Продолжаем делиться своими "историями". На их основе вырисовывается портрет риэлтора и качество услуг. Потом постараюсь собрать все до кучи и по-возможности беспристрастно резюмировать (хотя вряд ли получится "беспристрастно"
![:bow:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/bow.gif)
).
Прошу помочь. Вернее помочь понять вот какую вещь. Диалог ниже, а вопрос под диалогом (Р - риэлтор, ПП - потенциальный покупатель):
звонок по телефону от ПП к РР: Здравствуйте
ПП: я по объявлению
Р: уточните пожалуйста по какому объявлению. это агентство недвижимости ХХХ, меня зовут ААА
ПП: двухкомнатная в медеуском. продаете?
Р: да. есть эта квартира
ПП: а вы риэлтор?
![:cry:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/cry.gif)
(ну не сторож - это точно, проносится в голове)
Р: да, мы представляем интересы хозяина по продаже этой квартиры (реально это так, то есть вся процедура от осмотра квартиры до проверки документов пройдена)
ПП: нет, спасибо
Мы понимаем что половина этих звонков от самих риэлторов, которые просто прозванивают и потом хотят навариться с 2-х сторон, которым на самом деле ничего не нужно. нормальный риэлтор представится, узнает сотрудничает ли агентство, а потом объяснит причину своего звонка.
но есть и покупатели, которые не хотят связываться с риэлтором, поэтому им не звонят или узнав, что риэлтор, бросают, трубку. При этом заметьте, что в объявлениях везде указано, что агенство, вплоть до того, что на фото указан логотип компании
закономерность таких звонков такая, что они происходят почему-то после 21-00. и такие звонки каждый день.
Вопрос (-ы):- неужели страх перед риэлтором настолько высок, что забывается о простых правилах поведения (звонки в позднее время, элементарно поздороваться и т.п.)?
- что не так сделал риэлтор,что получил категоричный отказ от продолжения разговора?
Буду благодарен за все высказывания))
Сообщение отредактировал Ruslan M: 29.02.2012, 11:52:28