Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Kcell]

Вопрос официальному представителю: когда будет услуга Mobile Number Portability???

semga.ikra, в перспективе мы рассматриваем введение такой возможности. Однако, на текущий момент для реализации данного проекта для нас необходимо изменение законодательства в области связи. Вот нашел интересную информацию по ссылке: http://blogs.egov.kz...questions/99337

[winnie_the_poh]

[/quote]

Вторую ночь качал фильмы в торренте. В этот раз скачал 9 гигабайт. Скорость максимум доходила до 5 мегабит/сек
[/quote]
5 мегабит/сек конечно круто! это в каком районе? я к примеру живу в 3 км от города, таких скоростей не наблюдаю. да и в городе порой связь нестабильна

[naimanchik]

Вторую ночь качал фильмы в торренте. В этот раз скачал 9 гигабайт. Скорость максимум доходила до 5 мегабит/сек

5 мегабит/сек конечно круто! это в каком районе? я к примеру живу в 3 км от города, таких скоростей не наблюдаю. да и в городе порой связь нестабильна

Я живу за юбилейным. Сегодня ночь сделаю скриншоты,

[winnie_the_poh]

Вторую ночь качал фильмы в торренте. В этот раз скачал 9 гигабайт. Скорость максимум доходила до 5 мегабит/сек

5 мегабит/сек конечно круто! это в каком районе? я к примеру живу в 3 км от города, таких скоростей не наблюдаю. да и в городе порой связь нестабильна

Я живу за юбилейным. Сегодня ночь сделаю скриншоты,

я вам верю. камень не в ваш огород. даже немного завидую. сам пользовался инетом от киселя, долгое время, но не устраивали ни скорость, ни качество услуги в целом. с выходом на рынок конкурентного оператора, перешел к нему, как говорится полет нормальный.

[naimanchik]

замерил скорость на торренте, 509 килобайт это гдето 4 мегабит/сек

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал naimanchik: 17.01.2012, 01:19:22

[Rento]

Вопрос официальному представителю: когда будет услуга Mobile Number Portability???

semga.ikra, в перспективе мы рассматриваем введение такой возможности. Однако, на текущий момент для реализации данного проекта для нас необходимо изменение законодательства в области связи. Вот нашел интересную информацию по ссылке: http://blogs.egov.kz...questions/99337

Анализ сроков внедрения в различных странах мира показывает, что с момента начала принятия решения регулирующими органами до коммерческой реализации в сетях сотовых операторов требовался срок от трех до пяти лет.

Пара моментов:

По оценкам экспертов, на изучение рынка и технических возможностей внедрения услуги MNP на армянском рынке понадобится как минимум 1-2 года.

Сам был свидетелем когда MNP в стране бывшего СССР внедрили за год-полтора. Хотя там переадресация звонков работала... а тут это требует дополнительных вложений...
[mod]предлагается далее эту тему не развивать, тк. от провайдера связи решение никак не зависит. Есть сабжевый топик.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.01.2012, 14:09:15

[Master_Pi]

ДВ!
когда срок действия акции "11" заканчивается?

[Kcell]

ДВ!
когда срок действия акции "11" заканчивается?

Master_Pi', акционный тарифный план "11" действует до 31 января 2012 года включительно.

[rus1987]

Здравствуйте. Тел iphone 4 прош 5.01, неверлокт. Осс- актив, тариф безлимитный- плашетник. При серфинге иногда работает нормально иногда страница не загружается и виснет. При передергивании переключателя 3g начинает работать. Скажите в чем проблема? Актив или моб телефон? Спасибо

[Alken156]

Вопрос представителями Актив. Когда у вас появятся адекватные предложения мобильных телефонов с заключением контракта? А то на данный момент при минимальном контракте, предварительный взнос как раз стоимость телефона и составляет )))

[Alex711]

Не знаю где спросить, поэтому спрошу здесь. Такая проблема - Опера Мобайл на смарте не работает. Второй день. Ни через 3G, ни через ЕДЖЕ, ни через вай фай (дома и на работе). Другие браузеры спокойно работают при любом подключении. Может это весь сервис оперы мобильный гавкнулся, а я тут с бубном танцую? Проверте кто нить, а? Именно Опера Мобайл 11 версия.

[kott707]

Кселл, почему на модемах Кселл Конект нельзя написать как активировать симку чтобы она начала работать? перерыл всю упаковку и не нашел, рыл в гугле и везде мизер информации о том что надо активировать а то работать не будет.

Потратил несколько часов впустую разыскивая код активации, позвонить в справочную не могу, я купил лишь модем, а для связи у меня другой оператор.

Жирный минус вам за это, все не для людей делаете.

[Rassul07]

Khassi, подскажите, пожалуйста, срок действия смс пакетов сколько 30 дней?
18 декабря 2011г. я активировал смс пакет в 10:20 утра, сегодня в 8:58 активировал второй (18 января 2012), но оставшиеся смс не плюсанулись к новому пакету.

вопрос - почему?

[darlas]

Не знаю где спросить, поэтому спрошу здесь. Такая проблема - Опера Мобайл на смарте не работает. Второй день. Ни через 3G, ни через ЕДЖЕ, ни через вай фай (дома и на работе). Другие браузеры спокойно работают при любом подключении. Может это весь сервис оперы мобильный гавкнулся, а я тут с бубном танцую? Проверте кто нить, а? Именно Опера Мобайл 11 версия.

в топике билайна тоже это обсуждалось, решили что проблема в самой опере

[Kcell]

Здравствуйте. Тел iphone 4 прош 5.01, неверлокт. Осс- актив, тариф безлимитный- плашетник. При серфинге иногда работает нормально иногда страница не загружается и виснет. При передергивании переключателя 3g начинает работать. Скажите в чем проблема? Актив или моб телефон? Спасибо

Доброе утро, rus1987. В вечернее время идет большая нагрузка на сеть и это может влиять на скорость. Могли бы Вы написать Ваш номер для уточнения более подробной информации.

[Kcell]

Вопрос представителями Актив. Когда у вас появятся адекватные предложения мобильных телефонов с заключением контракта? А то на данный момент при минимальном контракте, предварительный взнос как раз стоимость телефона и составляет )))

Alken156, точной даты сказать не могу. Но если будут изменения по данной акции мы Вас обязательно проинформируем. О всех новостях касательно тарифов, акций, услуг Вы можете узнать на нашем сайте.

[Kcell]

Khassi, подскажите, пожалуйста, срок действия смс пакетов сколько 30 дней?
18 декабря 2011г. я активировал смс пакет в 10:20 утра, сегодня в 8:58 активировал второй (18 января 2012), но оставшиеся смс не плюсанулись к новому пакету.

вопрос - почему?

Rassul07, период действия SMS пакета 31 день. При активации одного пакета, в период его действия возможно приобретение другого пакета. В этом случае оставшееся количество не использованных SMS ранее активированного пакета суммируется с количеством SMS нового активируемого пакета. Могли бы Вы написать Ваш номер, проверим.

[Kcell]

Не знаю где спросить, поэтому спрошу здесь. Такая проблема - Опера Мобайл на смарте не работает. Второй день. Ни через 3G, ни через ЕДЖЕ, ни через вай фай (дома и на работе). Другие браузеры спокойно работают при любом подключении. Может это весь сервис оперы мобильный гавкнулся, а я тут с бубном танцую? Проверте кто нить, а? Именно Опера Мобайл 11 версия.

Alex711, решение данного вопроса зависит не от нас. Компания уже отправила запрос провайдерам. Ждем ответа с их стороны. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Сообщение отредактировал Khassi: 18.01.2012, 10:29:52

[Kcell]

Кселл, почему на модемах Кселл Конект нельзя написать как активировать симку чтобы она начала работать? перерыл всю упаковку и не нашел, рыл в гугле и везде мизер информации о том что надо активировать а то работать не будет.

Потратил несколько часов впустую разыскивая код активации, позвонить в справочную не могу, я купил лишь модем, а для связи у меня другой оператор.

Жирный минус вам за это, все не для людей делаете.

kott707, при покупке Kcell Connect SIM карта Kcell активна. Чтобы начать пользоваться данным номером необходим положительный баланс. Если у Вас возникли вопросы по настройкам Kcell Connect, напишите Ваш номер, мы с Вами свяжемся.

[whatever_whatever]

Кселл, почему на модемах Кселл Конект нельзя написать как активировать симку чтобы она начала работать? перерыл всю упаковку и не нашел, рыл в гугле и везде мизер информации о том что надо активировать а то работать не будет.

Потратил несколько часов впустую разыскивая код активации, позвонить в справочную не могу, я купил лишь модем, а для связи у меня другой оператор.

Жирный минус вам за это, все не для людей делаете.

а где вы покупали модем то?
я покупал в самале. все объяснили нормально. 50 тг на баланс положить сразу сказали. пользуюсь и проблем не знаю.