Promotion: проблемы и вопросысоветуем, подсказываем, находим общие решения
#82
Отправлено 24.04.2008, 15:22:09
В начале июня планирется провети промо акцию и с середины мая телемаркетинг! Все мероприятия посвящены продвижению новой ТМ на рынке.
Срочно ищу агентство, желающее провети два этих мероприятия.
Кто работал с агенствами порекомендуйте своих партнеров.
Заранее сенкс,
Оксана
8701 761 37 20
u2y@mail.ru
#85
Отправлено 29.04.2008, 09:20:50
Часто бывают такие случаи когда приходят запросы на проведение промо-активностей, мы их обрабатываем, общитываем и отправляем информацию потенциальному Заказчику. А потом видишь что по разработанному и просчитанному тобой сценари работают другие.
Как в таком случае вы защищаете свои интересы?
#86
Отправлено 30.04.2008, 03:23:05
#87
Отправлено 30.04.2008, 13:30:38
сама являюсь BTL-менеджером (до этого работала промоутером, причем на каких только акциях не работала).
Система моей работы: если промоутер не прошел один какой-то конкретный кастинг, то это прежде всего его вина (в том случае, если другие его прошли, если не прошли все - это уже вина моя и заказчика). Компенсации в таком случае - только моральные утешения, ладно, зайка, ничего, будут и другие акции...
Кастинг, тренинги и собрания выставлюятся заказчику в статье сметы "агентская комиссия". Если кастинг был проведен хорошо, промоутеров подобрали по желаниям заказчиков, соответствующих брифу, договоренность с точками заключили, а результат - отказ, я выставляю 30% компенсацию от работы промоутеров.
По поводу оплаты - отдельная песнь... Помню, как это обидно ждать 1000 тенге за 1 день акции 3 недели, поэтому платим через 1-2 дня после завершения акции. И то мои промики избаловались (некоторые), им это долго видите ли, им надо деньги отдавать в последний день акции. А мы потом месяц вытрясаем деньги из клиента... Но мы платим... Из своих... Ради того, чтобы сохранить уважение и доверие промоутеров, ради репутации.
А еще у нас система: небольшие фуршеты после проведенных акций: пьем чай, едим пирожные, промоутеры делятся впечатлениями, обсуждаем, как можно сделать лучше в следующий раз - ведь промоутеры зачастую - главная связующая цепочка между производителем и потребителем... Они лучше меня видят реакцию населения и делят ее: по возрасту, по району проведения акции, по достатку, по половому признаку). Ну и, конечно, пытаюсь выделять премиальные, дарим подарки на праздники...
Для Reason, который советовал Экскалибур: не знаю-не знаю. В бытность мою промоутером выбивала оттуда деньги две недели, проработав день, и то по старой дружбе. Знакомого парня, работавшего там супервайзером трясет от воспоминаний, как у него чуть права не отобрали из-за нарушения правил ради менеджера проекта. Но это личные воспоминания, возможно, у других лучше...
Arafelia, время, затраченное на кастинги и тренинги (зачастую 1 кастинг и 3 тренинга ради 1 дня работы) я воспринимала как побочные эффекты работы. Не хочешь кастингов - не будет и работы. И хорошо, когда заказчик приезжает вовремя, а они то зачастую минимум на полчаса задерживаются, а промиков ради подстраховки на 15 минут раньше собираем. Вот они и маются бедные, а потом еще результата иногда ждать приходится. И немного не в тему: вот за что я люблю своих постоянных клиентов - за то, что отбор промоутеров они зачастую доверяют мне.
Все. Сорри за многословность, сумбурность и т.д.
#88
Отправлено 02.05.2008, 10:55:18
Ребята, такой вопрос.
Часто бывают такие случаи когда приходят запросы на проведение промо-активностей, мы их обрабатываем, общитываем и отправляем информацию потенциальному Заказчику. А потом видишь что по разработанному и просчитанному тобой сценари работают другие.
Как в таком случае вы защищаете свои интересы?
очень интересный вопрос. Тоже с таким сталкивались. Пока без ответа?
#92
Отправлено 06.05.2008, 13:40:05
И в итоге мы должны были получить 12 000 за 6 дней..
Вы знаете сколько нам насчитали? 6000... я в шоке..
,то есть агенство,не выполнило обязательство..
Было дело когда девчонкам звонили и предлагали 500 в час.. и другим 300 в час.. получали 200 в итоге все..
Вот интересно...
что мне теперь после этого делать? Угрожать я не люблю... но такую грязную работу грех не обломать.. Ведь обманули не только меня. а еще 18 человек...
К черту это промоутерство... чтобы еще хоть ногой туда... НИ НИ
#93
Отправлено 06.05.2008, 15:48:47
Вы работали с агентством? Или с фрилансером?Счас позвали на выплату...
...
Вот интересно...
что мне теперь после этого делать? Угрожать я не люблю... но такую грязную работу грех не обломать.. Ведь обманули не только меня. а еще 18 человек...
К черту это промоутерство... чтобы еще хоть ногой туда... НИ НИ
Договор был?
Чем мотивировали несоответствие обещаных выплат с полученными?
Все 18 человек недополучили зарплаты?
#94
Отправлено 06.05.2008, 16:10:53
хм... читала тут все... читала...
сама являюсь BTL-менеджером (до этого работала промоутером, причем на каких только акциях не работала).
Система моей работы: если промоутер не прошел один какой-то конкретный кастинг, то это прежде всего его вина (в том случае, если другие его прошли, если не прошли все - это уже вина моя и заказчика). Компенсации в таком случае - только моральные утешения, ладно, зайка, ничего, будут и другие акции...
Кастинг, тренинги и собрания выставлюятся заказчику в статье сметы "агентская комиссия". Если кастинг был проведен хорошо, промоутеров подобрали по желаниям заказчиков, соответствующих брифу, договоренность с точками заключили, а результат - отказ, я выставляю 30% компенсацию от работы промоутеров.
По поводу оплаты - отдельная песнь... Помню, как это обидно ждать 1000 тенге за 1 день акции 3 недели, поэтому платим через 1-2 дня после завершения акции. И то мои промики избаловались (некоторые), им это долго видите ли, им надо деньги отдавать в последний день акции. А мы потом месяц вытрясаем деньги из клиента... Но мы платим... Из своих... Ради того, чтобы сохранить уважение и доверие промоутеров, ради репутации.
А еще у нас система: небольшие фуршеты после проведенных акций: пьем чай, едим пирожные, промоутеры делятся впечатлениями, обсуждаем, как можно сделать лучше в следующий раз - ведь промоутеры зачастую - главная связующая цепочка между производителем и потребителем... Они лучше меня видят реакцию населения и делят ее: по возрасту, по району проведения акции, по достатку, по половому признаку). Ну и, конечно, пытаюсь выделять премиальные, дарим подарки на праздники...
Для Reason, который советовал Экскалибур: не знаю-не знаю. В бытность мою промоутером выбивала оттуда деньги две недели, проработав день, и то по старой дружбе. Знакомого парня, работавшего там супервайзером трясет от воспоминаний, как у него чуть права не отобрали из-за нарушения правил ради менеджера проекта. Но это личные воспоминания, возможно, у других лучше...
Arafelia, время, затраченное на кастинги и тренинги (зачастую 1 кастинг и 3 тренинга ради 1 дня работы) я воспринимала как побочные эффекты работы. Не хочешь кастингов - не будет и работы. И хорошо, когда заказчик приезжает вовремя, а они то зачастую минимум на полчаса задерживаются, а промиков ради подстраховки на 15 минут раньше собираем. Вот они и маются бедные, а потом еще результата иногда ждать приходится. И немного не в тему: вот за что я люблю своих постоянных клиентов - за то, что отбор промоутеров они зачастую доверяют мне.
Все. Сорри за многословность, сумбурность и т.д.
Могу ответить, сам заказываю промиков, иногда контролирую.
Оплаты от нас проходят недели по три, утверждения подписи, очередь в бухгалтерии и т.д. Думаю что не только у меня! Радуюсь когда агенство выплачивает деньги промикам после двух недель окончания акции из своих ресурсов. У некоторых проходят месяцы и потом эти промоутеры не идут работать к нам на акции.
Права чуть не отобранные у супера это опасно, сам виноват, не умеешь не берись а откажись. А ещё лучше координатор впрегся за него дабы подержать имидж агентства, скорее всего проблема на его точке!
По поводу тренингов, вобще с промоутерам надо работать не 3 дня, а в эквиваленте - 1 день работы неделя тренингов, и то приезжаешь в супермаркет либо стоят просто себя показывают, либо болтают с соседним промо-столом, либо смс пишут, вот и тренинги 2-х часовые. А когда продажи начинаешь смотреть вобще думаешь нафига такие бюджеты тратить на промоушен!
#95
Отправлено 07.05.2008, 12:55:09
Вы работали с агентством? Или с фрилансером?
Счас позвали на выплату...
...
Вот интересно...
что мне теперь после этого делать? Угрожать я не люблю... но такую грязную работу грех не обломать.. Ведь обманули не только меня. а еще 18 человек...
К черту это промоутерство... чтобы еще хоть ногой туда... НИ НИ
Договор был?
Чем мотивировали несоответствие обещаных выплат с полученными?
Все 18 человек недополучили зарплаты?
все...
договоры они не заключали..
агенство Тринити.
так посчитали (
#96
Отправлено 08.05.2008, 18:12:00
Вы работали с агентством? Или с фрилансером?
Счас позвали на выплату...
...
Вот интересно...
что мне теперь после этого делать? Угрожать я не люблю... но такую грязную работу грех не обломать.. Ведь обманули не только меня. а еще 18 человек...
К черту это промоутерство... чтобы еще хоть ногой туда... НИ НИ
Договор был?
Чем мотивировали несоответствие обещаных выплат с полученными?
Все 18 человек недополучили зарплаты?
все...
договоры они не заключали..е
агенство Тринити.
так посчитали (
Я тоже работала куклой на этой акции и нас в самом начале предупреждали об оплате. Если ты ушами прохлопал, то это твои проблемы. Лично я всегда внимательно слушаю информацию по оплате, поэтому у меня таких проблем не возникает
Если на то пошло, то реально мы работали всего 15 минут вместо 2-х часов, такчто радуйся ,что заплатили как за 2 часа))
Сорри, терпеть не могу халявщиков )))
#97
Отправлено 09.05.2008, 11:50:08
Если вас халявили, то нас проверяли постоянно..
итак 4 часа ровно.. и не 2 часа а 4 часа... вы наверное из другого агенства. мы ведь по 6 универов в день делали.
так что... уж извиняйте. и в самом начале акции нам сказали..все равно во сколько вы закончите, оплата будет как за полный график. Все мы очень хорошо слушаем.
Просто тупые и договора за каждую акцию не подписываем.. слушаем и верим как бараны.
Хорошо что я сейчас перешла на другую работу.
Все таки побеситься промиком я зря решила.. Экономические расчеты и бугалтерия мне роднее..
#98
Отправлено 14.05.2008, 17:24:23
Самое смешное, это то, что девушка кукла была в тринити только одна Так что родные .. вы прокололись.
Можете вычеркнуть меня из списка... грязно ребята играете... очень грязно. Лучшая защита - нападение?
Налоговая - лучшее нападение
#99
Отправлено 16.05.2008, 14:23:02
это же просто тема отдельная!!!Ребята, такой вопрос.
Часто бывают такие случаи когда приходят запросы на проведение промо-активностей, мы их обрабатываем, общитываем и отправляем информацию потенциальному Заказчику. А потом видишь что по разработанному и просчитанному тобой сценари работают другие.
Как в таком случае вы защищаете свои интересы?
наверное каждый из рекламной индустрии может поделиться таким опытом...
причем, всегда, как по лезвию бритвы: не хочешь давать идей - то по каким критериям выбирут... даешь идеи - могут кинуть...
мы знаете, как эту проблему решаем:
1.как полученный опыт
2.за нас отплатит рынок
просто два раза на одну шутку стараться не улыбаться... хотя, честно скажу, мне приходилось...
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0