Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[pro100shureg]

а у меня винт уже забит под завязку, я поэтому и не качаю..

с этим все в поряде ;P

Скрытый текст

[armansky]

Здраствуйте!!!
Нет интернета с 17.04.2012-обрыв,до сих пор не сделали!!!!
Сегодня 23,04,как нет Интернета , так его и нет! Как можно сделать перерасчет?
Хорошо ,что у меня еще Мегалайн Турбо плюс!!!хотел перейти на Билайн и отключится от КТК!!
отправил письмо на feedback@beeline.kz

[BeelineKZ]

Здраствуйте!!!
Нет интернета с 17.04.2012-обрыв,до сих пор не сделали!!!!
Сегодня 23,04,как нет Интернета , так его и нет! Как можно сделать перерасчет?
Хорошо ,что у меня еще Мегалайн Турбо плюс!!!хотел перейти на Билайн и отключится от КТК!!

отправил письмо на feedback@beeline.kz

Добрый вечер, armansky!

Касательно Вашего вопроса будет предоставлен ответ на Ваш E-mail адрес. Просим Вас ожидать. Заранее спасибо.

[Vespasian]

товарищи, кто нибудь играет в Баттлфилд3? Сижу на мегалайне турбо, пинг 130 и выше, то есть играть нереал практически, есть ли смысл подключать билайн? Как скорость например на 50 мб будет?

[Ivan18]

глюк

Сообщение отредактировал Ivan18: 24.04.2012, 00:29:13

[tork911]

пинг везде в Казахстане одинаковый около 100 это не зависит от скорости подключения

[Оля]

товарищи, кто нибудь играет в Баттлфилд3? Сижу на мегалайне турбо, пинг 130 и выше, то есть играть нереал практически, есть ли смысл подключать билайн? Как скорость например на 50 мб будет?

Вы напишите адрес сервера, вам сделают пинг, сравните.

[Оля]

пинг везде в Казахстане одинаковый около 100 это не зависит от скорости подключения

Посмеялась от души )) В одной онлаин игре у меня вечером на билайне пинг за 300+ ))


Во какой веселой пинг утром на онлаин игру) Сервер игры отвечает при этом отлично

Сообщение отредактировал Оля: 24.04.2012, 09:52:51

[Ismet]

пинг везде в Казахстане одинаковый около 100 это не зависит от скорости подключения

Посмеялась от души ))
Во какой веселой пинг утром на онлаин игру)

Долбите ТП. У меня явно получше.


Лично мне здесь http://help.beeline.kz/ помогли достаточно быстро (2-3 дня )

Сообщение отредактировал Ismet: 24.04.2012, 12:15:20

[Egorka07]

И куда пропал наш БилайнКЗ?
Слился, как и вся их контора?

Доведут, гады, залезу на чердак и такой трэш их оборудованию устрою и ниипёт.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.5 Правил[/ex]

Зачем шумишь? Никто никуда не сливался. Люди делом заняты, таким как ты проблемы решают. А призывы к вандализму до цугундера доведут. Будешь потом к дому своему в бронежелете и каске подходить, опасаясь дружелюбных соседей, которых ты от интернета отключил...

[Оля]

Лично мне здесь http://help.beeline.kz/ помогли достаточно быстро (2-3 дня )

Они ответ уже дали. Слова оператора по телефону были такие: "Проблема находится не нашей стороне, а на магистральных. Отдел который занимается трассировкой рассмотрели Вашу заявку и сказали, что они НЕ ХОТЯТ этим заниматься." Говорю им, мол спасибо тогда будем отключаться, на что вежливый оператор отвечает: "Нам все равно" и ложит трубку

Сейчас пинг чуток лучше, но толку от этого все равно нет.

[Ismet]

Отдел который занимается трассировкой рассмотрели Вашу заявку и сказали, что они НЕ ХОТЯТ этим заниматься." Говорю им, мол спасибо тогда будем отключаться, на что вежливый оператор отвечает: "Нам все равно" и ложит трубку

Пфф, если бы мне так ответили, уже сейчас (без всяких рассусоливаний), был бы на каком-либо из конкурентов. Самое главное в нашей жизни - Уважать себя, и свои нервы. Почти всегда, можно найти альтернативу.
P.S. На этом оффтоп прекращаю.

Сообщение отредактировал Ismet: 24.04.2012, 14:29:51

[BeelineKZ]

Лично мне здесь http://help.beeline.kz/ помогли достаточно быстро (2-3 дня )

Они ответ уже дали. Слова оператора по телефону были такие: "Проблема находится не нашей стороне, а на магистральных. Отдел который занимается трассировкой рассмотрели Вашу заявку и сказали, что они НЕ ХОТЯТ этим заниматься." Говорю им, мол спасибо тогда будем отключаться, на что вежливый оператор отвечает: "Нам все равно" и ложит трубку

Сейчас пинг чуток лучше, но толку от этого все равно нет.

Добрый день!
Исключаем, что наш сотрудник мог сказать: "Нам все равно". Нам не все равно. Просим написать Ваш контактный номер и логин на почту helpinfo@beeline.kz или в личку. Проверим историю звонков и примем меры к сотруднику, если действительно так было сказано. Также, проверим Ваш логин, на наличие ограничений.

[ЙОЛКО]

Проверим историю звонков и примем меры к сотруднику, если действительно так было сказано.

А у вас разговоры операторов все записываются? Если да, то они должны в начале разговора об этом предупреждать.
В Планете Электроники вот предупреждают

[BeelineKZ]

Проверим историю звонков и примем меры к сотруднику, если действительно так было сказано.

А у вас разговоры операторов все записываются? Если да, то они должны в начале разговора об этом предупреждать.
В Планете Электроники вот предупреждают

Добрый день!
Разговоры у нас не записываются. Мы посмотрим историю обращении по логину, далее разберемся в ситуации.

[Оля]

Добрый день!
Исключаем, что наш сотрудник мог сказать: "Нам все равно". Нам не все равно. Просим написать Ваш контактный номер и логин на почту helpinfo@beeline.kz или в личку. Проверим историю звонков и примем меры к сотруднику, если действительно так было сказано. Также, проверим Ваш логин, на наличие ограничений.

К сожалению, это так и было и у Вас такие "вежливые" сотрудники. Логин и номера телефонов написала.
Звонок был вчера, в промежутке с 13-00 до 14-00.

[BeelineKZ]

Добрый день! Исключаем, что наш сотрудник мог сказать: "Нам все равно". Нам не все равно. Просим написать Ваш контактный номер и логин на почту helpinfo@beeline.kz или в личку. Проверим историю звонков и примем меры к сотруднику, если действительно так было сказано. Также, проверим Ваш логин, на наличие ограничений.

К сожалению, это так и было и у Вас такие "вежливые" сотрудники. Логин и номера телефонов написала. Звонок был вчера, в промежутке с 13-00 до 14-00.

Спасибо. Сейчас мы с Вами свяжемся.

[Йод-А]

хотела узнать при подключении инэта для дома, есть такая услуга как в мегалайне подключить кабельное?спс

Доброй ночи, Zara_zarya!
Наша компания не предоставляет данную услугу, но в будущем планируем запустить. В дальнейшем, если будет информация, Вы всегда можете узнать на нашем сайте www.provod.beeline.kz в разделе "Новости".

отсутствие услуги IpTv - единственное, что удерживается от перехода с мегалайна, потому как нет в районе ни одного оператора кабельного ТВ за исключением IDTv. А так с удовольствием переключился бы на Инет-дома.....

[Оля]

Спасибо. Сейчас мы с Вами свяжемся.

Спасибо. Поговорили с оператором, при повторном рассмотрении заявки ответ был следующий : " Если скорость соответствуют текущему тарифному плану, то за пинг мы не отвечаем." Смысла открывать заявки не вижу, все равно ничего, увы, не изменится.

[Moritz]

Добрый вечер! Всем по 100 это ровно 100 или ещё и + мои 40 гигов?