Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[R503]

Увидел два новых тарифа Би и показались, что очень привлекательные. Пока не кликнул на вкладку "подробное описание" на сайте.
Просьба представителю Би, передайте пжл руководству, пусть наконец Би запустит хоть один доступный в восприятии тариф. Что-нибудь наподобие 10-15 тенге на всех с 1-й сек в день/месяц/год и без всякой устаревшей абонентской платы. У Кселла и Теле2 это получается. Должно же у и вас хоть раз получится.

[pr_odin]

Что-нибудь наподобие 10-15 тенге на всех с 1-й сек в день/месяц/год и без всякой устаревшей абонентской платы.

Семь со всеми-2 попробуйте.

[Creep]

Что-нибудь наподобие 10-15 тенге на всех с 1-й сек в день/месяц/год и без всякой устаревшей абонентской платы. У Кселла и Теле2 это получается.

У Кселла полно же тарифов с абонентской платой

[armagedon2030]

Вопрос к знающим, если я подключу тариф "в девятку" (корпоративный) он будет действовать по всему Казахстану, а не так как "первый столичный" "первый публичный" и.т.д. отьехал из области и расценки поменялись?

Думаю ответ от представителя полосатого будет классическим: "Это закрытый корпоративный план. Обратитесь к своему менеджеру за дополнительной информацией."

Опять острый язык?))) Вы же обещали пропасть с этой ветки

не удержался. Люди несколько раз спросили а представители как будто в рот воды набрали.
Пи.Эс. Странно что Вы не напомнили мне о моем обещании когда я хвалил этот корпоративный тариф.

[shelanlik]

Что-нибудь наподобие 10-15 тенге на всех с 1-й сек в день/месяц/год и без всякой устаревшей абонентской платы. У Кселла и Теле2 это получается.

У Кселла полно же тарифов с абонентской платой

вы будете удивленны, но я до сих пор на тп Друзья.
Потому что не вижу более выгодных предложений от би, мне не нравятся звездочки дорогие первые минуты и другие не видимые с первого взгляда сюрпризы.
Как-то не хочется разбираться в хитросплетениях построения тарифнопланирования датамайнинга билайна.
до сих пор считаю не важно сколько стоит телефон, важна стоимость использования его.
На мой взгляд у конкурентов тп проще и понятней, для СКО.

[shinee]

вы будете удивленны, но я до сих пор на тп Друзья.

Тариф "Легкий", тот же "Друзья 2" (Друзья), тока цена дешевле. Почему не перейдете на тариф "Легкий"?

Сообщение отредактировал shinee: 18.07.2011, 11:40:21

[shelanlik]

вы будете удивленны, но я до сих пор на тп Друзья.

Тариф "Легкий", тот же "Друзья 2" (Друзья), тока цена дешевле. Почему не перейдете на тариф "Легкий"?

зачем звонить по 15 тенге если можно по 11(у конкурента)?

[AckerMAN]

вы будете удивленны, но я до сих пор на тп Друзья.
Потому что не вижу более выгодных предложений от би, мне не нравятся звездочки дорогие первые минуты и другие не видимые с первого взгляда сюрпризы.
Как-то не хочется разбираться в хитросплетениях построения тарифнопланирования датамайнинга билайна.
до сих пор считаю не важно сколько стоит телефон, важна стоимость использования его.
На мой взгляд у конкурентов тп проще и понятней, для СКО.

Я тоже этим тарифом до февраля пользовался, пока еще был на билайне
Редко разговариваю больше 2-3 минут (в т.ч. и потому, что дорого).

Тариф "Легкий", тот же "Друзья 2" (Друзья), тока цена дешевле. Почему не перейдете на тариф "Легкий"?

На нем срок действия ведь до 31.12.2011.
Кстати, У Beeline в Казахстане будет новый руководитель.

[wada]

вы будете удивленны, но я до сих пор на тп Друзья.

Тариф "Легкий", тот же "Друзья 2" (Друзья), тока цена дешевле. Почему не перейдете на тариф "Легкий"?

зачем звонить по 15 тенге если можно по 11(у конкурента)?

С 3 минуты внутри сети будете платить всего 1 тенге за минуту

[AckerMAN]

С 3 минуты внутри сети будете платить всего 1 тенге за минуту

А за первые 2 минуты отдать 30 тенге? Лично я подолгу не разговариваю, да и не все контакты сейчас уже на билайне, мне им что, по 22 тенге за минуту звонить?
Если нужно будет постоянно с кем-то долго разговаривать, я проще возьму актив и уговорю того человека тоже актив взять, дешевле будет, хотя качество связи выше.

[aKofe]

вы будете удивленны, но я до сих пор на тп Друзья.

Тариф "Легкий", тот же "Друзья 2" (Друзья), тока цена дешевле. Почему не перейдете на тариф "Легкий"?

зачем звонить по 15 тенге если можно по 11(у конкурента)?

С 3 минуты внутри сети будете платить всего 1 тенге за минуту

между прочим - реклама этого лохо тарифа, которая висит по городу и крутится по ТВ - реальная замануха на грани мошеничества
здоровенная циферка 1 тенге и маленькими буквами 2-й минуты
затем сравнение с неким другим оператором и тарифом 100тг - в стране с тысячами операторов еще прокатит, а так чистое вранье
недобросовестная реклама и отвратительное стремление считать клиентов баранами

почему билайну не привести статистику, что длительность 90% разговоров меньше 2-х минут

Сообщение отредактировал aKofe: 18.07.2011, 12:24:06

[AckerMAN]

между прочим - реклама этого лохо тарифа, которая висит по городу и крутится по ТВ - реальная замануха на грани мошеничества
здоровенная циферка 1 тенге и маленькими буквами 2-й минуты
затем сравнение с неким другим оператором и тарифом 100тг - в стране с тысячами операторов еще прокатит, а так чистое вранье
недобросовестная реклама и отвратительное стремление считать клиентов баранами

почему билайну не привести статистику, что длительность 90% разговоров меньше 2-х минут

Боюсь, считать клиентов за лохов у них не стремление, а уже давным давно особенность
И это даже сейчас, когда уже реальная конкуренция началась.

[shelanlik]

С 3 минуты внутри сети будете платить всего 1 тенге за минуту

Давайте посчитаем, с любимым человеком я разговариваю долго и когда захочу за первую минуту плачу 9 тг далее по пресловутой 1 тг
даже если звоню на вражеского опсоса то по 18 с ПЕРвой минуты с 3 или 4 по 2 тг
но причина того что не сменил тп в том что я точно знаю чего ждать от Друзей
не хочу косяков с тарификацией на пополаме и звездочек или того чего не написано на сайте а можно узнать если позвонить по возникшей проблеме оператору.

[armagedon2030]

Тариф "Легкий " вроде бы очень даже ничего, но зачем ставить временное ограничение до конца этого года? Он ведь не убыточный по любому. Если и ставить ограничение то хотя бы на целый год надо продлевать как это делает Актив. Тем более что в ВКО щас многие переходят на Актив. Почему? Да потому что дешевле намного и сразу все ясно и понятно, а у Билайна как всегда "еще не известно, точно сказать не можем, следите за новостями на сайте компании", и т.д.
Сегодня в новостях читал что меняется директор "Кар-Тел" и заодно стратегия ведения бизнеса черно-желтого. Будем надеяться что это событие вернет нам прежнюю пчелку, которая делала сладкий мед и вызывала у нас восхищение. Чтож, время покажет.

[shinee]

зачем звонить по 15 тенге если можно по 11(у конкурента)?

Вопрос в чем заключался? Вы сказали что Вы до сих пор на ТП Друзья, собсна я и предложил тариф дешевле внутри сети. Раз уж Вы заговорили об этом.

[shinee]

На нем срок действия ведь до 31.12.2011.

Тариф "Легкий " вроде бы очень даже ничего, но зачем ставить временное ограничение до конца этого года? Он ведь не убыточный по любому. Если и ставить ограничение то хотя бы на целый год надо продлевать как это делает Актив.

Откройте пожалуйста мне глаза (желательно скрином). Где на сайте написано, что тариф только до конца этого года?

Сообщение отредактировал shinee: 18.07.2011, 17:51:10

[AckerMAN]

На нем срок действия ведь до 31.12.2011.

Тариф "Легкий " вроде бы очень даже ничего, но зачем ставить временное ограничение до конца этого года? Он ведь не убыточный по любому. Если и ставить ограничение то хотя бы на целый год надо продлевать как это делает Актив.

Откройте пожалуйста мне глаза (желательно скрином). Где на сайте написано, что тариф только до конца этого года?

http://profit.kz/news/007447/
Представитель билайна прямого ответа на этот вопрос не дал

[pr_odin]

C каких пор Профит стал официальным сайтом какого-либо оператора?
Ни о каких сроках действия на сайте Билайна ничего не написано.

[shelanlik]

зачем звонить по 15 тенге если можно по 11(у конкурента)?

Вопрос в чем заключался? Вы сказали что Вы до сих пор на ТП Друзья, собсна я и предложил тариф дешевле внутри сети. Раз уж Вы заговорили об этом.

На друзьях я только потому что пользуюсь другими опсосами.
На протяжении последних 3 лет би не заманил меня ни одним тп, и доверие к нему помаленьку подорвалось, т к "Друзья" были самым честным тп от би.
сейчас не вижу смысла тратить на звонки на все направления больше 11 тенге, уж извините.
паранойя с годами прогрессирует, и мне кажется что в новых тп есть подводные камни о которых ничего не сказано ни на сайте би ни на рекламных проспектах, и представитель би на сайте не многословен в отличии от своих коллег от других операторов.

[AckerMAN]

C каких пор Профит стал официальным сайтом какого-либо оператора?
Ни о каких сроках действия на сайте Билайна ничего не написано.

Простите, а почему же тогда BeelineKZ, как официальный представитель оператора на форуме, не дал четкого ответа на вопрос, имеют ли данные тарифы срок действия?