когда люди будут платить риелторам? т.е что требуется от риэлтора чтобы услуга действительно понравилась? подумываю об открытии риэлторской компании
сталкивался с кучей риелторов, которые даже ни разу не были и не видели квартиру , которую предлагают.
Чтобы услуга понравилась, я думаю, нужно следующее:
1. Чтобы оформление проходило максимально правильно (как я раньше писал): письменная заявка от клиента с параметрами запроса, договор на оказание услуг, акты выполненных работ, счета на оплату. Поверьте, если Вы так будете все оформлять, то клиенты сами потянутся.
2. Чтобы у риэлтора был каталог квартир с фотографиями, в офисе компании. Т.е. много актуальных вариантов в каждом районе города, по каждому виду квартир 1,2,3,4 комнатные, первичка, вторичка и т.д.
3. Реальное сопровождение сделки, юридические консультации. Документальное заключение о юридических рисках приобретения квартиры. Установите в кабинете компьютер, получите цифровую подпись, чтобы через электронное правительство сразу при клиенте проверять обременения/аресты на кватиру, возможные расхождения документов с базой юстиции.
4. Желательно, чтобы у Вас рядом с офисом был нотариус, либо снимали один офис с нотариусом, чтобы там была комната для сделок, со счетчиком банкнот и т.д., т.е. помещение где монжно по человечески произвести взаиморасчеты.
5. Важно покупателю, чтобы риэлтор отстаивал его интересы, т.е. двигал по цене продавца, а не ломал его на цену продавца и не уговаривал, что дешевле не найдете и т.д.
Если все эти требования четко исполнять, то можно чуть повысить цену услуги для покупателя, а для продавца наоборот сдлеать какие-то бонусы, например скидку на поиск ему новой квартиры после продажи, либо хорошую скидку за услугу поиска покупателя. Т.е. что-то, что привяжет продавца именно к Вашему агентству, поэтому у Вас и будет хороший каталог квартир.
Можно придумать какую-нибудь схему, чтобы то-то один оплачивал Ваши услуги, например, если продавец по цене сильно прогнулся, то платит покупатель, если покупатель сразу согласился на цену продавца, то платит продавец и т.д.
В общем, получается, что уровень Вашего агентства должен быть выше обычных "диких" риэлторов, как в качестве, так и цене. Но в цене не на много, процентов на 30, максимум 50, но не 2 раза. Например, за сделку берут 1000, вы будете брать 1500.
Такое мое видение хорошего риэлторского агентства. Когда так все работать будут, то и кидать риэлторов ни кому смысла не будет, наоборот друзей и знакомых будут приводить.