Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Рафаил]

Kcell.... почему у ВАС такие дорогие ТП? оглянитесь, у других провайдеров по 6тг за минуту..... снижайте цены, вы сейчас самый дорогой оператор в Казахстане.

[Alex711]

nau, добрый день. Особой тарификации Интернет-телефонии нет. При использовании Интернет-телефонии расходуется трафик в рамках услуги «Безлимитный Интернет». При достижении порогового значения трафика - скорость мобильного Интернета падает до указанных значений.

Оба на... То есть вы официально заявляете, что не режете скорость прохождения трафика на сервера операторов IP телефонии?

[nau]

nau, добрый день. Особой тарификации Интернет-телефонии нет. При использовании Интернет-телефонии расходуется трафик в рамках услуги «Безлимитный Интернет». При достижении порогового значения трафика - скорость мобильного Интернета падает до указанных значений.

т.е. ремарку на сайте стоит читать как "использование интернет телефонии приводит к большому расходу трафика?"
а почему такой ремарки нет о видео с ютюба или торрентов? они куда больше трафика тратят...

[SnegoVitek]

Алматы, микрорайон Акбулак. С утра скорость мобильного интернета близка к нулю

[Kcell]

nau, добрый день. Особой тарификации Интернет-телефонии нет. При использовании Интернет-телефонии расходуется трафик в рамках услуги «Безлимитный Интернет». При достижении порогового значения трафика - скорость мобильного Интернета падает до указанных значений.

Оба на... То есть вы официально заявляете, что не режете скорость прохождения трафика на сервера операторов IP телефонии?

Alex711, добрый день. Да, Вы все верно поняли.

[Alex711]

....Alex711, добрый день. Да, Вы все верно поняли.

Добрая весть, однако.

[Kcell]

Алматы, микрорайон Акбулак. С утра скорость мобильного интернета близка к нулю

SnegoVitek, добрый вечер. Ваш номер перезагружен по системе. Пожалуйста, проверьте какая ситуация наблюдается в данное время в указанном Вами районе?

[Nurzha]

Снова снизилась скорость 3G в Тенгизе, Атырауская область. Прошу проверить

[SnegoVitek]

Алматы, микрорайон Акбулак. С утра скорость мобильного интернета близка к нулю

SnegoVitek, добрый вечер. Ваш номер перезагружен по системе. Пожалуйста, проверьте какая ситуация наблюдается в данное время в указанном Вами районе?

ничего не изменилось. в кол-центре сообщили, что идут работы в районе Домиллиона. когда будет восстановлена скорость - неизвестно. вот как так?

[gosh]

далее обсуждаем - Главный топик о Kcell/Activ. Том 2