZANI]

кто-нибудь знает, что у КЛМ за новая багажная политика?
у нас просто 1 чемодан (большой) на семью
по размерам он не превышает требуемую
а вот по весу...туда не превышает
а вот обратно (бывало и 40 кг запихивали)
всегда без проблем летали
теперь в билетах написано у каждого по 1 месту багажа (который судя по инфо с сайта не должен превышать 23 кг)
что делать? покупать новые маленькие чемоданы?

Максимум 32 кг не больше, или вытаскивайте из него лишнее.
Стандарты Калымы! Плюс пришлепают этикетку Хэви.

[Termit]

КЛМ задержан на целые сутки по техническим причинам с вылетом в Амстердам. Ничего себе.Ориентировочно отравят только 8.20.

У них такое вообще часто по-моему практикуют.... я тоже пару раз нарвалась, правда такси и гостиницу оплатили, только вот день отпуска пропал

[Котик09]

Доброй всем день! По поводу авиакомпании очень ею довольна! Сервис на высшем уровне, даже в нашем алматинском офисе Неделю назад с мужем и дочей прилетели с Парижа, через Амстердам. Все прошло замечательно. С ребенком в первый раз. Замечательно все прошло, стюардессы и стюарды очень дружелюбны и внимательны к детям. В аэропорту Парижа произошла заминочка, не смогла распечатать посадочный на дочь с Амстердама до Алматы (почему-то его не оказалось), в аэропорту Схипхол внимательный персонал все быстро исправил, за считанные секунды. Кстати, с ребенком везде зеленый цвет, что при посадке, что на таможне Пилоты КЛМ взлет и посадку делают очень мягко, в отличие от Эйр Астаны, даже не заметишь, и уши не закладывает, единственно конфет не дают. А так все замечательно.

[АсяЧех]

Доброй всем день! По поводу авиакомпании очень ею довольна! Сервис на высшем уровне, даже в нашем алматинском офисе Неделю назад с мужем и дочей прилетели с Парижа, через Амстердам. Все прошло замечательно. С ребенком в первый раз. Замечательно все прошло, стюардессы и стюарды очень дружелюбны и внимательны к детям. В аэропорту Парижа произошла заминочка, не смогла распечатать посадочный на дочь с Амстердама до Алматы (почему-то его не оказалось), в аэропорту Схипхол внимательный персонал все быстро исправил, за считанные секунды. Кстати, с ребенком везде зеленый цвет, что при посадке, что на таможне Пилоты КЛМ взлет и посадку делают очень мягко, в отличие от Эйр Астаны, даже не заметишь, и уши не закладывает, единственно конфет не дают. А так все замечательно.

Мне KLM тоже очень нравится А зачем конфеты если уши не закладывает

[lufthansa]

всем привет. помогите, пожалуйста, может кто-нибудь сталкивался с такой же ситуацией. у меня есть премиальные мили lufthansa (miles&more), которые сгорают уже в сентябре. не хочется их терять )). поэтому такой вопрос. можно ли как-нибудь потратить их в алмате либо онлайн что-нибудь купить с доставкой в кз? если нет, можно ли передать карточку с милями другому человеку и чтобы он что-нибудь купил в duty free во франкфурте например. заранее спасибо. сорри если не в тему, не нашла тему про lufthansu.

[Lady-bird]

тема про люфтганзу

[lufthansa]

тема про люфтганзу

спасибо

[Vergiliy]

Всем привет!!!! Может кто сталкивался с таким из форумчам и подскажет.....ситуация следующая, собираемся брать билеты на группу в 10 человек, ни кто не в курсе предоставляет ли КЛМ групповые скидки?????!!!!!

[севилья]

Прозвонила в офис КЛМ. Расскажу следующее. Действительно бронирование билетов на сайте выходит дешевле чем в офисе. Бронь на сайте держится пару дней, а вот если в офис звоните и бронируете, то около 6 дней.
Билеты эконом класса делятся на классы T и Q. При возврате билета Т, штраф 250 долларов, Q 200 долларов. При отказе в выдаче визы, КЛМ возвращает 100% стоимости билета без всяких штрафов и удержаний.
Бронирование мест возможно только через сайт. Места платные. с 1 по 10 ряд - 90 евро, с 10 по 15 - 50 евро.
Пожалуй всё.

[centurion]

чот не въехал - продукты питания можно везти в багаже?! бутылку коньяка казахстанского, сухофрукты и конфеты рахатовские?! ...у родственников ностальгия
спасибо за ответ

[Termit]

чот не въехал - продукты питания можно везти в багаже?! бутылку коньяка казахстанского, сухофрукты и конфеты рахатовские?! ...у родственников ностальгия
спасибо за ответ

Мы возим... в Италию, хотя думаю и в другие страны не запрешено.... только посмотрите ограничения на ввоз в страну куда Вы лететь собираетесь

[nightman20_05]

чот не въехал - продукты питания можно везти в багаже?! бутылку коньяка казахстанского, сухофрукты и конфеты рахатовские?! ...у родственников ностальгия
спасибо за ответ

можно, на данный момент. спиртное до 2х литров на человека. 1 чемодан (место) багажа весом до 23 кг (возили 25), ручная кладь весом до 8кг (возили и 12). если летите в США, то можно провозить 2 чемодана багажа по 23 кг. но вот из США уперлись так, что пришлось из одного чумадана, в другой перекладывать 1.5 кг. что бы ровно было 50 лбэшек (23 кг).