Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Lady-bird]

Спешим сообщить, что с 05.01.2012 пользователи мобильного интернета были переведены на покилобайтную тарификацию.

почему не с 1 января? Согласно приказу АИС, вы должны были ввести действие с 1 января

[traps]

а также открыл бесплатный доступ для обмена сообщениями через популярную Интернет-мессенджер Agent Mail.ru.

на всех тарифных планах?

[BeelineKZ]

а также открыл бесплатный доступ для обмена сообщениями через популярную Интернет-мессенджер Agent Mail.ru.

на всех тарифных планах?

Добрый вечер!
Да, на всех тарифах, для всех абонентов.

[иноходец]

Спешим сообщить, что с 05.01.2012 пользователи мобильного интернета были переведены на покилобайтную тарификацию.

почему не с 1 января? Согласно приказу АИС, вы должны были ввести действие с 1 января

они пьяные все были! а если серьезно - то билайн как всегда в своем репертуаре! до последнего тянет! своих абонентов извиняюсь за лохов держит!

[Postscripter]

Ваш вопрос решен=)

А мой вопрос?

[Рафаил]

Почему на сайте об этом не написано, я имею ввиду бесплатного агента.

[wada]

Приветствуем, друзья!
Продуктивного дня и ярких выходных!!!

Спешим сообщить, что с 05.01.2012 пользователи мобильного интернета были переведены на покилобайтную тарификацию. Т.е. интернет стал еще дешевле для абонентов, в особенности для тех, кто пользуется Интернет-мессенджерами, соц-сетями и обменивается электронными сообщениями. Кроме того, свои расходы стало проще контроллировать.
До этого Beeline снизил стоимость мобильного интернета до 24 тг с НДС за 1 Мб для всех пользоватевлей и типов подключения (в том числе и WAP), а также открыл бесплатный доступ для обмена сообщениями через популярную Интернет-мессенджер Agent Mail.ru.


Беззаботного вам серфинга!!!

Хорошо было бы, если года этак два назад ввели.
Вопрос: а теперь за сессию надо платить за 1 кбайт?

Сообщение отредактировал wada: 06.01.2012, 23:20:35

[Postscripter]

Почему на сайте об этом не написано, я имею ввиду бесплатного агента.

Отключите резалку рекламы На сайте висит огро-омный баннер на эту тему, плюс 30-секундный ролик. Плюс рассылка была, в виде СМС. Одни плюсы... только вот у меня он почему-то ни>_<рена не бесплатный...

Сообщение отредактировал Postscripter: 06.01.2012, 23:24:01

[BeelineKZ]

Почему на сайте об этом не написано, я имею ввиду бесплатного агента.

Отключите резалку рекламы На сайте висит огро-омный баннер на эту тему, плюс 4-минутный ролик. Плюс рассылка была, в виде СМС. Одни плюсы... только вот у меня он почему-то ни>_<рена не бесплатный...

Добрый вечер!
Напишите нам на почту infodesk@beeline.kz Ваш номер телефона. Проверим и позвоним.

[MAV]

Добрый вечер!
Напишите нам на почту infodesk@beeline.kz Ваш номер телефона. Проверим и позвоним.

- Сорри за мой "френч", но "свежо питание, да се#$тся с трудом!" - "ничего личного - только бизнес!" (с) Аль-Пачино...
(- "бульканье" в динамике терминала по-прежнему имеет место быть, увы... (даже динамик в терминале сменил из-за веры в постулат, что "Электроника - это наука о Контактах!", а перед этим и сам терминал - не помогло => злые происки врагов ?))

Сообщение отредактировал MAV: 06.01.2012, 23:58:51

[wada]

Проверил сейчас агент. По счетчику приложения ушло - 41 кбайт. Проверил баланс, отняли 0,05 тенге

[BeelineKZ]

Проверил сейчас агент. По счетчику приложения ушло - 41 кбайт. Проверил баланс, отняли 0,05 тенге

Добрый вечер!
При каждом выходе в интернет через приложение mail Агент, за инициирование сессии с баланса проходит списание согласно ТП: ТП Freestyle - 0,09 тг, другие ТП - 0,47 тг.

[Postscripter]

Добрый вечер!
Напишите нам на почту infodesk@beeline.kz Ваш номер телефона. Проверим и позвоним.

Звонили пятого числа. Обещали разобраться и перезвонить. С тех пор - тишина.

Проверил сейчас агент. По счетчику приложения ушло - 41 кбайт. Проверил баланс, отняли 0,05 тенге

Ну вот, у вас всё отлично... Но чтобы проверить наверняка, нужно потратить килобайт, эдак, 100-200. Я заходил на вкладку "почта-входящие" и нажимал "Обновить"

Сообщение отредактировал Postscripter: 07.01.2012, 00:46:46

[BeelineKZ]

Звонили пятого числа. Обещали разобраться и перезвонить. С тех пор - тишина.

Обязательно перезвонят. Пожалуйста, ожидайте.

[Leopard-707]

Скажите пожалуйсто: Являясь абонентом Билайн хочу перейти на ДОС но при этом сохранить свой номер. Возможно-ли это????

[иноходец]

Скажите пожалуйсто: Являясь абонентом Билайн хочу перейти на ДОС но при этом сохранить свой номер. Возможно-ли это????

нет! такое не возможно!

[Рафаил]

Привет, я живу в Астане, покрытие 3G на улице Кунаева 6( левый берег) очень плохое, т.е постояно идет переподключение с 2G на 3G написал вам письмо чтоб разобрались, но нет ответа, все у Вас хорошо но вот одна беда это интернет.
мои даные; 87055809286

[BeelineKZ]

Привет, я живу в Астане, покрытие 3G на улице Кунаева 6( левый берег) очень плохое, т.е постояно идет переподключение с 2G на 3G написал вам письмо чтоб разобрались, но нет ответа, все у Вас хорошо но вот одна беда это интернет.
мои даные; 87055809286

Добрый вечер! Напишите нам на почту infodesk@beeline.kz с Вашей личной почты. Мы отправим Вам новую анкету по качеству связи.

[VoiceTeacher]

У меня, у брата и у мамы каждый день снимают просто так 11 тенге примерно. Никогда не интернет, ни чегобы то нибыло другого не подключал, и на другие тарифы не переходили.

[ANDRERY]

У меня, у брата и у мамы каждый день снимают просто так 11 тенге примерно. Никогда не интернет, ни чегобы то нибыло другого не подключал, и на другие тарифы не переходили.

Скорее всего абонентка, тариф проверьте: *110*05# - это бесплатно!