Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#10681
N1ke

N1ke
  • Завсегдатай
  • 296 сообщений


купить номер с ТП "Фреш" в Павлодаре ?

Адрес: г. Павлодар, ул. Лермонтова, 91.
http://mobile.beelin...17-545989b3b0e9

Я знаю где у нас находится центральный офис,но там нету!Пришлось самому искать по городу,спасибо билайну за ответ!
  • 0

#10682
Хомка

Хомка
  • Свой человек
  • 575 сообщений

Посмотрел 10 роликов на youtube,

Комрад! Ну поведал бы что со скоростью с устойчивостью сигнала если не секрет.
Этож товарищь вообще "революция" :faceoff: в мобильном тырнете в нашей стране.
И еще за отключение деньгу не сняли??? :confused:
  • 0

#10683
сапун-гора

сапун-гора
  • Постоялец
  • 373 сообщений
ну кто нибудь прояснит ситуацию с новой услугой?
  • 0

#10684
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений


Посмотрел 10 роликов на youtube,

Комрад! Ну поведал бы что со скоростью с устойчивостью сигнала если не секрет.
Этож товарищь вообще "революция" :faceoff: в мобильном тырнете в нашей стране.
И еще за отключение деньгу не сняли??? :confused:


Скорость на моем телефоне средняя 4 мегабита doanload, и где то 1.5-2 аплоад.
Сигнал дома все деления.
За отключение денег не сняли.
  • 0

#10685
kelva

kelva
  • В доску свой
  • 1 503 сообщений

я поняла, у нас в доме очень плохо ловит ДОС, разговаривать можно только у окна не шевелясь, и постоянно срывается.

можно в нашем районе улучшить качество связи?



не можете, так и скажите, че вопросы то игнорить.....
  • 0

#10686
BadBoy™

BadBoy™
  • Гость
  • 48 сообщений

ну кто нибудь прояснит ситуацию с новой услугой?


даешь безлимитный мобильный :faceoff:

Люди сидят и тыкают в рефреш страницы. Биляйн ждём. :rolleyes:
  • 0

#10687
vg_designer

vg_designer
  • Читатель
  • 2 435 сообщений
я так и не получила форму для заполнения по улудшению качества связи...а между тем сеть все так же не ловит в доме...

#10688
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

я так и не получила форму для заполнения по улучшению качества связи...а между тем сеть все так же не ловит в доме...


Добрый день!
я отправлял анкету на указанную вами почту 17.08.2011
можете уточнить в ЛС ваш почтовый ящик?
  • 0

#10689
Pier

Pier
  • Свой человек
  • 674 сообщений

Добрый вечер!

Знающие ответьте пожалуйста, есть ли в ДОСе услуга на подобии Билайновской услуги "Будь в курсе" (сообщение о звонках, когда тел. находится вне зоны или откл)?

И еще... Одно из условий ДОСа, является условие по пополнению баланса не реже одного раза в 25 дней, иначе стоимость минуты разговора возрастает до 11 или 15 тенге (в зависимости от тарифного плана)... Так вот, что будет, если пропустить данный промежуток времени, и пополнить баланс, скажем так, через 30 дней? Вернется ли в исходное положение тарифный план или придется покупать новый номер?

Спасибо!

Вам по ДОСу здесь официально никто не ответит, увы
25-ти дневный период вам придется самим отслеживать, никаких уведомлений не предусмотрено, то бишь сервис на высшем уровне
Исходные условия тарифа "дешевый" восстановятся на последующие 25 дней, как только пополните счет не менее чем на 300 тг.
  • 0

#10690
Evgeniy_77

Evgeniy_77
  • Завсегдатай
  • 275 сообщений



Посмотрел 10 роликов на youtube,

Комрад! Ну поведал бы что со скоростью с устойчивостью сигнала если не секрет.
Этож товарищь вообще "революция" :faceoff: в мобильном тырнете в нашей стране.
И еще за отключение деньгу не сняли??? :confused:


Скорость на моем телефоне средняя 4 мегабита doanload, и где то 1.5-2 аплоад.
Сигнал дома все деления.
За отключение денег не сняли.

Проясните плиз ситуацию,как подключили данную услугу,тыкните на инфу про безлимит.интернет
  • 0

#10691
Евгеш

Евгеш
  • Частый гость
  • 78 сообщений




Посмотрел 10 роликов на youtube,

Комрад! Ну поведал бы что со скоростью с устойчивостью сигнала если не секрет.
Этож товарищь вообще "революция" :faceoff: в мобильном тырнете в нашей стране.
И еще за отключение деньгу не сняли??? :confused:


Скорость на моем телефоне средняя 4 мегабита doanload, и где то 1.5-2 аплоад.
Сигнал дома все деления.
За отключение денег не сняли.

Проясните плиз ситуацию,как подключили данную услугу,тыкните на инфу про безлимит.интернет

в личном кабинете, в услугах ищите - Безлимитный интернет (сутки). сейчас подключил, буду юзать. Слово "сутки" в данной услуге настораживает, однако! :-/
  • 0

#10692
dima6630

dima6630
  • Постоялец
  • 334 сообщений
Вот что мне написали в чате Билайна:

Услуга "Безлимит на сутки". Для того, что бы воспользоваться услугой, необходимо:
Подключить услугу GPRS и произвести настройки Internet в телефоне.
Установить точку доступа M-Internet.
Подключить услугу - *404#
После произведения всех вышеперечисленных действий, абонент сможет воспользоваться интернетом по нулевой стоимости (не тарифицируются все виды траффика: открытие страниц, прослушивание музыки, просмотр видео, скачивание, общение в соц. сетях и т.д.)
Стоимость подключения - 150 тенге
Абонентская плата - 60 тенге в сутки
Отключение услуги - *404*0#

Есть только одно ограничение: При достижении порога трафика 45 Мб – скорость снижается до 63 Кб/сек (возобновление скорости на следующие календарные сутки, после списания абонентской платы)

Сообщение отредактировал dima6630: 23.08.2011, 21:20:36

  • 0

#10693
Евгеш

Евгеш
  • Частый гость
  • 78 сообщений

Вот что мне написали в чате Билайна:

Услуга "Безлимит на сутки". Для того, что бы воспользоваться услугой, необходимо:
Подключить услугу GPRS и произвести настройки Internet в телефоне.
Установить точку доступа M-Internet.
Подключить услугу - *404#
После произведения всех вышеперечисленных действий, абонент сможет воспользоваться интернетом по нулевой стоимости (не тарифицируются все виды траффика: открытие страниц, прослушивание музыки, просмотр видео, скачивание, общение в соц. сетях и т.д.)
Стоимость подключения - 150 тенге
Абонентская плата - 60 тенге в сутки
Отключение услуги - *404*0#

не реально дешево, даже не верится, вот уже 31 Мегабайт "намотал", баланс как был так и остался :)
  • 0

#10694
idn

idn
  • Гость
  • 40 сообщений

ну кто нибудь прояснит ситуацию с новой услугой?

ответили же. Посмотрите предыдущие записи ...
  • 0

#10695
L.U.

L.U.
  • В доску свой
  • 1 715 сообщений
Дочь переезжает в Москву у нее там будет Билайн ,какой тариф мне здесь взять что бы с ней общаться и в Алмате не сильно накладно было?А то Ксеель три шкуры дерут :-(
  • 0

#10696
сапун-гора

сапун-гора
  • Постоялец
  • 373 сообщений

Вот что мне написали в чате Билайна:

Услуга "Безлимит на сутки". Для того, что бы воспользоваться услугой, необходимо:
Подключить услугу GPRS и произвести настройки Internet в телефоне.
Установить точку доступа M-Internet.
Подключить услугу - *404#
После произведения всех вышеперечисленных действий, абонент сможет воспользоваться интернетом по нулевой стоимости (не тарифицируются все виды траффика: открытие страниц, прослушивание музыки, просмотр видео, скачивание, общение в соц. сетях и т.д.)
Стоимость подключения - 150 тенге
Абонентская плата - 60 тенге в сутки
Отключение услуги - *404*0#

Есть только одно ограничение: При достижении порога трафика 45 Мб – скорость снижается до 63 Кб/сек (возобновление скорости на следующие календарные сутки, после списания абонентской платы)

ну вот опять ограничения! получается у Т2 все равно самый выгодный интернет! 45 тенге за 50 мб! сделал бы билайн 100 мб ограничение - было бы хорошо

Сообщение отредактировал сапун-гора: 24.08.2011, 07:57:29

  • 0

#10697
Евгеш

Евгеш
  • Частый гость
  • 78 сообщений


Вот что мне написали в чате Билайна:

Услуга "Безлимит на сутки". Для того, что бы воспользоваться услугой, необходимо:
Подключить услугу GPRS и произвести настройки Internet в телефоне.
Установить точку доступа M-Internet.
Подключить услугу - *404#
После произведения всех вышеперечисленных действий, абонент сможет воспользоваться интернетом по нулевой стоимости (не тарифицируются все виды траффика: открытие страниц, прослушивание музыки, просмотр видео, скачивание, общение в соц. сетях и т.д.)
Стоимость подключения - 150 тенге
Абонентская плата - 60 тенге в сутки
Отключение услуги - *404*0#

Есть только одно ограничение: При достижении порога трафика 45 Мб – скорость снижается до 63 Кб/сек (возобновление скорости на следующие календарные сутки, после списания абонентской платы)

ну вот опять ограничения! получается у Т2 все равно самый выгодный интернет! 45 тенге за 50 мб! сделал бы билайн 100 мб ограничение - было бы хорошо

извините, НО 60 тенге!!! за безлимит, неплохая стоимость даже с ограничением. Кстати после превышения порога в 45Мб, спокойно просматривал видео в ютюбе)))
  • 0

#10698
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Дочь переезжает в Москву у нее там будет Билайн ,какой тариф мне здесь взять что бы с ней общаться и в Алмате не сильно накладно было?А то Ксеель три шкуры дерут :-(

На любом тарифе Билайн подключите услугу Соседи и будете дочери по 25 тенге за минуту звонить. Если пользовались раньше другим оператором, то берите тариф Семь со всеми - там по 7 тенге со второй минуты разговора на любые казахстанская номера.
  • 0

#10699
сапун-гора

сапун-гора
  • Постоялец
  • 373 сообщений

Дочь переезжает в Москву у нее там будет Билайн ,какой тариф мне здесь взять что бы с ней общаться и в Алмате не сильно накладно было?А то Ксеель три шкуры дерут :-(

почему 3 шкуры? подключите услугу- и звоните по 25 тенге в 1 минуту! http://www.kcell.kz/...display&idx=186
  • 0

#10700
wada

wada
  • Свой человек
  • 663 сообщений

Вот что мне написали в чате Билайна:

Услуга "Безлимит на сутки". Для того, что бы воспользоваться услугой, необходимо:
Подключить услугу GPRS и произвести настройки Internet в телефоне.
Установить точку доступа M-Internet.
Подключить услугу - *404#
После произведения всех вышеперечисленных действий, абонент сможет воспользоваться интернетом по нулевой стоимости (не тарифицируются все виды траффика: открытие страниц, прослушивание музыки, просмотр видео, скачивание, общение в соц. сетях и т.д.)
Стоимость подключения - 150 тенге
Абонентская плата - 60 тенге в сутки
Отключение услуги - *404*0#

Есть только одно ограничение: При достижении порога трафика 45 Мб – скорость снижается до 63 Кб/сек (возобновление скорости на следующие календарные сутки, после списания абонентской платы)

Что-то 63 кбита мало. Сделали бы до 512 Кбит
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.