BBVA крупный и солидный банк - поэтому и выеживается, ему абы кто не нужен.
А la caja - как раз банк для обслуживания. В вашем случае (ипотека и перевод) - попробуйте дойч банк, он и у вас есть, а значить проще будет, мне так кажется.
Да нет, мне как раз таки нужен был испанский Банк и желательно с отделениями, хотя бы в СНГ. Под это дело подходили только BBVA и Santander, у которых есть отделения в Москве.
Но самое главное - счет в BBVA мне открыли, все нормально.... только нервы пощекотали....