Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#13561
akagoldsmith

akagoldsmith

    почитатель

  • В доску свой
  • 2 052 сообщений



У тарифа друзья-3, первые 2минуты 15 тенге.
это как понимать: 1я - 15, 2я -15 или 1я-7,5 2я-7,5 ??? а потому 1теньга.
т.е. или я плачу 15 или 30 за первые две, как то не понятно....разъясните.

http://mobile.beelin...83-911b471337a6


Вроде все понятно.
Первые две минуты по 15 тенге
После второй минуты 1 тенге
Исходящие вызовы на Activ, Kcell, Pathword, Dalacom, Tele2 и городские телефоны по РК 22 тенге за каждую.
А если коротко дорого и невыгодно.

Доброй ночи, Homer Jay Simpson! Все верно=)

т.е. за первые 120 секунд плачу 15 тенге правильно?

а какой посоветуйте самый дешевы тариф, что бы звонить с би на би.?
  • 0

#13562
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений




У тарифа друзья-3, первые 2минуты 15 тенге.
это как понимать: 1я - 15, 2я -15 или 1я-7,5 2я-7,5 ??? а потому 1теньга.
т.е. или я плачу 15 или 30 за первые две, как то не понятно....разъясните.

http://mobile.beelin...83-911b471337a6


Вроде все понятно.
Первые две минуты по 15 тенге
После второй минуты 1 тенге
Исходящие вызовы на Activ, Kcell, Pathword, Dalacom, Tele2 и городские телефоны по РК 22 тенге за каждую.
А если коротко дорого и невыгодно.

Доброй ночи, Homer Jay Simpson! Все верно=)

т.е. за первые 120 секунд плачу 15 тенге правильно?

а какой посоветуйте самый дешевы тариф, что бы звонить с би на би.?

Доброе утро! Да, правильно.
Просим Вас, написать в каком Вы городе ?
  • 0

#13563
rebelde

rebelde
  • Свой человек
  • 855 сообщений
ТП "7" для Алматы и области

Исходящие на все номера по РК (сотовые и городские) при условии еженедельного пополнения баланса на 450 тг - 7 тг с первой минуты.
Исходящие на все номера по РК (сотовые и городские) при условии еженедельного не пополнения баланса на 450 тг - 11 тг с первой минуты.
Исходящие на все номера по РК (сотовые и городские) за пределами Алматинской области - 11 тг с первой минуты.
СМС на всех операторов по РК - 9 тг.

Стоимость подключения тарифа - 50 тг, при этом на счету должно быть не менее 220 тг.
Тариф действует до 31/01/2013.

Подключение по команде *711*1#

Информация из call-центра 0611

Сообщение отредактировал rebelde: 31.07.2012, 10:42:34

  • 1

#13564
Водитель автобуса

Водитель автобуса
  • В доску свой
  • 1 443 сообщений
Очень улыбнуло! Нет.не цена-а вот это

при условии еженедельного пополнения баланса на 450 тг - 7 тг с первой минуты.
при условии еженедельного не пополнения баланса на 450 тг - 11 тг с первой минуты.

Тариф похож на ...,не буду называть,сами догадаетесь у кого!
А вот без условия "еженедельного пополнения баланса на 450 тг" слабо?
  • 2

#13565
PQI

PQI

    лаботряс!

  • В доску свой
  • 5 134 сообщений

А вот без условия

они жить без "условий" не могут! :D Надо их переименовать - "Условный оператор Beeline" - мы работаем только на условиях! :faceoff:
  • 4

#13566
Водитель автобуса

Водитель автобуса
  • В доску свой
  • 1 443 сообщений

"Условный оператор Beeline" - мы работаем только на условиях!

Условия,звездочки-фишка Билайна!
  • 1

#13567
Homer Jay Simpson

Homer Jay Simpson
  • Завсегдатай
  • 167 сообщений

Верно в смысле что дорого и не выгодно? :D

ЗЫ: И все-таки странно билайн работает. Я сижу дома, телефон включен, антенна полная. Мне друг звонит, я недоступен. Со второго раза дозванивается. И так часто, я в городе, телефон работает, а мне смски приходят о пропущенных звонках

Я из-за этой проблемы после нового года в Т2 ушел.
Оказывается так и не решили эту проблему.
  • 0

#13568
shelanlik

shelanlik
  • Завсегдатай
  • 256 сообщений
что у вас случилось с пополнением баланса по карточкам?
когда почините?
  • 0

#13569
NeedForYou

NeedForYou
  • В доску свой
  • 1 027 сообщений

т.е. за первые 120 секунд плачу 15 тенге правильно?

а какой посоветуйте самый дешевы тариф, что бы звонить с би на би.?



На вкладке "Подробное описание" указано:

Исходящие вызовы на сотовые телефоны Beeline и ДОС (за минуту разговора):
Первые две минуты 15 тенге
после второй минуты 1 тенге

P.S. на другие направления не указан интервал времени, а четко указано "Исходящие вызовы" - соответственно за цифру в 22 тенге я оплачиваю только звонок! А также не указан максимальный интервал звонка в 30 минут поэтому я мог бы разговаривать бесконечно, а проблема со срывом должна возмещаться как предоставление некачественных услуг!?
P.P.S. я процесс выиграл, сделаете перерасчет!?

Сообщение отредактировал NeedForYou: 31.07.2012, 13:28:38

  • 0

#13570
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
Да, 7-ки подтвердились. Официальный пресс-релиз:

Beeline пересмотрел тарифную политику компании

31 июля 2012 г., г.Алматы. ТОО «КаР-Тел» (бренд Beeline) сообщает о запуске уникального регионального тарифного плана «7». Компания расширила тарифный портфель и упростила тарифные решения.
«Совсем недавно компания запустила широкую и привлекательную линейку по продуктам скоростного мобильного интернета. Вчера состоялся запуск первых абсолютно безлимитных тарифов проводного интернета Beeline по технологии FTTB.
Сегодня мы объявляем о запуске нового голосового предложения, которое можно охарактеризовать словами – «Просто. Удобно. Выгодно. И без абонентской платы».
Интересный факт - за несколько дней до запуска нового предложения, нами был размещен тизер в социальных сетях. Судя по реакции абонентов на тизер, можем смело заявить, что мы поняли, что нужно нашим абонентам.
Уверены, что наша «Семерочка» придется по душе казахстанцам и станет народным тарифом», - комментирует Светлана Вьюшина, коммерческий директор ТОО «КаР-Тел» (тм Beeline).
Тарифный план «7» позволяет абонентам Beeline разговаривать по уникальной цене 7 тенге при пополнении баланса в течение недели.
Стоимость СМС на всех операторов по РК – 9тг.
На данном тарифном плане доступны любые интернет-пакеты, которые позволяют нашим абонентам пользоваться услугами ИНТЕРНЕТ.
Тарифный план «7» действует в 3 городах республики: Алматы, Астана и Тараз.
Для того, чтобы подключить тарифный план «7» нужно набрать команду: Алматы - *711*1#, Астана - *711*2# , Тараз - *711*3#. Стоимость подключения 50 тг.
Данные тарифный план не имеет абонентской платы.
Информацию по тарифным планам и вопросам подключения можно получить на официальном сайте: www.beeline.kz


  • 1

#13571
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
Тарифный план "7":
http://mobile.beelin...db-d58e9c835919
  • 0

#13572
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
По поводу "Beeline пересмотрел тарифную политику компании" у меня риторический вопрос: не поздновато-ли?
  • 0

#13573
shelanlik

shelanlik
  • Завсегдатай
  • 256 сообщений

По поводу "Beeline пересмотрел тарифную политику компании" у меня риторический вопрос: не поздновато-ли?

лучше поздно чем никогда, чем же ответит "Чемберлен"aka Tele2?
дождались нового витка ценовых войн, что слышно про интерконнект?
pr_odin не планируется ли снижение исходящих на звонки на других операторов в ТП "9"?
  • 0

#13574
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Друзья! Мы решили не откладывать новость до завтра и поделиться ею с вами сегодня! Итак, мы объявляем о запуске новых тарифных планов: «7» для Алматы, Астаны и Тараза, "Простой" для Караганды и "Суюнши" для Шымкента, которые можно охарактеризовать словами – «Просто. Удобно. Выгодно. И без абонентской платы». Говорите по 7 тг на всех операторов страны с первой минуты разговора!

Для того, чтобы подключить тарифный план «7» нужно набрать команду:
Алматы - *711*1#
Астана - *711*2#
Тараз - *711*3#

Для того, чтобы подключить тарифный план «Простой» нужно набрать команду:
Караганда - *711*4#

Для того, чтобы подключить тарифный план «Суюнши» нужно набрать команду:
Шымкент - *711*5#

Подробнее на сайте:
ТП «7»
ТП «Простой»
ТП «Суюнши»
  • 0

#13575
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений
«Просто. Удобно. Выгодно. И без абонентской платы»
А по мне так очень НЕ удобно и НЕ просто не забыть раз в неделю отметиться 450-тью тенге, проще и удобнее хотя бы закинуть 1800 за месяц и не парится.
И НЕ выгодно получается за 4 семейных номера по 1800 тенге каждую неделю башлять, а без этого равно Кселл "11" и на много дороже Т2

Как то не радует некогда любимый оператор этими допусловиями :(
  • 2

#13576
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
"отметиться" - классное слово в этом контексте! :)
  • 0

#13577
PQI

PQI

    лаботряс!

  • В доску свой
  • 5 134 сообщений

мы объявляем о запуске новых тарифных планов: «7» для Алматы, Астаны и Тараза, "Простой" для Караганды и "Суюнши" для Шымкента

а остальные регионы чё обделили "СУПЕР-ПУПЕР """выгодным""" предложением?! :faceoff: :-)

Сообщение отредактировал PQI: 31.07.2012, 15:54:19

  • 2

#13578
SkyKiller

SkyKiller
  • В доску свой
  • 3 616 сообщений





У тарифа друзья-3, первые 2минуты 15 тенге.
это как понимать: 1я - 15, 2я -15 или 1я-7,5 2я-7,5 ??? а потому 1теньга.
т.е. или я плачу 15 или 30 за первые две, как то не понятно....разъясните.

http://mobile.beelin...83-911b471337a6


Вроде все понятно.
Первые две минуты по 15 тенге
После второй минуты 1 тенге
Исходящие вызовы на Activ, Kcell, Pathword, Dalacom, Tele2 и городские телефоны по РК 22 тенге за каждую.
А если коротко дорого и невыгодно.

Доброй ночи, Homer Jay Simpson! Все верно=)

т.е. за первые 120 секунд плачу 15 тенге правильно?

а какой посоветуйте самый дешевы тариф, что бы звонить с би на би.?

Доброе утро! Да, правильно.

Вы не путаете? 120 сек это 2 минуты, разве не 30 тенге получится? А если 15 тенге, то сколько стоит тогда первая минута??? :confused:
  • 0

#13579
SkyKiller

SkyKiller
  • В доску свой
  • 3 616 сообщений

Тарифный план "7":
http://mobile.beelin...db-d58e9c835919

А смс сделали дороже всех, Би в своём репертуаре! :shy:
  • 0

#13580
PQI

PQI

    лаботряс!

  • В доску свой
  • 5 134 сообщений
мне кажется, что Beeline уже не способен сделать тарифы хотя бы на уровне телепузиков, средствов у них нету...
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.