Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[mobexkz]

Мобильный интернет очень дорогой =(

[BeelineKZ]

Мобильный интернет очень дорогой =(

Добрый день!
А Вы уже пользовались нашими услугами, которые дают возможность экономить средства в интернете?

1) "Интернет-пакеты": http://mobile.beelin...fe-3f717ff19dcf
2) "Безлимитный интернет ПРО/ЛАЙТ/СТАРТ": http://mobile.beelin...e1-3b548c6e45b5

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 26.07.2012, 16:19:56

[mobexkz]

Опа спасибо, это уже куда интересней.

[BeelineKZ]

Друзья, хотите работать с нами? Мы приглашаем вас в "Центр поддержки клиентов" на следующие позиции:

- специалист по обслуживанию клиентов мобильной связи;
- специалист по обслуживанию клиентов услуги «Интернет Дома»;
- специалист по телепродажам

Наши условия:
- официальное трудоустройство;
- достойная и своевременная оплата труда, гибкая система премирования сотрудников по результатам работы;
- социальный пакет, страхование за счет Компании, служебная сотовая связь;
- полная занятость, посменный рабочий график;
- работа в молодом, активном, дружественном коллективе

Обязанности:
- консультирование клиентов по услугам продуктам Компании на входящих звонках, исходящих звонках;
- предложение и продажа услуг продуктов Компании на входящих и исходящих звонках

Обращаться:
г. Алматы – резюме принимаются на электронный адрес: Call-Center@beeline.kz

г. Шымкент – открытые собеседования каждый день в 14:00
по адресу ул. Аскарова 32а (напротив ТЦ «Изуми»), при себе иметь удостоверение личности.

[Badiga]

ДД, последнее время качество Билайновской связи просто кашмар!!! То сети нет, то ничего не слышно

[Homer Jay Simpson]

ДД, последнее время качество Билайновской связи просто кашмар!!! То сети нет, то ничего не слышно

А как вы хотели с каждым днем стоимость услуг всё ниже, а Б.С. всё меньше по причине выхода из строя.
И никому до этого нет дела.

[BeelineKZ]

ДД, последнее время качество Билайновской связи просто кашмар!!! То сети нет, то ничего не слышно

Добрый вечер, Badiga!

Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона к нам в ЛС. Мы с Вами свяжемся и уточним необходимую для решения вопроса информацию.

[Юль_Ка]

Поясните насчет роуминга в Киргизии. На сайте нашла инфо отдельно по роумингу в Киргизии и Киргизия Beeline + - тарифы разные. Какой тариф подключится автоматом на территории Киргизии?

[BeelineKZ]

Поясните насчет роуминга в Киргизии. На сайте нашла инфо отдельно по роумингу в Киргизии и Киргизия Beeline + - тарифы разные. Какой тариф подключится автоматом на территории Киргизии?

Добрый вечер, Юль_Ка!

При регистрации в сети Beeline+, стоимость минуты разговора будет ниже. Когда Вы будете находится в Киргизии, в настройках телефона выберите сеть вручную Beeline. Для сокращения расходов рекомендуем подключить услугу "Легкий роуминг". Ознакомиться с ней Вы можете у нас на сайте. Вот ссылка: http://mobile.beelin...c9-1da61c7d4386

[2807]

Как узнать по какой причине меня, без моего согласия и какого-либо уведомления перевели на более высокий тарифный план и куда бы я не звонила, на любого сотового оператора, деньги сгорают с космической скоростью и самое главное до сих пор неизвестно, какой у меня тарифный план,дозвониться к Вам невозможно

[BeelineKZ]

Как узнать по какой причине меня, без моего согласия и какого-либо уведомления перевели на более высокий тарифный план и куда бы я не звонила, на любого сотового оператора, деньги сгорают с космической скоростью и самое главное до сих пор неизвестно, какой у меня тарифный план,дозвониться к Вам невозможно

Добрый вечер, 2807!

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона к нам в ЛС. Мы его проверим и предоставим ответ. Для того чтобы проверить свой тарифный план, необходимо набрать команду *110*05#. Запрос бесплатный.

[2807]

Как узнать по какой причине меня, без моего согласия и какого-либо уведомления перевели на более высокий тарифный план и куда бы я не звонила, на любого сотового оператора, деньги сгорают с космической скоростью и самое главное до сих пор неизвестно, какой у меня тарифный план,дозвониться к Вам невозможно

Добрый вечер, 2807!

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона к нам в ЛС. Мы его проверим и предоставим ответ. Для того чтобы проверить свой тарифный план, необходимо набрать команду *110*05#. Запрос бесплатный.

ДД, благодарю Вас за столь оперативный ответ, подскажите пож-та как самостоятельно переключиться, к примеру с тарифного плана "Друзья" на "Друзья-3" и сколько будет стоить услуга переключения, пока что-то не нашли этого у Вас на сайте

[BeelineKZ]

Как узнать по какой причине меня, без моего согласия и какого-либо уведомления перевели на более высокий тарифный план и куда бы я не звонила, на любого сотового оператора, деньги сгорают с космической скоростью и самое главное до сих пор неизвестно, какой у меня тарифный план,дозвониться к Вам невозможно

Добрый вечер, 2807!

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона к нам в ЛС. Мы его проверим и предоставим ответ. Для того чтобы проверить свой тарифный план, необходимо набрать команду *110*05#. Запрос бесплатный.

ДД, благодарю Вас за столь оперативный ответ, подскажите пож-та как самостоятельно переключиться, к примеру с тарифного плана "Друзья" на "Друзья-3" и сколько будет стоить услуга переключения, пока что-то не нашли этого у Вас на сайте

Добрый день!
Мы рекомендуем перейти на тариф "Друзья 3", так как, он выгоднее чем тариф "Друзья" и один из последних тарифов. Стандартная стоимость перехода 200 тенге. Чтобы перейти, наберите *303#. Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...83-911b471337a6

[rebelde]

Beeline опубликовал в Facebook'e.

Ждемс)

Сообщение отредактировал rebelde: 27.07.2012, 10:06:39

[NeedForYou]

Добрый день!
Мы рекомендуем перейти на тариф "Друзья 3", так как, он выгоднее чем тариф "Друзья" и один из последних тарифов. Стандартная стоимость перехода 200 тенге. Чтобы перейти, наберите *303#. Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...83-911b471337a6

А тариф "Со-общение" выгоднее чем "Друзья 3"!?
Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...88-797df5a96df4

[rebelde]

Добрый день!
Мы рекомендуем перейти на тариф "Друзья 3", так как, он выгоднее чем тариф "Друзья" и один из последних тарифов. Стандартная стоимость перехода 200 тенге. Чтобы перейти, наберите *303#. Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...83-911b471337a6

А тариф "Со-общение" выгоднее чем "Друзья 3"!?
Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...88-797df5a96df4

Со-общение только для людей с проблемами со слухом.

[shelanlik]

Добрый день!
Мы рекомендуем перейти на тариф "Друзья 3", так как, он выгоднее чем тариф "Друзья" и один из последних тарифов. Стандартная стоимость перехода 200 тенге. Чтобы перейти, наберите *303#. Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...83-911b471337a6

А тариф "Со-общение" выгоднее чем "Друзья 3"!?
Информация о тарифе, на сайте: http://mobile.beelin...88-797df5a96df4

Со-общение только для людей с проблемами со слухом.

* Подключиться или перейти на этот тарифный план вы можете в офисе Beeline по предъявлению справки ВТЭК или членского билета Казахстанского общества глухих.
билайн фу фу фу

[NeedForYou]

Ясна, может 1 августа уберут это ограничение? Ведь зачем внесли изменения в этот тарифный план?

P.S. или будет новый по аналогии!?

Сообщение отредактировал NeedForYou: 27.07.2012, 12:15:47

[k_max.spb]

возник вопрос по тп семь со всеми-2:на сайте указано что на номера билайн первые 3 минуты=20 тг,на других=24 тг.значит ли это что я должен с билайном и другими операторами по отдельности поговорить по три минуты чтобы мне начали считать по 7 тг минуту?

[BeelineKZ]

возник вопрос по тп семь со всеми-2:на сайте указано что на номера билайн первые 3 минуты=20 тг,на других=24 тг.значит ли это что я должен с билайном и другими операторами по отдельности поговорить по три минуты чтобы мне начали считать по 7 тг минуту?

Добрый день!
Если Вы проговорите в общем 3 минуты (как внутри сети, так и на другие операторы), начиная с 4-ой минуты, тарификация будет проходить по 7 тенге.