Вы бы здесь примерный текст письма выставили. Мы бы тоже все так сделали. Глядишь, уж точно бы официально отменили бы эту подать.Они ставят, специально мне.
Это они пометку ставят? Специально Вам? Как так?)))
Я так же как и остальные был возмущен подобного рода вымогательством, написал несколько писем руководству, отправил заказными через казпочту, внятного ответа не получил, получил такой результат.
DHL - я в гневе!
#541
Отправлено 14.11.2012, 10:42:02
#542
Отправлено 15.11.2012, 01:43:49
и пойдете палимые ветром в таможню свои посылки растамаживать... как ныне адепты федексаВы бы здесь примерный текст письма выставили. Мы бы тоже все так сделали. Глядишь, уж точно бы официально отменили бы эту подать.
Они ставят, специально мне.
Это они пометку ставят? Специально Вам? Как так?)))
Я так же как и остальные был возмущен подобного рода вымогательством, написал несколько писем руководству, отправил заказными через казпочту, внятного ответа не получил, получил такой результат.
#543
Отправлено 15.11.2012, 03:24:17
Сообщение отредактировал ANATKZ: 15.11.2012, 03:24:32
#544
Отправлено 15.11.2012, 09:16:50
Никто никуда не пойдети пойдете палимые ветром в таможню свои посылки растамаживать... как ныне адепты федекса
Вы бы здесь примерный текст письма выставили. Мы бы тоже все так сделали. Глядишь, уж точно бы официально отменили бы эту подать.
Они ставят, специально мне.
Это они пометку ставят? Специально Вам? Как так?)))
Я так же как и остальные был возмущен подобного рода вымогательством, написал несколько писем руководству, отправил заказными через казпочту, внятного ответа не получил, получил такой результат.
Тексты писем любые, но суть в том, что: "прошу разъяснить процедуру самостоятельного оформления" сейчас всех гребут под одну гребенку и оформляют общей кучей если хотябы 10% клиентов ДХЛ потрахают им мозги им ПРИДЕТСЯ заводить специального человека для обзвона всех получателей, специального человека для маркировки посылок и т.д. разумеется это будет стоить куда дороже чем 10 баксов с посылки, но самое для них плохое, что это будет намного дольше а за сроки доставки головной офис их жестоко дрючит. Поэтому проще не брать с части клиентов 1500 тенге, ну и увеличить остальным (тем кто легко доится)...
Суть понятна?
ЗЫ А чувствовать себя дойной лошарой или нет, это сознательный выбор каждого... обсуждалось уже.
#546
Отправлено 18.11.2012, 22:12:01
MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Fiona)
2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».
#552
Отправлено 19.11.2012, 12:11:32
Пришла посылка DHLом, попадает под таможню, кроме этого просят оплатить за хранение 5000. Помоему многовато за 43 кг. В аэропорту на свх за такую сумму груз лежал бы неделю.
У дхл по всем правилам нету такого сбора как за хранения. Указывайте на ссылку на вебсайте дхл.кз
Нет человек нормальный, адекватный. Посылка у меня превысила 1000 евро, задержали на таможне, Сам растаможил. ДХЛ же не давали документы, авиа накладную.
У меня потребовали оплату 5000 тенге за хранение. Насколько я понял все оплачивают этот фи. Но на вебсайтах dhl.com и dhl.kz ясно сказано:
Если по непредвиденным обстоятельствам Ваш груз не может быть доставлен Вашему клиенту, DHL Express может хранить его без дополнительной оплаты в течение 7 календарных дней.
http://www.dhl.kz/ru...l_services.html
#553
Отправлено 19.11.2012, 12:17:33
расскажите плиз как растамаживали, думаю всем будет полезно.
Нет человек нормальный, адекватный. Посылка у меня превысила 1000 евро, задержали на таможне, Сам растаможил. ДХЛ же не давали документы, авиа накладную.
Берете авианакладную в Дхл, едете в таможенный пост рядом с аэропортом, сдаете на втором этаже накладную, таможенники считают сумму пошлины, там же на первом этаже в кассе сбербанка оплачиваете таможенную пошлину. обратно на второй этаж в отдел таможенной очистки для физ лиц. рядом сидит сотрудник дхл. передаете ей уже готовый документ растаможки. доставляют в тот же день или на след день. но я не стал ждать, и взял пропуск на досмотр на свх дхл, с ним прошел на склад дхл, там мне выдали посылку. обратно до саяхата на автобусе аэропорта бесплатно =) таксисты заряжают как всегда...
Сообщение отредактировал stepevi: 19.11.2012, 12:25:08
#554
Отправлено 19.11.2012, 12:23:29
Вы бы здесь примерный текст письма выставили. Мы бы тоже все так сделали. Глядишь, уж точно бы официально отменили бы эту подать.
Они ставят, специально мне.
Это они пометку ставят? Специально Вам? Как так?)))
Я так же как и остальные был возмущен подобного рода вымогательством, написал несколько писем руководству, отправил заказными через казпочту, внятного ответа не получил, получил такой результат.
https://docs.google....dk9wZ3dYTUpLTDA
#555
Отправлено 19.11.2012, 15:48:49
Потому что один раз пришлось растаможить через DHL, и дополнительно платить им 30К за их услуги (так как они говорили, что если я не воспользуюсь их услугами, то при самостоятельном растаможивании буду платить DHL за каждый день хранения посылки).
#556
Отправлено 19.11.2012, 16:36:49
а сколько итого заплатили, и что у вас было?Берете авианакладную в Дхл, едете в таможенный пост рядом с аэропортом, сдаете на втором этаже накладную, таможенники считают сумму пошлины, там же на первом этаже в кассе сбербанка оплачиваете таможенную пошлину. обратно на второй этаж в отдел таможенной очистки для физ лиц. рядом сидит сотрудник дхл. передаете ей уже готовый документ растаможки. доставляют в тот же день или на след день. но я не стал ждать, и взял пропуск на досмотр на свх дхл, с ним прошел на склад дхл, там мне выдали посылку. обратно до саяхата на автобусе аэропорта бесплатно =) таксисты заряжают как всегда...
#560
Отправлено 19.11.2012, 18:59:31
а сколько итого заплатили, и что у вас было?
Берете авианакладную в Дхл, едете в таможенный пост рядом с аэропортом, сдаете на втором этаже накладную, таможенники считают сумму пошлины, там же на первом этаже в кассе сбербанка оплачиваете таможенную пошлину. обратно на второй этаж в отдел таможенной очистки для физ лиц. рядом сидит сотрудник дхл. передаете ей уже готовый документ растаможки. доставляют в тот же день или на след день. но я не стал ждать, и взял пропуск на досмотр на свх дхл, с ним прошел на склад дхл, там мне выдали посылку. обратно до саяхата на автобусе аэропорта бесплатно =) таксисты заряжают как всегда...
Заплатил 1200 тенге плюс комиссия Сбебр Банка 100 тенге. 2 смартфона. Надо было по отдельности заказать =)
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0