Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[SnegoVitek]

Казахтелеком продаст 24% акций Kcell (источник)
Предполагаю, что с приходом Теле2 Казахтелеком уже не ожидает от своей дочи тех умопомрачительных "прибылей", что были раньше

[Alex711]

Ну так в первом контакте у меня было два номера, во втором один номер. Так я не поленился и посчитал все символы вместе с номерами и при любом желании там даже близко и 60 символов нет и это все на английском.
Так почему сняло как за 2 MMS ?

А вы посчитали служебную информацию, которая передаётся вместе с вашими цифрами -буквами? Конечно же нет.

[Longest]

У кого-нибудь VPN через 3G работает?

Если у кого-то эта услуга подключена и работает в сетях GPRS/EDGE, то при 3G тоже все будет работать, изменится скорость передачи данных.

Работает, только нужно использовать тип соединения l2tp.

[Пацан, штаны на лямках]

Ну так в первом контакте у меня было два номера, во втором один номер. Так я не поленился и посчитал все символы вместе с номерами и при любом желании там даже близко и 60 символов нет и это все на английском.
Так почему сняло как за 2 MMS ?

А вы посчитали служебную информацию, которая передаётся вместе с вашими цифрами -буквами? Конечно же нет.

Ааа так я еще должен знать про какую то служебную информацию!! Я не думаю, что каждый простой обыватель абонент знает про какую то там служебную информацию. Емаё передать простое имя Марат с номером 87015555555 - это большой объем информации хотите сказать и надо сдирать как за ММС ??
Хочу конкретику и баста!

[Fannatka]

ДД, не знаю по адресу ли обращаюсь, но в Общей теме не нашла куда бы написать о своей проблеме.

Имею номер Кселл много лет. Изначально был зареген на меня и никого более. Около года назад стали приходить СМС-ки от коллекторской конторы, судя по всему, с требованием оплатить долг, о котором я естессно ни слухом ни духом. Несколько раз им звонила и говорила что должница их не имеет отношения к данному номеру и просила убрать мой номер из своей базы. Каждый раз обещают, но сообщения продолжают ко мне приходить.
По началу не обращала внимания, но терпению пришел конец.

Подскажите как побороть данную проблемку.

[Aslan K.]

ДД, не знаю по адресу ли обращаюсь, но в Общей теме не нашла куда бы написать о своей проблеме.

Имею номер Кселл много лет. Изначально был зареген на меня и никого более. Около года назад стали приходить СМС-ки от коллекторской конторы, судя по всему, с требованием оплатить долг, о котором я естессно ни слухом ни духом. Несколько раз им звонила и говорила что должница их не имеет отношения к данному номеру и просила убрать мой номер из своей базы. Каждый раз обещают, но сообщения продолжают ко мне приходить.
По началу не обращала внимания, но терпению пришел конец.

Подскажите как побороть данную проблемку.

ДД, Fannatka!
Не могли бы отправить свой номер в ЛС, проверим.

[Aktyubinec]

Доброго времени суток Всем! Хотелось бы узнать, через сколько минут взимается деньги с баланса, после определенного разговора. Я абонент Кейсела. Как знаю на активе сразу же после разговора снимают со счета единицы.

[Kcell]

Доброго времени суток Всем! Хотелось бы узнать, через сколько минут взимается деньги с баланса, после определенного разговора. Я абонент Кейсела. Как знаю на активе сразу же после разговора снимают со счета единицы.

Aktyubinec, Доброе утро! Снятие средств со счета проходит раз в сутки, обычно ночью. Это особенность биллинговой системы.

Сообщение отредактировал Khassi: 22.09.2011, 12:44:42

[dron_kz]

скажите, что нужно сделать что бы ваши технические специалисты, приехали в микрорайон Жулдыз 1, в Жулдызе просто отвратительное качество связи Kcell, причем не только у меня одного.
В районе поликлиники, в помещениях связь отсутствует.

[Kcell]

скажите, что нужно сделать что бы ваши технические специалисты, приехали в микрорайон Жулдыз 1, в Жулдызе просто отвратительное качество связи Kcell, причем не только у меня одного.
В районе поликлиники, в помещениях связь отсутствует.

dron_kz, не могли бы Вы уточнить с какого времени это наблюдается и дать более подробные координаты (пересечение улиц).

[MaDen]

Доброго времени суток Всем! Хотелось бы узнать, через сколько минут взимается деньги с баланса, после определенного разговора. Я абонент Кейсела. Как знаю на активе сразу же после разговора снимают со счета единицы.

Aktyubinec, Доброе утро! Снятие средст со счета проходит раз в сутки, обычно ночью. Это особенность биллинговой системы.

Что, за выдумки Вы нам тут преподносите? Снятие происходит через несколько минут. это абон плата за мобильный интернет плюс, и дргие услуги снимается раз в день(ночью).

[Kcell]

Доброго времени суток Всем! Хотелось бы узнать, через сколько минут взимается деньги с баланса, после определенного разговора. Я абонент Кейсела. Как знаю на активе сразу же после разговора снимают со счета единицы.

Aktyubinec, Доброе утро! Снятие средст со счета проходит раз в сутки, обычно ночью. Это особенность биллинговой системы.

Что, за выдумки Вы нам тут преподносите? Снятие происходит через несколько минут. это абон плата за мобильный интернет плюс, и дргие услуги снимается раз в день(ночью).

MaDen, да, Вы правы, снятие абонентской платы или же услуг, предоставляемых на периодической основе, происходят раз в сутки. Что касается снятия средств, то начисления происходят после предоставления услуг, через определенное время. Мы ведем активные мероприятия по улучшению программного обеспечения для абонентов Kcell.

[Пацан, штаны на лямках]

Уважаемые представители компании, так вы готовы признать свою ошибку или неосведомленность в вопросе стоимости отправки визитной карточки. Чтобы народ знал, что она считается как MMS ???
Я проверял снова, любая отправка визитки снимает с баланса 13,68 т.
Я жду.

[Aslan K.]

Уважаемые представители компании, так вы готовы признать свою ошибку или неосведомленность в вопросе стоимости отправки визитной карточки. Чтобы народ знал, что она считается как MMS ???
Я проверял снова, любая отправка визитки снимает с баланса 13,68 т.
Я жду.

У меня E71, и при попытке отправки визитной карточки у меня есть выбор, по какому каналу отправить информацию (через СМС, через ММС, по каналу Bluetooth и т.д.). Так что признать того, что реально не зависит от нас, мы не можем. По всей видимости это прямая зависимость от модели телефона.

[Пацан, штаны на лямках]

У меня E71, и при попытке отправки визитной карточки у меня есть выбор, по какому каналу отправить информацию (через СМС, через ММС, по каналу Bluetooth и т.д.). Так что признать того, что реально не зависит от нас, мы не можем. По всей видимости это прямая зависимость от модели телефона.

Вы все верно написали, у меня тоже выпадает список выбора и я выбираю через СМС, но воз и ныне там...

[Aslan K.]

У меня E71, и при попытке отправки визитной карточки у меня есть выбор, по какому каналу отправить информацию (через СМС, через ММС, по каналу Bluetooth и т.д.). Так что признать того, что реально не зависит от нас, мы не можем. По всей видимости это прямая зависимость от модели телефона.

Вы все верно написали, у меня тоже выпадает список выбора и я выбираю через СМС, но воз и ныне там...

Я протестировал, с такой же модели как Ваша. Отправил 2 визитные карточки, через несколько минут проверил детализацию, тарификация прошла как за СМС, по 2 раза.

[MaDen]

У меня E71, и при попытке отправки визитной карточки у меня есть выбор, по какому каналу отправить информацию (через СМС, через ММС, по каналу Bluetooth и т.д.). Так что признать того, что реально не зависит от нас, мы не можем. По всей видимости это прямая зависимость от модели телефона.

Вы все верно написали, у меня тоже выпадает список выбора и я выбираю через СМС, но воз и ныне там...

А кселл тут причём? Мне кажется оператору все равно , что там передаётся по смс или ммс. Если Ваш телефон передал ммс, т и деньги возьмут с вас за ммс.
Тут вопросы к телефону, почему он не передал визитную карточку с помощью смс.
Мой телефон также предлагает выбор
SMS,MMS, E-mail, bluetooth.

А другому абоненту пришла карточка в виде ММС или СМС? Если ввиде ммс, тот тут уж точно провайдер не виноват, он протарифицировал все правильно.

Сообщение отредактировал MaDen: 22.09.2011, 17:16:35

[Gala (loves the Rustik)]

Извините может не в тему.. не успела прочитать 379 страниц..хотела бы узнать самый выгодный тариф на актииве.. и есть ли функция любимый номер?[ex]предупреждение о нарушении п.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 23.09.2011, 07:50:38

[Sap_1973]

Извините может не в тему.. не успела прочитать 379 страниц..хотела бы узнать самый выгодный тариф на актииве.. и есть ли функция любимый номер?

http://activ.kz/ru/?l=news2&o=display&page=&idx=295
http://activ.kz/ru/?...y&page=&idx=297
короче все на сайте актива

[Kcell]

Извините может не в тему.. не успела прочитать 379 страниц..хотела бы узнать самый выгодный тариф на актииве.. и есть ли функция любимый номер?

http://activ.kz/ru/?l=news2&o=display&page=&idx=295
http://activ.kz/ru/?...y&page=&idx=297
короче все на сайте актива

Gala, Sap_1973 дал ссылки на новые тарифы: "Дневной безлимит"(звонки внутри сети с 01:00-18:00 бесплатны, а на других операторов по 10 тг.) и "Все за 8" (по 8 тг. на все направления), кстати, спасибо ему. Хороший выбор. Что касается услуги любимого номера: есть у нас тарифный план "Джуни", внутри которого можно выбрать несколько любимых номеров и звонить на них по 5 тг.

Сообщение отредактировал Khassi: 23.09.2011, 11:24:15