Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#9061
bumerok

bumerok
  • Свой человек
  • 722 сообщений
А мне когда позвонят или ответят :confused:
  • 0

#9062
ZNZ

ZNZ
  • В доску свой
  • 4 350 сообщений
Скрытый текст
подтверждаю - на смартфоне Samsung Infuse с ОС андроид тоже появилась в конце единичка..... а вот SE j105 всё нормально обработал без единички... :spy:
  • 0

#9063
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

А мне когда позвонят или ответят :confused:


bumerok, прошу прощения за задержку, с Вами обязательно свяжутся в скором времени.
  • 0

#9064
SA Airways

SA Airways
  • Завсегдатай
  • 232 сообщений

Mare70, отвечу просто и доступно: мы не сравниваем цены конкурентов и не обсуждаем такие вопросы. И кроме этого, каждый имеет право на свободу выбора, выбора тарифа, оператора, и т. д.


Станьте свободными, освободите себя от Кселл.
Сell - 1) клетка 2) камера перевод с английского.
  • 0

#9065
whatever_whatever

whatever_whatever
  • В доску свой
  • 1 949 сообщений
что означает "код вызова" - 424 в детализации звонков?
плата взимается как за MMS - 13,68 тг.

Сообщение отредактировал whatever_whatever: 09.01.2012, 20:07:37

  • 0

#9066
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Спасибо. Теперь понял. Да, подтверждаю информацию о том, что на данный момент уведомления с Календаря Google не настраиваются ввиду того, что мы ведем работу с компанией Google, итогом которой будет выделение отдельного канала для сообщений Google Calendar. Точнее, если выражаться правильней, мы уже выделили канал со своей стороны (делается это для того, чтобы сообщения доставлялись гарантированно), теперь ждем ответа от Google. Все наладится в ближайшее время. Надеемся на понимание.

честно скажу, мягко говоря не верю вышесказанному, ибо не поверю что гугл напрямую подключается ко всем опсосам напрямую, зачастую подобные сервисы закупаются массово, и такой трафик бежит через зарубежные сети.
  • 1

#9067
shelanlik

shelanlik
  • Завсегдатай
  • 256 сообщений


Спасибо. Теперь понял. Да, подтверждаю информацию о том, что на данный момент уведомления с Календаря Google не настраиваются ввиду того, что мы ведем работу с компанией Google, итогом которой будет выделение отдельного канала для сообщений Google Calendar. Точнее, если выражаться правильней, мы уже выделили канал со своей стороны (делается это для того, чтобы сообщения доставлялись гарантированно), теперь ждем ответа от Google. Все наладится в ближайшее время. Надеемся на понимание.

Скрытый текст

вот оно слово "большого брата" он помнит о вас.
отдельный канал легче посматривать, заборим террористическую угрозу.
Ура, товарищи, ура!

Сообщение отредактировал shelanlik: 10.01.2012, 00:13:44

  • 0

#9068
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

УРА!УРА! А теперь расскажите, почему до сих пор вы, единственный GSM оператор, не пропускаете SMS уведомления от Google Calendar? Раньше все мотивировалось тем, что "Google должен заключить с нами <KCELL> соглашение об обмене SMS" Теперь SMS, вроде как пошли с одной стороны, а с другой все по-прежнему. Теперь какую причину придумаете?

MrTims, в ближайшее время сервис будет доступен.



Речь идет об SMS уведомлениях Google - календаря. Я уже писал об этом ранее В другой теме

Спасибо. Теперь понял. Да, подтверждаю информацию о том, что на данный момент уведомления с Календаря Google не настраиваются ввиду того, что мы ведем работу с компанией Google, итогом которой будет выделение отдельного канала для сообщений Google Calendar. Точнее, если выражаться правильней, мы уже выделили канал со своей стороны (делается это для того, чтобы сообщения доставлялись гарантированно), теперь ждем ответа от Google. Все наладится в ближайшее время. Надеемся на понимание.

просто интересно - сколько можно морочать людям голову некими псевдопроблемами...
  • 0

#9069
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

Скрытый текст

вот оно слово "большого брата" он помнит о вас.
отдельный канал легче посматривать, заборим террористическую угрозу.
Ура, товарищи, ура!

болезнь мании преследования в наше время излечима, а вот с невежеством надо бороться самостоятельно. "Смотрятся" не каналы - "смотрятся" коммутаторы :)
  • 0

#9070
Archangel

Archangel
  • В доску свой
  • 1 900 сообщений
планируется ли продление акционного тарифного плана 11 ?
  • 0

#9071
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

что означает "код вызова" - 424 в детализации звонков?
плата взимается как за MMS - 13,68 тг.


whatever_whatever, да верно, это код исходящего MMS, соответственно, и стоимость указана MMS - 13,68 тг.
  • 0

#9072
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

планируется ли продление акционного тарифного плана 11 ?


Archangel, ближе к концу января я обязательно сообщу. Нам всем нравится этот тариф, мы тоже хотим его продления. :-)
  • 0

#9073
zyxel

zyxel
  • Завсегдатай
  • 214 сообщений
Ув. Khassi по ул.Шолохова между Сейфуллина и Ахан Сери(Алма-Ата) последние два месяца ухудшилась связь
внутри помещений и на первых этажах зданий тлф стал терять сеть. Также упала скорость инета через 3G.
Вот номер на модеме 7751959801. Раньше скорость была на в пределах 1.5-2.5 Мб.Авот что сейчас и
это практически всегда.http://www.speedtest.net/result/1697458934.png

Сообщение отредактировал zyxel: 10.01.2012, 11:29:26

  • 0

#9074
zyxel

zyxel
  • Завсегдатай
  • 214 сообщений
Ув. Khassi по ул.Шолохова между Сейфуллина и Ахан Сери(Алма-Ата) последние два месяца ухудшилась связь
внутри помещений и на первых этажах зданий тлф стал терять сеть. Также упала скорость инета через 3G.
Вот номер на модеме 7751959801. Раньше скорость была на в пределах 1.5-2.5 Мб.Авот что сейчас и
это практически всегда.Моя ссылка
  • 0

#9075
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Ув. Khassi по ул.Шолохова между Сейфуллина и Ахан Сери(Алма-Ата) последние два месяца ухудшилась связь
внутри помещений и на первых этажах зданий тлф стал терять сеть. Также упала скорость инета через 3G.
Вот номер на модеме 7751959801. Раньше скорость была на в пределах 1.5-2.5 Мб.Авот что сейчас и
это практически всегда.http://www.speedtest.net/result/1697458934.png


zyxel, напишите, пожалуйста, в ЛС адрес офиса, а также контактный номер, по которому с Вами можно будет связаться. Проверим, проинформируем.
  • 0

#9076
Discounter

Discounter
  • Завсегдатай
  • 175 сообщений
ДУ! Khassi, касательно моего вопроса по поводу Андроид Маркет, на пред. стр. я отписал, что через WiFI купить, что-нибудь тоже не получается. Насколько я понял у других получается покупать приложения вставив сим-карту иностранного ОПС (к сожалению, нет такой под рукой, чтобы проверить). При этом бесплатные приложения ставятся на ура. Раз уж Кселл сотрудничает с Гугл и не блокирует их, не могли бы Вы уточнить этот вопрос в вашей уважаемой компании или же в Гугл?
  • 0

#9077
wada

wada
  • Свой человек
  • 663 сообщений

планируется ли продление акционного тарифного плана 11 ?

Будет ясно ближе к концу месяца. Но продлевать им все же придется, а то опять люди побегут из Кселла
  • 2

#9078
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

ДУ! Khassi, касательно моего вопроса по поводу Андроид Маркет, на пред. стр. я отписал, что через WiFI купить, что-нибудь тоже не получается. Насколько я понял у других получается покупать приложения вставив сим-карту иностранного ОПС (к сожалению, нет такой под рукой, чтобы проверить). При этом бесплатные приложения ставятся на ура. Раз уж Кселл сотрудничает с Гугл и не блокирует их, не могли бы Вы уточнить этот вопрос в вашей уважаемой компании или же в Гугл?


Discounter, добрый день! Ограничение определяет сам разработчик. Мы на это повлиять не можем.
  • 0

#9079
whatever_whatever

whatever_whatever
  • В доску свой
  • 1 949 сообщений


что означает "код вызова" - 424 в детализации звонков?
плата взимается как за MMS - 13,68 тг.


whatever_whatever, да верно, это код исходящего MMS, соответственно, и стоимость указана MMS - 13,68 тг.

MMS обычно обозначается буквой M просто. например смс обозначается буквой S. а тут в распечатке в паре мест стоит этот код, который я впервые вижу.
потом он почему то после отправки ммс сразу показан. в то же время и с той же суммой. и так после каждого ММС указано по всей распечатке.
  • 0

#9080
Hotab

Hotab
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений
тут походу одни операторы нападают на других под видом абонентов.
Если не так, то че вонять, в конце концов не нравится kcell иди к другому, в чем проблема? :confused:
[mod]Аккаунт блокирован по 2.3.2 Правил.
Призывать к лояльности своих абонентов можно и иными способами, не противоречащими Правилам форума. Пора остановиться самостоятельно.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 11.01.2012, 14:56:55

  • -2


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.