Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[2rAr]

Мне безраницы какои пинг у Росиян и украинцев. Я знаю одно на Казахстанских серверах у мегалаин пинг 30-40. ;билайн 100-140

[2rAr]

Мне безраницы какои пинг у Россиян и украинцев. Я знаю одно на Казахстанских серверах у мегалаин пинг 30-40. ;билайн 100-140.
пысы Такое чувство,что beelineKZ. работает 1 за всю компанию.Причем очен хорошо.

[PapashaKZ]

Опять фигня творится с YouTube. Ролики в качестве 360 и то долго грузятся. BeelineKZ было же все отлично, что опять случилось?

[BeelineKZ]

Опять фигня творится с YouTube. Ролики в качестве 360 и то долго грузятся. BeelineKZ было же все отлично, что опять случилось?

Добрый день!
Необходимо проверить что случилось. Напишите, пожалуйста, логин на почту helpinfo@beeline.kz. После проверки предоставим ответ.

[Creep]

глюк

Сообщение отредактировал Creep: 25.04.2012, 14:23:41

[BeelineKZ]

Народ у кого нить домашний билайн вылетает последние дни?

последние два дня есть проблемы. причем не разъединение, а просто инет пропадает, появляется, пропадает, появляется

да подтверждаю, показывает что интернет подключен и соединение есть, но периодически сайты не открываются... написал в хелп билайн по этому поводу, обещали проверить, сказали что возможно в нашем районе идет ограничение услуги

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, логин на почту helpinfo@beeline.kz или в личку. Проверим статус заявки и предоставим ответ. Укажите в теме письма "vse.kz"

[BeelineKZ]

народ у кого киви тупит.??скорость не стабильная именно киви.др нормально.

Добрый день!
Хотелось бы уточнить, ранее сайт работал корректно? Если да, напишите логин на почту helpinfo@beeline.kz. Проверим и предоставим ответ. Также, просим проверить установлен ли флеш-плеер или плагины. Также просим очистить кэш и куки в браузере.

[BeelineKZ]

ну так у меня билайн всегда периодически отрубался)...раз в неделю обязательно дисконнекты случаются)...и раз в один-два месяца случаются дисконнекты на полдня ))...в этом плане мегалайн у меня работал стабильней)...

Добрый день!
Необходимо проверить, в связи с чем такая ситуация. Просим написать нам на почту helpinfo@beeline.kz Ваш логин и контактный номер. Проверим и свяжемся с Вами.

[mrm75]

Мне безраницы какои пинг у Россиян и украинцев. Я знаю одно на Казахстанских серверах у мегалаин пинг 30-40. ;билайн 100-140.
пысы Такое чувство,что beelineKZ. работает 1 за всю компанию.Причем очен хорошо.

Это не правильное сравнение, конечно у мегалайнщиков на сервера в своей сети пинги будут маленькие, Вы поднимите свой сервер в сети Билайна и у вас на него пинги будут еше меньше!!!)))

[gentle2017]

Добрый день!
Необходимо проверить, в связи с чем такая ситуация. Просим написать нам на почту helpinfo@beeline.kz Ваш логин и контактный номер. Проверим и свяжемся с Вами.

не думаю что сможете помочь...я нормально к этому отношусь, и если инет пропадает на несколько минут, ну час максимум, то смиряюсь...когда пропадает на подня, то сам звоню в ваш хелпдеск, правда, ответ всегда стандартный - на вашей линии ведутся работы по устранению неисправностей, ожидайте подключения)))...и ни разу не сказали определенно, когда ожидать)))...вот это реально бесит, когда слышишь - "в течение дня"...неужели вашим специалистам так трудно давать конкретную информацию в пределах 1-2 часа, когда планируется закончить работы на линии?

Сообщение отредактировал Чебурген: 25.04.2012, 15:19:42

[BeelineKZ]

Мне безраницы какои пинг у Россиян и украинцев. Я знаю одно на Казахстанских серверах у мегалаин пинг 30-40. ;билайн 100-140.
пысы Такое чувство,что beelineKZ. работает 1 за всю компанию.Причем очен хорошо.

Добрый день!
Просим сделать трассировку и отправить скрин на почту helpinfo@beeline.kz. Мы проверим и отправим в соответствующий отдел.

[pro100shureg]

Внешка тормазает дико (((


Принято: 84.72 Гб
Передано: 53.72 Гб

[BeelineKZ]

Внешка тормазает дико (((


Принято: 84.72 Гб
Передано: 53.72 Гб

Добрый день!
Какой у Вас тарифный план? Напишите, пожалуйста, логин на почту helpinfo@beeline.kz. После проверки Вам предоставят ответ наши технические специалисты.

[mrm75]

В данный момент проблема у Российского партнера от того и проблемка с внешкой, так что ждем восстановления))

[A099]

В данный момент проблема у Российского партнера от того и проблемка с внешкой, так что ждем восстановления))

mrm а что там у него за проблема

[Ivan18]

Внешка вообще отвалилась. Делают что ли.. И как всегда в самый нужный момент

Сообщение отредактировал Ivan18: 25.04.2012, 17:02:19

[A099]

Народ у кого нить домашний билайн вылетает последние дни?

последние два дня есть проблемы. причем не разъединение, а просто инет пропадает, появляется, пропадает, появляется

да подтверждаю, показывает что интернет подключен и соединение есть, но периодически сайты не открываются... написал в хелп билайн по этому поводу, обещали проверить, сказали что возможно в нашем районе идет ограничение услуги

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, логин на почту helpinfo@beeline.kz или в личку. Проверим статус заявки и предоставим ответ. Укажите в теме письма "vse.kz"

я уже сделал заявку через чат... но как думаю проблема не только у меня судя по последним отзывам...
Beeline KZ думаю компании стоит разместить объявление на официальном сайте что имеются определенные технические проблемы что бы люди не гадали что случилось с инетом и не жаловались тут

[ЙОЛКО]

я уже сделал заявку через чат... но как думаю проблема не только у меня судя по последним отзывам...
Beeline KZ думаю компании стоит разместить объявление на официальном сайте что имеются определенные технические проблемы что бы люди не гадали что случилось с инетом и не жаловались тут

люди все равно будут жаловаться и гадать, т.к. мало кто на оф.сайт ходит

[TheMarz]

Почему и за ваших ebuccich технических работ должны раздраженно матерится ваши пользователи ?

[Оля]

Мне безраницы какои пинг у Россиян и украинцев. Я знаю одно на Казахстанских серверах у мегалаин пинг 30-40. ;билайн 100-140.
пысы Такое чувство,что beelineKZ. работает 1 за всю компанию.Причем очен хорошо.

Добрый день!
Просим сделать трассировку и отправить скрин на почту helpinfo@beeline.kz. Мы проверим и отправим в соответствующий отдел.

Простите, а какой смысл отправлять Вам скрины трассировок? Я Вам уже по просьбе же ваших операторов кучу отправляла, не только ВАШИХ же ДО изменения вами трассировки и др.операторов - все равно ответ у Вас будет один: менять ничего не будем.

Сообщение отредактировал Оля: 25.04.2012, 17:55:42