Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Longest]

Если завтра мои проблемы не решат, то, скорее всего, выброшу нахрен этот модем, сменю оператора и всем своим буду советовать поступить аналогично.

Не надо выкидывать, просто разблокируйте его и вставьте симку другого оператора. "Я сто раз так делал" (с) Наша раша
Ну или если уж приспичило, выкиньте в мою сторону

[Vzhiq]

А как его разблокировать?
Было бы неплохо иметь несколько симок и менять в зависимости от района, а то в нескольких местах сигнал вообще мрак.

[Yessil]

Еще один камень в огород киселя, купил вчера их супер пупер скоростной модем, купил его в самале. Думал все, вечером когда приеду домой буду довольный как слон, анн нет установил а он после того как делаешь соединение тупо вырубаеться. Хотя старый малиновый работает нормально. Кароче отвезу седня и сдам его.
з.ы. и еще советы типа может у тебя там питание юсб отключаеться автоматом исключены так другие модемы от ДТВ, малиновый кисель работали отлично.

Сообщение отредактировал Yessil: 06.12.2011, 10:40:42

[dims65]

Гулял с таким вопросом по сети , ZTE 180 не так то просто раскодировать (таким как мне знатокам)

[BRINEY]

Данная компания обманывает потребителей и не возвращает деньги за не оказанные услуги

Тоже столкнулся с этим разводом.
А еще, непонятно с чего вдруг рисуется уходящий в минус баланс при как бы подключенном тарифе, причем неслабо уходящий - на 2-3 тысячи.

Далее, уже во второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда при переподключении тарифа на безлимитный интернет, деньги списываются (причем мгновенно и без задержек), а скорость остается минимальной.

И все эти бесконечные извинения, однообразные обещания разобраться со всем этим постоянным деланием запросов к полуфичическим "специалистам" уже начинают просто раздражать.

Иногда аж охота пройтись по всем форумам Казнета, собрать всех недовольных и обратиться в какие-нибудь инстанции, у которых найдутся рычаги воздействия на сабжевую контору.

Если завтра мои проблемы не решат, то, скорее всего, выброшу нахрен этот модем, сменю оператора и всем своим буду советовать поступить аналогично.

Хотел попробовать написать заяву на разблокирование модема и закинуть в главный офис, да вот забыл дома "сиреневый свисток" ,в четверг попробую "пристроить"на Тимирязева, посмотрим что на это скажут, а симку точно на помойку и больше не вспоминать о "революционном прорыве в технологиях " и лидере на рынке.....

а вы проверяли наличие 3Г покрытия в вашем районе? мой старенький 3г модем дает уверенные 2-3 мегабита в зоне приема

[Vito Andolini]

тут такие слухи пошли Что Kcell начнет продавать iPhone 4S ? не слышали о таком ?

BremBo, да, для физических лиц у нас есть акция "Новый телефон от Kcell", в которую также входит модель iPhone 4S. В ближайшее время информация появится на сайте.

посмотрел, просто жуткие цены....

прочитал комменты!
кселл-вас любят!

[DarkhaN]

И я попал на какую-то "акцию" в честь то ли дня рождения Кселл то ли 20 лет независимости - в общем, там викторина, задают вопросы, а ты отвечаешь с возможностью получения приза - iPhone кажется....
В общем, люди, эти нелюди дошли до того, что предлагают что-то там выиграть, а на самом деле за КАЖДЫЙ вопрос, что задается нам, мы платим по 90 ТГ!!! Я не знал и давай отвечать, потом ещё, ещё...короче, 3000 тг. за 5 минут "схавали", твари...

[dims65]

Данная компания обманывает потребителей и не возвращает деньги за не оказанные услуги

Тоже столкнулся с этим разводом.
А еще, непонятно с чего вдруг рисуется уходящий в минус баланс при как бы подключенном тарифе, причем неслабо уходящий - на 2-3 тысячи.

Далее, уже во второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда при переподключении тарифа на безлимитный интернет, деньги списываются (причем мгновенно и без задержек), а скорость остается минимальной.

И все эти бесконечные извинения, однообразные обещания разобраться со всем этим постоянным деланием запросов к полуфичическим "специалистам" уже начинают просто раздражать.

Иногда аж охота пройтись по всем форумам Казнета, собрать всех недовольных и обратиться в какие-нибудь инстанции, у которых найдутся рычаги воздействия на сабжевую контору.

Если завтра мои проблемы не решат, то, скорее всего, выброшу нахрен этот модем, сменю оператора и всем своим буду советовать поступить аналогично.

Хотел попробовать написать заяву на разблокирование модема и закинуть в главный офис, да вот забыл дома "сиреневый свисток" ,в четверг попробую "пристроить"на Тимирязева, посмотрим что на это скажут, а симку точно на помойку и больше не вспоминать о "революционном прорыве в технологиях " и лидере на рынке.....

а вы проверяли наличие 3Г покрытия в вашем районе? мой старенький 3г модем дает уверенные 2-3 мегабита в зоне приема

не имея такой штучки тяжело проверить наличие сети, да и на ней ни слова об этом , а продавцы говорят купи и будет тебе интернет

Сообщение отредактировал dims65: 06.12.2011, 11:24:48

[BRINEY]

а как же карта покрытия? http://www.kcell.kz/.../ru/?l=3g&y=map пришлите лучше скриншот верхней части окна

[Vito Andolini]

И я попал на какую-то "акцию" в честь то ли дня рождения Кселл то ли 20 лет независимости - в общем, там викторина, задают вопросы, а ты отвечаешь с возможностью получения приза - iPhone кажется....
В общем, люди, эти нелюди дошли до того, что предлагают что-то там выиграть, а на самом деле за КАЖДЫЙ вопрос, что задается нам, мы платим по 90 ТГ!!! Я не знал и давай отвечать, потом ещё, ещё...короче, 3000 тг. за 5 минут "схавали", твари...

это развод по-кселлский называется!

по сабжу: хочу цены теле2 на кселле

[dims65]

а как же карта покрытия? http://www.kcell.kz/.../ru/?l=3g&y=map пришлите лучше скриншот верхней части окна

И Вы туда же! Что бы посмотреть сайт нужно иметь интернет, а после зачем тратить деньги на разглядывание? Да еще на таких скоростях! правда средняя скорость доходила до 9Кб.с.днем , один раз когда по колхозу свет отрубили скорость до 30 Кб.с. подскочила, а как деньги со щета украли-списали то с марта заброшено все в дальний угол.А сигнал был полная антенна.

Сообщение отредактировал dims65: 06.12.2011, 12:06:27

[BRINEY]

а как же карта покрытия? http://www.kcell.kz/.../ru/?l=3g&y=map пришлите лучше скриншот верхней части окна

И Вы туда же! Что бы посмотреть сайт нужно иметь интернет, а после зачем тратить деньги на разглядывание? Да еще на таких скоростях! правда средняя скорость доходила до 9Кб.с.днем , один раз когда по колхозу свет отрубили скорость до 30 Кб.с. подскочила, а как деньги со щета украли-списали то с марта заброшено все в дальний угол.А сигнал был полная антенна.

ну тогда все ясно, не до всех колхозов дотянули цивилизацию в виде 3г интернета, а в стандартных GSM сетях приоритета на GPRS совсем не остается( думаю при покупке вам необходимо было уточнить у оператора возможности с учетом вашего местоположения

[dims65]

И я попал на какую-то "акцию" в честь то ли дня рождения Кселл то ли 20 лет независимости - в общем, там викторина, задают вопросы, а ты отвечаешь с возможностью получения приза - iPhone кажется....
В общем, люди, эти нелюди дошли до того, что предлагают что-то там выиграть, а на самом деле за КАЖДЫЙ вопрос, что задается нам, мы платим по 90 ТГ!!! Я не знал и давай отвечать, потом ещё, ещё...короче, 3000 тг. за 5 минут "схавали", твари...

это развод по-кселлский называется!

по сабжу: хочу цены теле2 на кселле

Берем Дос или Теле и на заставке телефона пишем кисель!"
А сам теперь ношусь с двумя дуо трубами старые симки с клиентской базой на прием работают, а разговоры по новым

Сообщение отредактировал dims65: 06.12.2011, 12:10:42

[BRINEY]

Берем Дос или Теле и на заставке телефона пишем кисель!"
А сам теперь ношусь с двумя дуо трубами старые симки с клиентской базой на прием работают, а разговоры по новым

у меня 3 трубки(одна дуальная) 2 модема и 5 симок, 3 кселл, + би + теле2

[Kcell]

Данная компания обманывает потребителей и не возвращает деньги за не оказанные услуги

Тоже столкнулся с этим разводом.
А еще, непонятно с чего вдруг рисуется уходящий в минус баланс при как бы подключенном тарифе, причем неслабо уходящий - на 2-3 тысячи.

Далее, уже во второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда при переподключении тарифа на безлимитный интернет, деньги списываются (причем мгновенно и без задержек), а скорость остается минимальной.

И все эти бесконечные извинения, однообразные обещания разобраться со всем этим постоянным деланием запросов к полуфичическим "специалистам" уже начинают просто раздражать.

Иногда аж охота пройтись по всем форумам Казнета, собрать всех недовольных и обратиться в какие-нибудь инстанции, у которых найдутся рычаги воздействия на сабжевую контору.

Если завтра мои проблемы не решат, то, скорее всего, выброшу нахрен этот модем, сменю оператора и всем своим буду советовать поступить аналогично.

Vzhiq, не могли бы Вы оставить свои контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и по возможнсти ускорить решение вопроса. Заранее благодарю.

[Kcell]

Еще один камень в огород киселя, купил вчера их супер пупер скоростной модем, купил его в самале. Думал все, вечером когда приеду домой буду довольный как слон, анн нет установил а он после того как делаешь соединение тупо вырубаеться. Хотя старый малиновый работает нормально. Кароче отвезу седня и сдам его.
з.ы. и еще советы типа может у тебя там питание юсб отключаеться автоматом исключены так другие модемы от ДТВ, малиновый кисель работали отлично.

Yessil, давайте мы с Вами свяжемся, чтобы выяснить причину отключения модема. Напишите, пожалуйста свой контактный номер. Вы старую программу, через которую использовали предыдущий модем, удалили?

[dims65]

[/quote]
у меня 3 трубки(одна дуальная) 2 модема и 5 симок, 3 кселл, + би + теле2
[/quote]
А У меня, а у меня... теперь мегалайн есть (пришлось подключаться.... теперь в семье разлад и раздор) еще один кизяк от киселя получился[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 07.12.2011, 10:18:48

[theUnited]

Khassi, нужен срочно ответ, только точный ответ дайте. Вот вопрос: с начала месяца у меня стоит Безлимитный Интернет "Смартфон", так этот 1 гб у меня уже потратился, я могу сейчас отключить"сматрфон" и сейчас же поставить "планшет" ?? Чтобы уже сейчас сегодня прям не минутой позже его использовать??? Скажите плс еще цену и ираффик на планшете. Спасибо!

[Vito Andolini]

Берем Дос или Теле и на заставке телефона пишем кисель!"
А сам теперь ношусь с двумя дуо трубами старые симки с клиентской базой на прием работают, а разговоры по новым

я короче когда еду звоню с кселла, потому что когда едешь кселл ловит отлично, когда стоишь или сидишь где-либо то с теле2 или билаин!

[mclaud_72]

Еще один камень в огород киселя, купил вчера их супер пупер скоростной модем, купил его в самале. Думал все, вечером когда приеду домой буду довольный как слон, анн нет установил а он после того как делаешь соединение тупо вырубаеться. Хотя старый малиновый работает нормально. Кароче отвезу седня и сдам его.
з.ы. и еще советы типа может у тебя там питание юсб отключаеться автоматом исключены так другие модемы от ДТВ, малиновый кисель работали отлично.

У Вас какая модель модема? Я у них-же брал "высокоскоростной" 3G-модем ZTE 631.
Подключил его к роутеру и в сеть. Роутер показывает состояние соединения и время.
Так-вот. За 3 (три) недели (а я его не отключаю) ни одного обрыва связи.
И это при антене 41%.
Может сам модем глючит?