Сообщений в теме: 5004

[Farmer]

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний

Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

[Человечица]

Единственное, что хочется пожелать вам, коллега, в преддверии Нового Года - это освоить правила орфографии и пунктуации, а также умение читать между строк.
С Новым Годом!

Нагваль, извините, конечно
что вмешиваюсь, в Ваш, высоко интеллектуальный, разговор.
Вам тоже хочется пожелать - высокомерности меньше-меньше
и терпимости
к освоениям правил
С Новым Годом!

А мне за державу обидно. Вроде пустяк, а там и до "морды" недалеко.

Сообщение отредактировал Нагваль: 27.12.2011, 12:41:34

[Ли_С]

А мне за державу обидно.

а мне вот тоже обидно
но
ненать, а, наверное?

[Человечица]

А мне за державу обидно.

а мне вот тоже обидно
но
ненать, а, наверное?

Ну тады вы мну не обижать, и я вас тоже.
С Новым Годом?

[Ли_С]

С Новым Годом?

*ничтожно сумлящийся* заебанят?

с Новым Годом!

[Человечица]

С Новым Годом?

*ничтожно сумлящийся* заебанят?
с Новым Годом!

Вы прямо нарочно каверкаете язык. "Ничтоже сумняшеся" же.
Дяденька модератор сегодня добрый. Но только сегодня.

[Ли_С]

Ну тады вы мну не обижать,

мне тоже Вас поправить?

ыыыыыыыы

с Новым Годом!

и дяденьку модератора так же с Ним!

[Farmer]

и дяденьку модератора так же с Ним!

Спасибо

MODERATORIAL

Ну вобщем... порезвились маленько и хватит

[искатель2011]

29 декабря был задержан рейс СКАТ Алматы-Утопао, всем кто был на этом рейсе, просьба обращаться с своим туроператорам за получением компенсации за задержку. Настаивайте на своей компенсации. Извините за задержку.

[Ли_С]

кто в курсе - опять кидалово, или - таки прилетели?

Около 100 казахстанских туристов не могут вылететь из Шри-Ланки

[love777]

кто в курсе - опять кидалово, или - таки прилетели?

Около 100 казахстанских туристов не могут вылететь из Шри-Ланки

Добрый день. Я сама там находилась. Общая задержка по времени составила, если не ошибаюсь, 3 часа. Нам долго никто ничего не объяснял, работники аэропорта врали, что якобы самолет долго моют. Потом уже признались, что были проблемы с оплатой, именно поэтому нас и не пускали к самолету. Начались разборки, правду мы так и не узнали, так как аэропорт говорил одно, Гульнар тур не могли объяснить причину, а капитан самолета во всем винил аэропорт Коломбо. В итоге, нам все-таки удалось попасть на самолет. Прилетели со значительным опозданием, в несколько часов.

Сообщение отредактировал love777: 10.01.2012, 15:48:05

[Alex711]

3 часа задержки для чартера - это в порядке вещей. А вот что керосинку не оплачивают - это гораздо хуже. Но в данном случае - прогнозируемо.

[love777]

3 часа задержки для чартера - это в порядке вещей. А вот что керосинку не оплачивают - это гораздо хуже. Но в данном случае - прогнозируемо.

Думаю нам просто повезло, что вопрос решили относительно быстро. Я не горела желанием повторить судьбу туристов на Хайнане в прошлом году)

[ma4o_pi4o]

3 часа задержки для чартера - это в порядке вещей. А вот что керосинку не оплачивают - это гораздо хуже. Но в данном случае - прогнозируемо.

Думаю нам просто повезло, что вопрос решили относительно быстро. Я не горела желанием повторить судьбу туристов на Хайнане в прошлом году)

А что с ними произошло? А то на Хайнань собираемся...

[Alex711]

Отдохнули на острове чуть дольше чем планировали...

[love777]

3 часа задержки для чартера - это в порядке вещей. А вот что керосинку не оплачивают - это гораздо хуже. Но в данном случае - прогнозируемо.

Думаю нам просто повезло, что вопрос решили относительно быстро. Я не горела желанием повторить судьбу туристов на Хайнане в прошлом году)

А что с ними произошло? А то на Хайнань собираемся...

добрый день! вот ссылка с информацией http://www.реклама/r...11-01-20/hainan

[FCDK.KZ]

3 часа задержки для чартера - это в порядке вещей. А вот что керосинку не оплачивают - это гораздо хуже. Но в данном случае - прогнозируемо.

Извините,а что здесь и как это вами прогнозируемо?
То что со слов какого-то туриста говорится какая-то сплетня о не оплате керосина ?
СМИ как обычно пишут непроверенную информацию,сваливая в кучу все - даже какие-то судебные иски пилотов к авиакомпании.
Да и назвать кидаловом 3-х часовую задержку - ну,никак язык не повернется))

[Alex711]

Извините,а что здесь и как это вами прогнозируемо?....
...Да и назвать кидаловом 3-х часовую задержку - ну,никак язык не повернется))...

Стиль работы компании, в которой сначало создание, а потом и решение возникающих проблем становится обычным делом... (Вы надеюсь не думаете, что о всех проблемах ГТ я прочитал в интернетах?)
По поводу кидалова - турист уже все же опытный пошёл - там где задержка рейса от ТТ вызвала бы лёгкую досаду, задержка рейса от ГТ вызывает панику... Неспроста, однако...
Со своей стороны я желаю компании ГТ наконец то побороть свои косяки, изменить стиль работы и без проблем "отбивать" сезоны.

[TIN_A]

Со своей стороны я желаю компании ГТ наконец то побороть свои косяки, изменить стиль работы и без проблем "отбивать" сезоны.

+100, и наконец выйти из этой темы.

[Angel85]

Народ, кто брал туры от тур-компании "Жибек Жолы"? Хотелось бы узнать об этой компании

[mod] Устное предупреждение по пункту 2.2.7 Правил [/mod]

Сообщение отредактировал mymiyden: 25.01.2012, 13:16:40

[hennessy-polka]

Кто поможет советом в такой ситуации?
В конце октября забронировала через БУКИНГ
Mutiara Burau Bay Beach Resort Langkawi
Teluk Burau, Pantai Kok

7 ноября отменила бронь, так как лелеть решила вовсе на Краби - Таиланд.
Уведомление об отмене бронирования пришло еще тогда же, но теперь его в моей почте нет (утеряно).
Также, будучи аккуратной, я тогда зашла на свой аккаунт на БУКИНГЕ и посмотрела - ОТМЕНЕНО.

Сегодня вижу в своей почте уведомление от БУКИНГА от том, что я НЕ ЯВИЛАСЬ и отель за незаезд хочет с меня теперь всю сумму - это порядка 826 долларов.
Я написала в БУКИНГ, что это такое? Написала, что вашу отмену предоставить не могу - у меня ее нет - столько времени прошло с начала ноября, но вот вам скрин с вашего моего аккаунта, что бронирование было отменено.

На что мне был прислан ответ, что от меня не поступал запрос об отмене, следовательно, они не могли мне прислать отмену. А скрин на моем аккаунте - это просто отмена самого отеля за незаезд.

Копия:

СВЕДЕНИЯ О БРОНИРОВАНИИ Номер брони: 555538066 Отменено
Забронирован гостем: ...........
...............
Дата: воскресенье, Октябрь, 30, 2011
Регистрация заезда: воскресенье, Январь, 15, 2012
Регистрация отъезда: воскресенье, Январь, 22, 2012
Количество ночей: 7 ноч.
Номер:
Улучшенный номер "Кабана" с видом на сад
Отменено

Я бронировала карточкой, на карте сейчас денег нет. Что у меня в будущем - проблемы с моим банком, который мне выдал карточку?
Суд с отелем?

Предполагаю, что БУКИНГ элементарно "забыл" отправить отмену брони в отель. Либо у них сговор.
Либо не знаю.
Что делать?