Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Farmer]

у меня глюк 3 день уже на к-мобайле... теперь билайн.. звонят мне я принимаю и тутже сбрасывается.. я звоню.. там подымают тоже сбрасывается..
думал это изза китайского айфона но нет.. сегодня с домашнего звоню супруге которая тоже на билайне и такая же байда..
у когонить есть такие глюки

Сегодня такая же фигня... Звонили мне с КС, дозвонились раза с седьмого, да и то говорить было практически невозможно - можно было разобрать только отдельные слова.

Исходящие вызовы на сотовые телефоны ?Beeline?, на телефоны других операторов сотовой связи РК и на городские телефоны РК -42 тг.

ОхренетьС ума сойти!!!

[Sanyaru]

Я маму перевел на такой, она как раз с сотового звонит тока на 3 номера: мне, папе и сестренке. Как раз

[Geeft]

Исходящие вызовы на сотовые телефоны ?Beeline?, на телефоны других операторов сотовой связи РК и на городские телефоны РК -42 тг.

Таким дисбалансом цен на разные направления БИ явно стимулирует наличие нескольких SIM карт своей связи у одного абонента. Выглядит не как просчитанная акция, а как решение методом пол-потолок-палец.

Напрасно вы так думаете, тариф был просчитан не один раз. Не забывайте, что маркетологи Beeline имеют немалый опыт работы в соседней РФ, многие тарифные планы прошли "обкатку", я думаю, компания не может не учитывать как успехи, так и провалы в своей деятельности. Маркетологи в Beeline - лучшие в Казахстане (если сравнивать с конкурентами, конечно).
А данный тариф на мой вгляд является отличным решением для старшего поколения, в особенности мам и бабушек, которые всегда волнуются за своих детей и хотят быть с ними на связи -->>
Опять же, очень хочется надеяться, что Билайн в скором будущем все-таки предложит тариф для молодежи, с дешевыми SMS, MMS и интернетом без абонентской платы.

[pointer]

Напрасно вы так думаете, тариф был просчитан не один раз.

Если БИ такая открытая компания, то пусть и докажут это на примере этого тарифа. Каждая акция рассчитывается на какой то период, значит потом они смогут предоставить данные на основании чего было сделано предположение о необходимости данной услуги у на основании чего были установлены цены. Какая динамика прогнозируется для существующей абонентской базы и как много будет привлечено новых абонентов. Сравнивая тренды прогноза и реальные данные я скажу, специалисты это ?потрёпанные в ценовых войнах РФ? или ?дитя колхозного базара?.
Подчеркну ? сейчас этот тариф выглядит как явная предпосылка покупки нескольких карточек т.е. к росту абонентской базы с карточками которые отправят по истечении денег ?в топку?.

[.Serg.]

Подчеркну ? сейчас этот тариф выглядит как явная предпосылка покупки нескольких карточек т.е. к росту абонентской базы

Конечно, разве не кажый оператор к этому стремится?

с карточками которые отправят по истечении денег ?в топку?.

Хм, странное мнение.... А что, денег еще закинуть на карточку не судьба?

[Немец]

Напрасно вы так думаете, тариф был просчитан не один раз.

Если БИ такая открытая компания, то пусть и докажут это на примере этого тарифа. Каждая акция рассчитывается на какой то период, значит потом они смогут предоставить данные на основании чего было сделано предположение о необходимости данной услуги у на основании чего были установлены цены. Какая динамика прогнозируется для существующей абонентской базы и как много будет привлечено новых абонентов. Сравнивая тренды прогноза и реальные данные я скажу, специалисты это ?потрёпанные в ценовых войнах РФ? или ?дитя колхозного базара?.
Подчеркну ? сейчас этот тариф выглядит как явная предпосылка покупки нескольких карточек т.е. к росту абонентской базы с карточками которые отправят по истечении денег ?в топку?.

Может Вам еще маркетинговую стратегию разработать? или медиа-план до конца 2008 года показать?

[Alle]

Таким дисбалансом цен на разные направления БИ явно стимулирует наличие нескольких SIM карт своей связи у одного абонента.

Не соглашусь с выделенным. На мой взгляд, Би этом стимулирует покупку одним абонентов сим-карт РАЗНЫХ операторов. Каждую - для звонков внутри соответствующей сети.
ИМХО

[pointer]

Может Вам еще маркетинговую стратегию разработать? или медиа-план до конца 2008 года показать?

Достаточно анонсировать цели, а потом доказать делом правильность своих прогнозов.

Не соглашусь с выделенным. На мой взгляд, Би этом стимулирует покупку одним абонентов сим-карт РАЗНЫХ операторов. Каждую - для звонков внутри соответствующей сети.

42 тенге на звонки внутри сети на номера вне группы ?своих? это называется стимуляция звонков? При этом цена на другие сети такая же! Я что-то не понял ? Вас возбуждает перспектива звонить по завышенной цене?
P.S.
Beeeee site
Услуга flash заявлена и ранее работала, а теперь прокисла? Слабо следить за сайтом или за техникой, которая услуги оказывает?

[Alle]

Не соглашусь с выделенным. На мой взгляд, Би этим стимулирует покупку одним абонентов сим-карт РАЗНЫХ операторов. Каждую - для звонков внутри соответствующей сети.

42 тенге на звонки внутри сети на номера вне группы ?своих? это называется стимуляция звонков? При этом цена на другие сети такая же! Я что-то не понял ? Вас возбуждает перспектива звонить по завышенной цене?

Не совсем точно выразился. Я не имел в виду именно этот ТП (похоже, что в случае с ним вы правы). Я имел в виду другие. На сегодняшних день, ИМХО, наиболее оптимально иметь Би "Друзья"+Кселл "Классик"

[Немец]

Может Вам еще маркетинговую стратегию разработать? или медиа-план до конца 2008 года показать?

Достаточно анонсировать цели, а потом доказать делом правильность своих прогнозов.

Beeeee site
Услуга flash заявлена и ранее работала, а теперь прокисла? Слабо следить за сайтом или за техникой, которая услуги оказывает?

По первому. Смотрите ежеквартальные отчеты. Цифры говорят сами за себя.
По второму. Движок сайта меняется. Старая версия поддерживается лишь в работоспособном состоянии, не более.

[Мобилен]

По второму. Движок сайта меняется. Старая версия поддерживается лишь в работоспособном состоянии, не более.

А когда появится новая версия?

[Немец]

По второму. Движок сайта меняется. Старая версия поддерживается лишь в работоспособном состоянии, не более.

А когда появится новая версия?

Набивается информацией. Потом будет тестирование и сразу же выложат.

[Nikk2]

Исходящие вызовы на сотовые телефоны ?Beeline?, на телефоны других операторов сотовой связи РК и на городские телефоны РК -42 тг.

Таким дисбалансом цен на разные направления БИ явно стимулирует наличие нескольких SIM карт своей связи у одного абонента. Выглядит не как просчитанная акция, а как решение методом пол-потолок-палец.

Напрасно вы так думаете, тариф был просчитан не один раз. Не забывайте, что маркетологи Beeline имеют немалый опыт работы в соседней РФ, многие тарифные планы прошли "обкатку", я думаю, компания не может не учитывать как успехи, так и провалы в своей деятельности.

Может быть в РФ так и есть, только бить себя в грудь заверениями, что в Би KZ самые крутые маркетологи, которые прошли стажировку и имеют опыт работы в России не стоит. Все мы прекрасно знаем и от этого никуда не уйти, что менталитет нашего народа, увы, крайне отличается и от России и от... многих других стран. А то как энергично вы зазищаете билайнвских маркетологов говорит как раз о том, что их позиции весьма шатки в профессиональном плане. "Для своих" - это самый дебильный тариф, который преподносится как супер-пупер вершина маркетинга. Можно было бы согласится, если бы речь шла как минимум о 7 номерах, но никак о ни о трех. Стыдно! Компания, которая гребет столько бабла только на сменах тарифов и "летних ночах" (сам лично подключал и воспользовался лишь пару раз так как дозвоницца куда либо было не реально)а так же на смене ЛЮБИМЫХ НОМЕРОВ - решила еще одну АНТИ- галочку в свой послужной список внести, мол как они переживают о своих абонентах. И руководство БИ даже и не подохревает, что подобный тариф не прибавит им положительных отзывов. Позор! На сегодня самым на самом деле продвинутым тарифом являются "Друзья".

Сообщение отредактировал Nikk2: 04.09.2007, 20:05:07

[sapunov]

да хуже тарифа я ещё не видел! а в би наверно думают вот мы молодцы! так цены скинули! что то би и связью не радует и тарифами!

[Only_WIN]

Я в шоке от их тарифного плана для своих!!! Такую туфту намутили.

[Gandalf]

И руководство БИ даже и не подохревает, что подобный тариф не прибавит им положительных отзывов. Позор!

сами то понимаете какую ахинею несете?

1. с точки зрения тех кому действительно надо общаться с двумя-тремя абонентами - это плюс и ЖИРНЫЙ

2. С точки зрения тех кому надо общаться с более чем тремя и по тарифу 4.2 - да... жалко что только три, но однакож в кицеле и того нет, да и банане на улицах пока даром то же не раздают всем желащим... знатчит будем юзать другой ТП или жучить - покупая две три симки...

и где позор? ааааа! понял! позор кицелю который рвет бабло со своих абонентов притворясь что это даром.

[Nikk2]

И руководство БИ даже и не подохревает, что подобный тариф не прибавит им положительных отзывов. Позор!

сами то понимаете какую ахинею несете?

Я совершенно не собираюсь комментировать и свое сообщение и вашу реакцию на него. Но если есть реакция, значит вас почему-то сие сильно задело. В билайне работаете? Вот он, пожалуйста менталитет. Подумали в Би о трех номерах и памятник им поставить за это. Стыдобень, а не ахинея. И не надо сравнивать БИ с другими операторами, у каждого из них есть свои минусы и ...у некоторых даже плюсы. Мы тут говорим об отвратительном качестве Билайна или об их тарифах, а не сравниваем. Ненадо! Создайте темы БИЛАЙН ПРОСТО ОБРАЗЕЦ КАЧЕСТВА и там упивайтесь.

[Geeft]

Все недовольные Би, прошу выкиньте симки, если вам так он не нравится ) Никто вас не заставляет пользоваться этим видом связи. На сегодняшний день, хвала КТ, есть альтернатива.
Я считаю, во-многом только благодаря приходу Вымпелкома в Казахстан начался процесс либерализации цен на рынке сотовой связи.
Кто из сотовых компаний впервые ввел посекундную тарификацию? Смс по цене 7 тенге? Разнообразие тарифных планов? Широчайшую сеть по приему платежей любой удобной суммой? Покрытие в большинстве населенных пунктов страны?
Ну конечно же, Алтел. Или ГСМ Казахстан.
P.S. Кстати, в данное время Билайн запускает EDGE в городе Усть-Каменогорске...

[Lexys]

Geeft, вы правы.
Только мы хотим иметь качественную связь, просто качественную.

Вчера в 9:00 заехал в офис Би, положил деньги на счет. ОБЫЧНО деньги поступали мгновенно, даже не успевал сдачу взять. Вчера поступили только в 16:55. Вау! Как все улучшается!!!!!!!! Ну и на том спасибо, могли ж вооооообще не поступить, слава Билайну!

[RUKI VVERH]

да хуже тарифа я ещё не видел! а в би наверно думают вот мы молодцы! так цены скинули! что то би и связью не радует и тарифами!

у ДЖСМ операторов есть ещё ниже цена за минуту чем 4,2? назовите один из таких тарифных планов плиз!