Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[gosh]

Как избавиться от рекламы рассылаемые в виде смс от ксел?

теоритически - ходить ножками в сервис, писать бумажки и объяснять тамошним пробкам чего Вы желаете.
Практически - сменить провайдера. Но провайдеров, которые не спамят, в нашей стране не существует.

Почему же не существует?! Билайн например. Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

это утверждение тянет на полновесный болт по 2.2.2 Правил
Говорю это как абонент Би из числа тамошних "патрициев" с очень многолетней историей.

[Deep Purple Rolling Stone]

Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

Ничего подобного. Кселл занимается рассылкой смс с рекламой исключительно своих собственных новых тарифов и акционных предложений. Весь спам, который получает абонент приходит к нему от самих различных компаний, которые тем или иным способом заполучили номер телефона абонента.

[Alex711]

Поздравляю сам себя с первой рекламной ММСкой от Актива. Прикольно. Отторжения не вызвало - видимо не привык ещё... )

[_Илья_]

Подскажите как скоро у вас появятся микро сим?
уже и айпады ести айфоны4 ...

Напишите ответ или здесь или на емайл
Заранее спасибо

Будут. Скоро.

Точнее можно указать?
12 июля в отпуск ... И в течение 2-х недель хотелось бы уже использовать ...

MicroSim уже в поступили в абонентские отделы Кселл

В коллцентре кселл сказали, что в продаже отсутствуют микро сим карты
Когда появТся не знают ... Но, пообещали, что если я прийду в их отделение на Навои, они сами корректно вырежут симкарту ... Стараются - однозначно
P.s.
На ебае появились в продаже переходники с микпрсим на стандартного размера симку
Я хочу использовать в основном в айпаде, но иногда и пользоватьсяькселл модемом ...

[gosh]

Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

Ничего подобного. Кселл занимается рассылкой смс с рекламой исключительно своих собственных новых тарифов и акционных предложений. Весь спам, который получает абонент приходит к нему от самих различных компаний, которые тем или иным способом заполучили номер телефона абонента.

все-таки в КЦ работают истинные "маркитолаги", которые не в состоянии даже загуглить что такое спам. Не то что осознать, что когда они - КЦ - гадят своим абонентам СМС-ками со своей рекламой это тоже СПАМ. СПАМ. Читайте, ищите да обрящете. Вас где клонируют, где этот рассадник? Что ни новое явление на ЦТ от имени КЦ - то чЮдо.

[Little-Smile]

Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

на выходных была в магазине обуви на арбате, после покупки, продавщица попросила наши с подружкой номера, говорит "можем высылать вам информацию, бла-бла-бла".. у меня Кселл номер, у подружки Билайн, если бы дали мы номера, то при чем тут "рассылкой занимается только Кселл", дело тут в самих конторах этих.. Так незаметно люди и попадаются, оставляют/раздают свои номера всем кому надо и не надо..

[Little-Smile]

В коллцентре кселл сказали, что в продаже отсутствуют микро сим карты
Когда появТся не знают ... Но, пообещали, что если я прийду в их отделение на Навои, они сами корректно вырежут симкарту ... Стараются - однозначно
P.s.
На ебае появились в продаже переходники с микпрсим на стандартного размера симку
Я хочу использовать в основном в айпаде, но иногда и пользоватьсяькселл модемом ...

уже скоро появятся микро сим карты в продаже.. можно и подождать..
только в слот телефона попасть трудновато, маленькая же пробовали.. минут 15 ушло на то, чтобы попасть.. а для iPad шикарно, конечно

[Timka]

Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

Ничего подобного. Кселл занимается рассылкой смс с рекламой исключительно своих собственных новых тарифов и акционных предложений. Весь спам, который получает абонент приходит к нему от самих различных компаний, которые тем или иным способом заполучили номер телефона абонента.

Перечислю Вам примерный список рекламы: от Эсперанза, об шоу опэн аэр на Капчагае, от Бутика Ри О Ри... Это не весь список. Сам им не оставлял свой номер! Я пользуюсь услугами КСелл уже лет 8, и думаю что такая солидная компания в состоянии фильтровать рекламу.

[Jana]

Перечислю Вам примерный список рекламы: от Эсперанза, об шоу опэн аэр на Капчагае, от Бутика Ри О Ри...

А отправитель кто? Вот на Актив много рекламы приходит.

[Deep Purple Rolling Stone]

Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

Ничего подобного. Кселл занимается рассылкой смс с рекламой исключительно своих собственных новых тарифов и акционных предложений. Весь спам, который получает абонент приходит к нему от самих различных компаний, которые тем или иным способом заполучили номер телефона абонента.

Перечислю Вам примерный список рекламы: от Эсперанза, об шоу опэн аэр на Капчагае, от Бутика Ри О Ри... Это не весь список. Сам им не оставлял свой номер! Я пользуюсь услугами КСелл уже лет 8, и думаю что такая солидная компания в состоянии фильтровать рекламу.

Еще раз вам повторяю - никаких сообщений от имени этих и любых других сторонних организаций мы не рассылаем. Во-первых, нам наша репутация дороже, чем копейки, которые какая-то Эсперанза или оупен-эйр шоу нам могут заплатить. Во-вторых, это просто противозаконно.

Если обратите внимание, то рассылают вам смс эти организаций от обычного мобильного номера (они могут варьироваться - сам время от времени с разных номеров получаю спам от одного из магазинов одежды. Получаю спам от табачных компаний, но на него я сам подписался, заполнив анкету), либо через какой-нибудь смс-шлюз. Как ваш номер может попасть в их базу данных? Вот варианты:

1. Вы сами давали свой номер телефона кому-нибудь, кто имеет какое-либо отношение к этим организациям (заполнив анкету, зарезервировав столик или билет, организуя мероприятие и т.д. и т.п.)
2. Кто-то из людей, знающих ваш номер, дал его кому-нибудь, кто имеет какое-либо отношение к этим организациям
3. Вы оставляли свой номер на каком-либо открытом источнике (объявления на сайтах, в газетах и т.д.), откуда люди, имеющие отношение к этим организациям, могли его взять
4. Эти организации рассылают смс, вводя случайные номера, и "угадав" однажды ваш номер (путем получения уведомления о доставке), внесли его в постоянную базу.

Компания Kcell никому и не при каких условиях не предоставляет кому-либо номер телефона своего абонента. Единственное исключение - правоохранительные органы, и только по заявлению, и только в рамках расследования какого-либо дела.

[Timka]

Deep Purple Rolling Stone, скажите, а как защититься от "рекламного мусора"? Я все эти смс удалил, как получу ещё, выложу номер от которого идёт реклама. Возможно такое что компания КСелл "забанит" эти номера? Иногда вместо номера просто пишет например "Esperanza". Т.е. самого номера нет, или городской номер телефона.

[Deep Purple Rolling Stone]

Deep Purple Rolling Stone, скажите, а как защититься от "рекламного мусора"? Я все эти смс удалил, как получу ещё, выложу номер от которого идёт реклама. Возможно такое что компания КСелл "забанит" эти номера? Иногда вместо номера просто пишет например "Esperanza". Т.е. самого номера нет, или городской номер телефона.

Заблокировать получение смс и звонков от определенного номера можно, для этого надо обратиться с заявлением в абонентский отдел от имени человека или организации, на имя которого/которой номер зарегистрирован.

[mib_asd]

Deep Purple Rolling Stone, скажите, а как защититься от "рекламного мусора"? Я все эти смс удалил, как получу ещё, выложу номер от которого идёт реклама. Возможно такое что компания КСелл "забанит" эти номера? Иногда вместо номера просто пишет например "Esperanza". Т.е. самого номера нет, или городской номер телефона.

о чем вы тут беседуете?

у Кселл официально естьт такая услуга для корпоративных клиентов - СМС рассылка называется!

вот ссылка на нее http://www.kcell.kz/...vices&s=bulksms


поэтому, когда вы оставляете свои мобильные номера или получаете скидочные карточки, помните что вы попадаете в потенциальную базу для рассылки "спама"

[Deep Purple Rolling Stone]

Deep Purple Rolling Stone, скажите, а как защититься от "рекламного мусора"? Я все эти смс удалил, как получу ещё, выложу номер от которого идёт реклама. Возможно такое что компания КСелл "забанит" эти номера? Иногда вместо номера просто пишет например "Esperanza". Т.е. самого номера нет, или городской номер телефона.

о чем вы тут беседуете?

у Кселл официально естьт такая услуга для корпоративных клиентов - СМС рассылка называется!

вот ссылка на нее http://www.kcell.kz/...vices&s=bulksms


поэтому, когда вы оставляете свои мобильные номера или получаете скидочные карточки, помните что вы попадаете в потенциальную базу для рассылки "спама"

Данная услуга предоставляется организациям, у которых есть подтвержденное согласие от получателей смс собственно на получение этих самых смс. Как вы правильно сказали, через анкеты и/или на номера внутри своей корпоративной группы. И номера получателей предоставляются заказчиком. Пользуются обычно крупные компании, которые рассылают смс своим сотрудникам, либо клиентам и партнерам, согласным получать эти смс.

В данном случае абонент не давал своего согласия (по крайней мере, он этого не помнит), а это уже другой вопрос.

[SA Airways]

Рассылкой назойливых смс с рекламой различных компаний занимается только Кселл.

Ничего подобного. Кселл занимается рассылкой смс с рекламой исключительно своих собственных новых тарифов и акционных предложений. Весь спам, который получает абонент приходит к нему от самих различных компаний, которые тем или иным способом заполучили номер телефона абонента.

Перечислю Вам примерный список рекламы: от Эсперанза, об шоу опэн аэр на Капчагае, от Бутика Ри О Ри... Это не весь список. Сам им не оставлял свой номер! Я пользуюсь услугами КСелл уже лет 8, и думаю что такая солидная компания в состоянии фильтровать рекламу.

Еще раз вам повторяю - никаких сообщений от имени этих и любых других сторонних организаций мы не рассылаем. Во-первых, нам наша репутация дороже, чем копейки, которые какая-то Эсперанза или оупен-эйр шоу нам могут заплатить. Во-вторых, это просто противозаконно.

Если обратите внимание, то рассылают вам смс эти организаций от обычного мобильного номера (они могут варьироваться - сам время от времени с разных номеров получаю спам от одного из магазинов одежды. Получаю спам от табачных компаний, но на него я сам подписался, заполнив анкету), либо через какой-нибудь смс-шлюз. Как ваш номер может попасть в их базу данных? Вот варианты:

1. Вы сами давали свой номер телефона кому-нибудь, кто имеет какое-либо отношение к этим организациям (заполнив анкету, зарезервировав столик или билет, организуя мероприятие и т.д. и т.п.)
2. Кто-то из людей, знающих ваш номер, дал его кому-нибудь, кто имеет какое-либо отношение к этим организациям
3. Вы оставляли свой номер на каком-либо открытом источнике (объявления на сайтах, в газетах и т.д.), откуда люди, имеющие отношение к этим организациям, могли его взять
4. Эти организации рассылают смс, вводя случайные номера, и "угадав" однажды ваш номер (путем получения уведомления о доставке), внесли его в постоянную базу.

Компания Kcell никому и не при каких условиях не предоставляет кому-либо номер телефона своего абонента. Единственное исключение - правоохранительные органы, и только по заявлению, и только в рамках расследования какого-либо дела.

Об этой проблеме с рассылкой рекламных смс по сети Кселл говорилось на этом форуме уже много раз. Проходит время, но ничего не меняется. Оказывается клиенты сами виноваты в том, что Кселловская сеть забита спамом.
Вместо того, чтобы признать что существует реальная проблема и постараться ее устранить, PR служба Кселл будет упорно отрицать очевидные вещи и винить в этом всех, начиная от "бестолковых клиентов" которые оставляют свои номера где-попало и заканчивая каким-нибудь смс шлюзом.
Данная проблема характерна исключительно для Кселла. У Билайна, Нео, Пасворда такого безобразия нет. Это факт!
Складывается такое ощущение, что Кселл заинтересован в сложившийся ситуации, иначе такого бы не было.

[Deep Purple Rolling Stone]

Данная проблема характерна исключительно для Кселла. Это факт.

И чем/кем же данный факт подтверждается? Подсчетом всех собранных смс-спамов на 1000 абонентов всех сетей? Или же личными ощущениями пользователя СА Эйруэйз, которые он с завидной и вызывающей сомнения упертостью выдает за действительность?

[JayKay]

Заблокировать получение смс и звонков от определенного номера можно, для этого надо обратиться с заявлением в абонентский отдел от имени человека или организации, на имя которого/которой номер зарегистрирован.

да ну? даже если спам сыпется со сторонней сети) разве только не закрыть направление с этой сети) ну вы же не пойдете на это? если отправляют к примеру с сети вымпелкома)

[SA Airways]

Данная проблема характерна исключительно для Кселла. Это факт.

И чем/кем же данный факт подтверждается? Подсчетом всех собранных смс-спамов на 1000 абонентов всех сетей? Или же личными ощущениями пользователя СА Эйруэйз, которые он с завидной и вызывающей сомнения упертостью выдает за действительность?

Понимаете ли, уважаемый Дип Пёрпл Ролинг Стоун, проблема в данном случае не связана, как вы выразились с упертостью пользователя СА Эйруэйз, а в ситуации которая причиняет неудобство многим клиентам компании Кселл.
Рекламный спам приходящий круглосуточно, как в течение дня так и посреди ночи, никаких позитивных эмоций естественно не вызывает.
У меня четыре номера (кселл, билайн, нео, пазворд) и только Кселл занимается активным спамом.
Это не только личные ощущения пользователя СА Эйруэйз, это объективная оценка сложившийся ситуации!

[Timka]

Я постараюсь сохранить номера от которых идет рекламный спам. Выложу тут для Deep Purple Rolling Stone, думаю Вам лучше знать куда передать эти данные. И я хотел бы предостеречь Вас, намекать на глупость клиентов, которые якобы не помнят давали ли они свои номера или нет.

Сообщение отредактировал Timka: 08.07.2010, 17:31:47

[Deep Purple Rolling Stone]

Я постараюсь сохранить номера от которых идет рекламный спам. Выложу тут для Deep Purple Rolling Stone, думаю Вам лучше знать куда передать эти данные. И я хотел бы предостеречь Вас, намекать на глупость клиентов, которые якобы не помнят давали ли они свои номера или нет.

Уважаемый Тимка, никто вам не говорил о глупости. Я говорил о забывчивости, что не одно и то же, согласитесь.