Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#401
Trespasser

Trespasser
  • Частый гость
  • 88 сообщений
Не совсем повернулся. Сделали бы бесплатную отправку емайл на смс как у большинства операторов стали бы ближе к народу :lol:
  • 0

#402
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
Никак не тмогу дозвониться до кселла звоню через межгород на 8727 258300, всё время говорят, что на линни перегрузка. Может кто-то да знает что там за минуты в подарок?
  • 0

#403
Fannatka

Fannatka
  • В доску свой
  • 2 212 сообщений

Никак не тмогу дозвониться до кселла звоню через межгород на 8727 258300, всё время говорят, что на линни перегрузка. Может кто-то да знает что там за минуты в подарок?

Тоже не дозвонилась, все наверное хотят узнать что за минуты, ведь на сайте так ничего и нет.
Номер кол центра 2588 300

Сообщение отредактировал Fannatka: 07.09.2007, 12:57:02

  • 0

#404
Neo

Neo

    БогДанович ;-)

  • В доску свой
  • 3 195 сообщений
Да, неработает у них, по-ходу - 258-8300 :laugh: Уроды млин!
Сколько не звоню или сбрасывает (именно сбрасывает, а не занято) или "на линии перегрузка" , а 9090 через раз - доступно, но платно! Уроды одно слово.
Хотя покрытие конечно и жопопорез приличный, это надо признать.
В районе Комсомолькой-Муканова периодически сеть падает. Почему, кто-нибуть знает!?

Сообщение отредактировал Neo: 07.09.2007, 14:01:56

  • 0

#405
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
вчера на 9090 звонил...послушал музыку...и так минут 15(unfortunately all operators are busy now....)
  • 0

#406
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений

вчера на 9090 звонил...послушал музыку...и так минут 15(unfortunately all operators are busy now....)

И сколько сняли за это удовльствие? :laugh:
  • 0

#407
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
...не знаю... (не проверял)
видимо их хелп деск заволили звонками...

Хотел узнаь у них: Написано в профаиле (исса) что у меня бесплатный инет (номер с абонент платой 1400тенге)....(есть ли ограничения итд)
и про их акцию заодно ...

Насчет этого в пасворде хорошо..звонок бесплатный, ожидание пару минут максимум....хорошо что у них не пять миллионов)
  • 0

#408
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
Выложили инфу о своей акции.

http://www.kcell.kz/...hot&h=campaigns
  • 0

#409
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
На каждую потраченную 1000 тенге за предыдущий месяц начисляется 5 Дополнительных минут, которые равномерно распределяются на 3 месяца, включая текущий

Долго смеялся, представляю как они будут эти 5 минут, а может у кого и 1 минуту делить на целых 3 месяца, неужели нельзя было все минуты предоставить в следующем месяце?
  • 0

#410
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
....Пять минут на три месяца...жесть.



"Пример расчета Дополнительных минут:
На каждую потраченную 1000 тенге за предыдущий месяц начисляется 5 Дополнительных минут, которые равномерно распределяются на 3 месяца, включая текущий. При зачислении на следующий месяц новых Дополнительных минут, основанных на сумме потраченных средств, происходит суммирование уже существующих Дополнительных минут с только что начисленными."

Ложите 50 000 будет вам аж 50 минут.(в течений трех месяцев)....
  • 0

#411
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
не 50 а 250. приятно что 9 сентября нам подарят всем по 8 минут, мелочь а приятно.
  • 0

#412
dennykru

dennykru
  • В доску свой
  • 1 422 сообщений

Ложите 50 000 будет вам аж 50 минут.(в течений трех месяцев)....


:laugh: надо не ложить, а тратить... :laugh:

Хотя опять Kcell со своими наворотами и дурацкими условиями, ... зачем все усложнять
почему просто нельзя подарить минуты, как делал Билайн, зачем придумывать дурацкие условия ...

равными частями распределяются на 3 месяца, включая текущий. Не использованные в течение месяца Дополнительные минуты сгорают....


Сообщение отредактировал dennykru: 07.09.2007, 20:03:05

  • 0

#413
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений

не 50 а 250. приятно что 9 сентября нам подарят всем по 8 минут, мелочь а приятно.

простите...не специально.... :laugh:

это как раз и потвердает слова dennykru ...."со своими наворотами и дурацкими условиями, ... зачем все усложнять"

надо ведь что каждый сразу понял ....типа "и дворники и призиденты-все получат девиденды"
  • 0

#414
.Serg.

.Serg.
  • Свой человек
  • 547 сообщений

не 50 а 250. приятно что 9 сентября нам подарят всем по 8 минут, мелочь а приятно.

Гы-гы-гы, тащитесь от мелочей....
А все мои знакомые уже затащились от 4.2 тенге/минута на Би! В пересчете на Ваши 8-мь минут - ровно 33.6 тенге.... :laugh:
  • 0

#415
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
Всего трое знакомых?
Эта акция такой же хлам..
42 тенге .....
  • 0

#416
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
хех, по крайне мере мы как звонили по своим тарифам так и звоним, а бесплатные минуты это так, и нас не заставляют переходить на другие тп и платить 200 тенге а также звонить потом по 42 тенге, нам просто так их жают, а у би ничего просто так не бывает, за всё платить надо и за летние ночи и за пакеты смс.

Кстати сегодня уже 9 число, что-то я бесплатных минут на счёте не увидел?
  • 0

#417
Grey

Grey

    Протагонист

  • Читатель
  • 21 170 сообщений
тема про тарифы или про глючит?

Глючит в районе Атакента постоянно. Народу на выставке просто охренительно много, отсюда и нагрузки на соту, пора бы в этом районе киселям что-нибудь и улучшить.

#418
Lady-bird

Lady-bird

    Let it be!

  • В доску свой
  • 3 934 сообщений
а к третьему месяцу баланс минут выровняется... ведь будет действовать сумма 3 месяцев....
  • 0

#419
.Serg.

.Serg.
  • Свой человек
  • 547 сообщений

хех, по крайне мере мы как звонили по своим тарифам так и звоним,

Конечно, в Киселе годами ничего не меняется... :)

а бесплатные минуты это так, и нас не заставляют переходить на другие тп

Хм, а что Би кого-то заставляет? Хочешь переходишь, хочешь нет. Все старые тарифы до сих пор работают. И нет такого, как в Активе например, вот вам 5 новых тарифов, определяйтесь, старых тарифов больше не будет....

и платить 200 тенге а также звонить потом по 42 тенге, нам просто так их дают, а у би ничего просто так не бывает, за всё платить надо и за летние ночи и за пакеты смс.

И опять же неправда Ваша! Вспоминаем Новогоднюю акцию Би, когда за каждую положенную на счет 1000, добавлялось 10 бесплатных минут. А в Киселе за каждую потраченную, и всего то 5, да еще и растянутые на 3 месяца... :)

Кстати сегодня уже 9 число, что-то я бесплатных минут на счёте не увидел?

:-)
  • 0

#420
Lady-bird

Lady-bird

    Let it be!

  • В доску свой
  • 3 934 сообщений
.Serg., как не менялись? В феврале появилось 5 ТП у Акива, на КС тоже изменилось многое.

А вот минуты начислились. *333# запрос USSD
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.