Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[whatever_whatever]

своя родная программа которая была с этим модемом очень даже "суразная".
а вместо отправки *111# и *100# достаточно просто нажать кнопку "Баланс" как я написал выше.

видимо у вас другой ZTE

модель MF631
можно почитать обзор тут
ну и софт кселл конечно же имеет не такой интерфейс как билайн.

[Kcell]

с 1 января снижена стоимость интерконекта на 10 %. Почему нет изменений в тарифах

представитель оператора благополучно игнорирует заданный вопрос

нтс, приношу извинения. Информация уточняется у ответственных лиц. Как только получу ответ, сразу же проинформирую

нтс, с 1 января текущего года стоимость интерконекта не снижалась.

[нтс]

с 1 января снижена стоимость интерконекта на 10 %. Почему нет изменений в тарифах

представитель оператора благополучно игнорирует заданный вопрос

нтс, приношу извинения. Информация уточняется у ответственных лиц. Как только получу ответ, сразу же проинформирую

нтс, с 1 января текущего года стоимость интерконекта не снижалась.

Так, размер ставки на интерконнект между операторами сотовой связи составлял 19,98 тенге за минуту голосового соединения и не менялся в течение 11 лет. В этой связи, Министерством, в ходе проведенных в 2010 году заседаний Совета операторов с представителями операторов сотовой связи, проводились переговоры относительно необходимости снижения действующих ставок на интерконнект. По итогам переговоров в соответствии
с рекомендациями Министерства, операторы сотовой связи произвели первый этап снижения ставок на интерконнект между операторами сотовой связи на 15-20%. При этом, согласно договоренности между Министерством и операторами сотовой связи ставки на интерконнект в течение 4 лет снизятся до 40%. Ежегодное снижение 10%
или это пустой звук от министерства связи[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.2 Правил
На этом обсуждение дезинформации рекомендуется завершить.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 21.01.2012, 10:47:35

[mclaud_72]

ДД! Второй день не могу войти в личный кабинет Актива
ИССА не работает?

[нтс]

Сообщение отредактировал gosh: Сегодня, 10:47
где вы увидели дезинформацию
это официальный ответ от Министерства связи и информации на депутатский запрос[ex]предупреждения о нарушении п.2.5 и 2.2.7 Правил. 10 дней читать Правила.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 21.01.2012, 16:37:36

[Kcell]

ДД! Второй день не могу войти в личный кабинет Актива
ИССА не работает?

mclaud_72, доброго дня! Приносим извинения за временные неудобства. Сервис налажен, проверьте, пожалуйста.

[mclaud_72]

ДД! Второй день не могу войти в личный кабинет Актива
ИССА не работает?

mclaud_72, доброго дня! Приносим извинения за временные неудобства. Сервис налажен, проверьте, пожалуйста.

Проверил - работает
Только почему-то детализация отображает трафик только до 15.01.2012г
Можно как нибудь это исправить?

[Kcell]

ДД! Второй день не могу войти в личный кабинет Актива
ИССА не работает?

mclaud_72, доброго дня! Приносим извинения за временные неудобства. Сервис налажен, проверьте, пожалуйста.

Проверил - работает
Только почему-то детализация отображает трафик только до 15.01.2012г
Можно как нибудь это исправить?

mclaud_72, напишите, пожалуйста, мне в ЛС номер, по которому Вы получили детализацию, проверим. Спасибо!

[Anv@r.all]

А на USB модем MF180 от Kcell Connect есть программа с USSD запросами, на подобие МТСовской ?

Anv@r.all, для данного модема есть установочная программа. Вы можете написать Ваш e-mail, программа будет отправлена Вам.

anvar.all@mail.ru Буду рад если пришлёте...

Писал в ЛС. но наверное она не функционирует..[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 21.01.2012, 21:59:13

[~Sakura~]

Извините, наверно этот вопрос задавали, но я не нашла. задам еще раз.
как проверить остаток трафика не вставляя симку в телефон? Я уже задолбалась, честно.

[Kcell]

Извините, наверно этот вопрос задавали, но я не нашла. задам еще раз.
как проверить остаток трафика не вставляя симку в телефон? Я уже задолбалась, честно.

Sakura, на Kcell Connect Huawei проверить трафик на максимальной скорости можно с помощью USSD команды *444*2*3#OK. Если у Вас Kcell Connect ZTE и нет возможности проверки через USSD команду, напишите Ваш электронный адрес, мы Вам вышлем специальное приложение.

[whatever_whatever]

Извините, наверно этот вопрос задавали, но я не нашла. задам еще раз.
как проверить остаток трафика не вставляя симку в телефон? Я уже задолбалась, честно.

через ИССА можно посмотреть

[turbo78]

интересует скорость интернета, живу в Астане, 9 мкр.

[mclaud_72]

ДД!
Сейчас попробовал подключить услугу "Безлимитный ночной интернет"
Несмог. Пишет "Услуга не подключена" И через СМС и через USSD-меню
Деньги на номере присутствуют
В чем может быть проблемма?

[mclaud_72]

ДД!
Сейчас попробовал подключить услугу "Безлимитный ночной интернет"
Несмог. Пишет "Услуга не подключена" И через СМС и через USSD-меню
Деньги на номере присутствуют
В чем может быть проблемма?

Увидел приписку на сайте:

Ночной интернет стал безлимитным!

Отныне все абоненты Kcell и Vegaline (кроме корпоративных) могут пользоваться мобильным интернетом без ограничений!

Посмотрел через ИССА, оказалось что у меня корпоративный номер
Подключался к корпоративке еще в 2003г, когда работал в одной фирме
Может в этом проблемма?
А как можно отключить эту корпоративку? В ИССА ничего не нашел. Или идти в KCell?

[Kcell]

ДД!
Сейчас попробовал подключить услугу "Безлимитный ночной интернет"
Несмог. Пишет "Услуга не подключена" И через СМС и через USSD-меню
Деньги на номере присутствуют
В чем может быть проблемма?

mclaud_72, добрый день. Подключиться к услуге "Безлимитный ночной Интернет" можно одним из следующих способов:
•набрав *888*1*1# (стоимость 200 тенге с НДС единовременно)
•отправив SMS с текстом «ночь» / «night» на 888.
Если Вы подключались одним из этих способов и услуга не подключилась, могли бы Вы написать Ваш номер, проверим.

[turbo78]

Khassi, подскажи скорость интернета в Астане, хотел онлайн футбол смотреть в среду

Сообщение отредактировал turbo78: 23.01.2012, 14:39:09

[Kcell]

ДД!
Сейчас попробовал подключить услугу "Безлимитный ночной интернет"
Несмог. Пишет "Услуга не подключена" И через СМС и через USSD-меню
Деньги на номере присутствуют
В чем может быть проблемма?

Увидел приписку на сайте:

Ночной интернет стал безлимитным!

Отныне все абоненты Kcell и Vegaline (кроме корпоративных) могут пользоваться мобильным интернетом без ограничений!

Посмотрел через ИССА, оказалось что у меня корпоративный номер
Подключался к корпоративке еще в 2003г, когда работал в одной фирме
Может в этом проблемма?
А как можно отключить эту корпоративку? В ИССА ничего не нашел. Или идти в KCell?

'mclaud_72, если номер оформлен на Ваше имя и входит в корпоративную группу, Вы можете написать заявление на CCmail@kcell.kz для выхода из корпоративной группы, указав к какому тарифному плану Вы бы хотели подключиться. Также к заявлению необходимо приложить копию удостоверения личности.

[mclaud_72]

У меня есть номер Kcell, оформлен на меня
Но я им не пользовался (был другой)
А сейчас он понадобился, но оказалось он заблокирован
Можно ли его восстановить?

[Kcell]

У меня есть номер Kcell, оформлен на меня
Но я им не пользовался (был другой)
А сейчас он понадобился, но оказалось он заблокирован
Можно ли его восстановить?

mclaud_72, если Вы достаточно долгое время не пользовались номером, то вполне возможно, что по номеру приостановлено обслуживание. В этом случае, Вы можете подойти в абонентский отдел и по заявлению восстановить номер. Для уточнения подробной информации, прошу Вас написать мне в ЛС Ваш номер, проверим. Спасибо!