Имели хороший опыт сотрудничества с ТОО «RaDi Tour» (место нахождения: г.Алматы, ул. Шагабутдинова, 171, офис №46) по поводу поездки в ОАЭ, в связи с этим решили отправить родителей жены через них в Тай. Оплатили стоимость авиабилетов в сентябре 2012 года, в декабре 2012 оплатили оставшуюся часть. Цена достаточно существенная, рыночная (тур не горящий, рейс регулярный). Дата вылета в Бангкок была определена 30.01.2013.
После внесения оплаты первый руководитель компании Абдуллаева Фарида Кайсаровна уверила нас в том, что все документы готовы и в ближайшее время будут нам переданы. Вплоть до 28.01.2013 года мы постоянно обращались к Абдуллаевой Ф. по вопросу о передаче авиабилетов и туристического ваучера, она нас успокаивала, заверяла, что все под контролем, все обязательства будут исполнены в срок и надлежащим образом, но документы не передавала («потерпите», «не беспокойтесь», «скоро» и т.д.) под различными предлогами (нет времени, компьютера, занятость и т.д.).
28.01.2013 (за 2 дня до вылета) нами было установлено, что авиабилеты только забронированы, но не выкуплены, хотя первый транш (более чем за 4 месяца до вылета) был осуществлен именно за билеты. В этот же день бронь была снята авиакомпанией в связи с неоплатой стоимости авиабилетов. 30 января мы направили в авиакомпанию копию авиабилетов, представители авиакомпании указали на то, что такие билеты не выписывались вообще, брони не было.
Не буду подробно описывать, сколько раз ей звонили, ездили, что она нам говорила и т.д., также не буду подробно описывать, как эти деньги копились и зачем туда решили отправить родителей отдохнуть (теща после тяжелой операции, планирование за год вперед и т.д.), а также, что я думаю по поводу данной мадам.
Естестенно, нико никуда не поехал, Абдуллаева Ф. на звонки не отвечает, на связь не выходит. Отпсук сорван, деньги наши тю-тю.
Сейчас принимаем меры в рамках законодательства.
Думаю, что выводы очевидны. Также можете погуглить в части данного ТОО.
Будьте осторожны!
П.С.
Самой интересное, что предложения от туроператоров они тут давали до конца декабря, мы, наверное, не единственные такие «туристы».
Да, действительно, эти мои туристы пострадали и понесли как моральный так и материальный ущерб. Я приношу свои извинения, но, единственное, что могу посоветовать, это подать в суд, согласно подписанному договору. С ноября 2012 года, точнее с 27 ноября я, как руководитель ТОО , была подозреваемой, а с 4 декабря уже являюсь обвиняемой по статье УК РК часть 1 330-2 и статья 335, а это от 2 до 5 лет, и от 5 до 15 лет. с 9 января у меня был опечатан офис, арестованы счета и изъята вся офисная техника на экспертизу. Пытались найти в моих компах связь с террористическими организациями мира Многие мои как друзья так и знакомые со смехом относились к моим проблемам , думали, я шучу, но когда я весь январь и февраль проводила на допросах в ДВД города, то уже им стало не до шуток.....естественно, Друг звука не единственный турист мой, но он единственный кто пострадал. Остальных туристов я в буквальном смысле провожала до трапа самолета. В конце февраля мне вернули всю технику, но счета пока арестованы, а я до сих пор являюсь обвиняемой по этому делу и мерой пресечения является подписка о не выезде. Я знаю, что не виновна, но против системы, а вернее против тупости некоторых сотрудников как прокураторы так и ДВД я бессильна. Мне дали понять, что я перешла дорогу очень влиятельным людям, но это все ерунда, я не дала им взятку в размере 15 тыс долларов США и пошла писать заявления о вымогательстве в финпол и КНБ. Уже в декабре должны были закрыть мое дело, но.... как прокурору Алатауского района так и следователям ДВД дали по шапке и они получили указание либо они меня садят , либо я доказываю, что не виновата и соответственно, они слетают со своих должностей. Это сейчас я могу писать и рассказывать все, а теперь представьте себе мою жизнь в эти 3 месяца, я не жалуюсь, а хочу чтоб вы просто примерили к себе эту ситуацию. Да, я согласна, вся наша жизнь и все, что происходит с нами - это результат наших поступков и действий. За что-то я несу либо наказание, либо испытание. Я никогда не теряла веру и знаю, что все будет хорошо! но пережить, даже своим врагам, то, что я пережила за эти 3 месяца я не желаю.
Друг Звука подал на меня жалобу в министерство туризма, какой результат?? а никакого, потому что я ничего не нарушила и лицензию у меня отбирать у них нет основания, это первое. так же подал заявление в Алмалинский УВД и назвал меня мошенницей, да, открыли уголовное дело, а результат?? как открыли так и закроют!!!! Почему?? да потому, что это гражданско-правовые отношения и решать их надо в гражданском суде! Хотя это заявление дало повод сотрудникам Алмалинского УВД избить меня и унизить (я написало заявление на них, идет расследование).
Уважаемые туристы!!!!! Ну хоть немного займитесь самообразованием!!!!
Я готова была по суду на возмещение морально ущерба, материальный ущерб возместит полностью СК, но теперь моральный ущерб считаю вам Друг звука возмещен полностью, потому что это ваши "знакомые" меня избили и запугивали!!! теперь я не остановлюсь пока они не будут уволены. Я в отличии от вас юридически грамотна! в жизни бывают разные ситуации, а ваш тесть хам и грубиян, солдафон тупой! Теперь вы довольны???
На сегодня наша фирма поменяла офис, мы имеем права работать и зарабатывать!!! Многие мои клиенты с форума и хорошо знают и верят нам! мы никогда не отказывались от своих обязательств и ответственности!!
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
