Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[ArMANRazoR]

ctake, прочитай предыдущие страницы и поймешь.

[slicker18]

До сих пор не могут снять финансовую блокировку, кто-нибудь знает к кому обратиться можно по этому поводу?!
В Кall -центр звонить бесполезно, ничего объяснить толком не могут.Все что могут сказать: Ждите мы вам позвоним, Ваша заявка принята.Уже 10 дней жду.Неужели так сложно блокировку снять, или там одни ламоты в IT либо все ленятся делать свою работу.

попробуйте подать на них в суд, создайте прецедент.

[Hudson_Hawk]

Второй адрес не отвечает на пинг.

Что за адреса ?

Вот этот попробуй s8.hgs.su

[RoM]

Tracing route to s8.hgs.su [188.40.97.20]
Hop 1 IP 87.247.0.178 Time : 1
Hop 2 IP 87.247.0.133 Time : 1
Hop 3 IP 80.241.45.189 Time : 0
Hop 4 IP 195.239.186.157 Time : 33
Hop 5 IP 194.186.80.126 Time : 129
Hop 6 IP 80.81.192.83 Time : 102
Hop 7 IP 83.141.1.51 Time : 141
Hop 8 IP 213.239.240.243 Time : 115
Hop 9 IP 213.239.227.200 Time : 129
Hop 10 Error: Request timed out
Done

ping 188.40.97.20 ...
ping .. Error: Request timed out
ping .. Error: Request timed out
Done

ping s8.hgs.su ...
address (s8.hgs.su) is not a valid IP address
Lookup in DNS ..
188.40.97.20
ping .. Error: Request timed out
ping .. Error: Request timed out
Done

[sid_barrow]

Доюзал баланс, ищу нового провайдера.
Надоели постоянные срывы и связь 5кб в секунду

[Hostos]

Вот ёлки. Тока хотел заявку дать на подключение, а тут такое пишут про качесвто Инета у них.
Хотел мегабит подешевше найти но видать не судьба.....

[ctake]

Тоже замучили уже эти бесконечные обрывы связи! Все звонки в службу поддержки сводятся к уверениям что со стороны компании ограничений нет, и к настоятельным убеждениям проверки компьютера на вирусы или вызова специалиста для вирусной проверки хорошей антивирусной программой.
Вот даже сейчас пишу и опять обрыв связи!!!
Вопрос к работникам Beeline - или у вас услуги такие некачественные или это у меня проблемы с головой и я не могу очистить свой компьютер от вирусов?

[sid_barrow]

Вопрос к работникам Beeline - или у вас услуги такие некачественные или это у меня проблемы с головой и я не могу очистить свой компьютер от вирусов?

это проблемы Билайна. у меня было тоже самое, хотя стояли три антивирусника

[ArMANRazoR]

Достаньте эту техподдержку из под земли и заставьте вернуть неиспользованные средства.

[Cha Pie]

у меня все отлично работает, я очень рад, может быть ваши проблемы как-то связаны с этим:

Сообщаем вам, что с 20 по 29 апреля 2010 года в период с 00:30 до 06:30 запланированы работы на сети «Интернет дома». В связи с этим, возможно кратковременное прерывание услуги «Интернет дома». Кроме того, в течение указанного периода будут не доступны услуги Личного кабинета для всех абонентов «Интернет дома»:

* Отображение баланса;
* Списание и пополнение счета;
* Смена тарифного плана;
* Блокировка/разблокировка.

Приносим извинения за временные неудобства.
см. тут

Сообщение отредактировал Kakashi: 29.04.2010, 13:09:38

[Cha Pie]

было бы классно если бы Билайновцы стали членами Ассоциации "Центр обмена интернет-трафиком".

пинг бы наверное на КЗ ресурсы меньше стал

[XaHyMaH]

Тоже замучили уже эти бесконечные обрывы связи!

Позвоните в саппорт и проорите: "Почему вы не отвечаете на мой ответ!"

[kompressor]

перешел с меги на билайн - глоток свежего воздуха. Саппорт их - неквалифицированный, да и еще нагрубить могут.

[ArMANRazoR]

Ситуация с Билайном до сих пор не изменилась? Все также плохо?

[_Zenith_]

Ну судя по затишью, все норм, у меня пока дропов уже неделю не наблюдается.

[энерджи]

да все по прежнему, дома два компа один на билайне другой на мегалайне.... разница очевидна.. была. терь три дня как тока мегалайн..а по поводу суппорта мегалайна... не знаю их грубости нет повода звонить им. А то что на билайне очень вежливые это точно..были постоянные поводы к ним обращаться )). Что наверное все таки не плюс а минус.

[Утя]

связь не плохая в принципе, но уровень обслуживания в существенном минусе, где они берут таких специалистов....ужс просто, хамят, отвратительно.......таких увольнять нужно не задумываясь.

[teana]

про качество сервиса ничего не могу сказать плохого. но скорость, конечно, ниже декларируемой в разы. может не стоит врать и сразу оглашать истинную скорость?
как бы не обс...ли мегалайн, там я смотрела фильмы он-лайн спокойно, в билайне же - постоянные прерывания и застои.

[_Zenith_]

У билайна новый прикол ? у кого через некоторое время жмется скорость ?

[skimitar]

Всем привет.
Волнует вопрос по поводу USB модема от Beeline.
Тариф "Клик" гиговый.
Хотелось бы узнать кто-нибудь уже пользовался.???
Очень волнует скорость закачки и качество пинга.