Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[НеЛюбимый]

А что за "Пополам", и почему про нее ничего нет на сайте?
И еще, пропали три тарифа по Алматы: Токи Ток, Тиыновый и Твой стиль.
Они что, больше не будут работать?

Чтобы посмотреть информацию об услуге "Пополам" Вам необходимо зайти в раздел услуги и выбрать один из регионов: Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Уральск, Усть-Каменогорск. Тарифы которые Вы перечислили, посмотрите в разделе архивные тарифные планы

А где описание будь ближе без плюса? Архив пуст.
На будь ближе плюс указан шаг на других операторов секунда. Это правда? Было 10, новостей про изменения не было.

[BeelineKZ]

А что за "Пополам", и почему про нее ничего нет на сайте?
И еще, пропали три тарифа по Алматы: Токи Ток, Тиыновый и Твой стиль.
Они что, больше не будут работать?

Чтобы посмотреть информацию об услуге "Пополам" Вам необходимо зайти в раздел услуги и выбрать один из регионов: Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Уральск, Усть-Каменогорск. Тарифы которые Вы перечислили, посмотрите в разделе архивные тарифные планы

хотелось бы узнать- а в Алматы будет тариф первый Алматинский?

ДД!
В насоящее время мы не располагаем такой информацией.

[BeelineKZ]

А что за "Пополам", и почему про нее ничего нет на сайте?
И еще, пропали три тарифа по Алматы: Токи Ток, Тиыновый и Твой стиль.
Они что, больше не будут работать?

Чтобы посмотреть информацию об услуге "Пополам" Вам необходимо зайти в раздел услуги и выбрать один из регионов: Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Уральск, Усть-Каменогорск. Тарифы которые Вы перечислили, посмотрите в разделе архивные тарифные планы

А где описание будь ближе без плюса? Архив пуст.
На будь ближе плюс указан шаг на других операторов секунда. Это правда? Было 10, новостей про изменения не было.

На ТП "Будь ближе +" тарификация посекундная. Описание здесь

[SA Airways]

хотелось бы узнать- а в Алматы будет тариф первый Алматинский?

на тарифе Друзья-2, подключите услугу "Пополам", первые три минуты будут по 9 тенге, потом 1 тенге за минуту до конца разговора.

Для подключения услуги наберите команду *110*81# и клавишу дозвона.

[mib_asd]

подскажите "Безлимитный Интернет-сёрфинг"
будет ли услуга работать на андройд телефоне? при этом принимая во внимание что вышла Opera Mini версии 6.0
на сайте написано:

Для пользования услугой скачайте с сайта m.opera.com мобильный браузер Opera Mini версии 2.Х 3.Х, 4.Х или 5.Х на свой мобильный телефон.

[марита88]

Не получается настроить ммс на galaxsy s i9000. Точка доступа: internet.beeline. Автоматические настройки не помогают. Хотелось бы пользоваться и кликпакетами и ммс. Помогите, пожалуйста...

[Sanyaru]

Не получается настроить ммс на galaxsy s i9000. Точка доступа: internet.beeline. Автоматические настройки не помогают. Хотелось бы пользоваться и кликпакетами и ммс. Помогите, пожалуйста...

Надо точку доступа internet.beeline.kz


______________________________________________________________________________________________________________________________

[SanKet]

хотелось бы узнать- а в Алматы будет тариф первый Алматинский?

на тарифе Друзья-2, подключите услугу "Пополам", первые три минуты будут по 9 тенге, потом 1 тенге за минуту до конца разговора.

Для подключения услуги наберите команду *110*81# и клавишу дозвона.

А есть ли абонентская плата за услугу "Пополам"? Поискал на сайте Билайн эту услугу, но так и не нашёл. На вкладке "Услуги" ТП "Друзья-2" про неё нет ни слова, в общем разделе "Услуги" сайта beeline.kz тоже ничего нету. Можно выложить ссылку на неё, чтобы можно было почитать подробнее?
Или же в Алматы эта услуга недоступна?

Сообщение отредактировал SanKet: 02.04.2011, 23:28:27

[Wlas]

хотелось бы узнать- а в Алматы будет тариф первый Алматинский?

на тарифе Друзья-2, подключите услугу "Пополам", первые три минуты будут по 9 тенге, потом 1 тенге за минуту до конца разговора.

Для подключения услуги наберите команду *110*81# и клавишу дозвона.

А есть ли абонентская плата за услугу "Пополам"? Поискал на сайте Билайн эту услугу, но так и не нашёл. На вкладке "Услуги" ТП "Друзья-2" про неё нет ни слова, в общем разделе "Услуги" сайта beeline.kz тоже ничего нету. Можно выложить ссылку на неё, чтобы можно было почитать подробнее?

Как я понял услуга "Пополам" действует только в Кустанае Ссылка К-Орде, Павлодаре,Петропавловске,Уральске,Усть-Каменогорске http://mobile.beelin...vices/index.wbp

[pr_odin]

А есть ли абонентская плата за услугу "Пополам"? Поискал на сайте Билайн эту услугу, но так и не нашёл. На вкладке "Услуги" ТП "Друзья-2" про неё нет ни слова, в общем разделе "Услуги" сайта beeline.kz тоже ничего нету. Можно выложить ссылку на неё, чтобы можно было почитать подробнее?
Или же в Алматы эта услуга недоступна?

Абонентской платы нет, подключить можете. После подключения каждый раз, как пополните баланс на 500 тенге и более, на неделю включается скидка 50% внутри сети.

[mib_asd]

подскажите "Безлимитный Интернет-сёрфинг"
будет ли услуга работать на андройд телефоне? при этом принимая во внимание что вышла Opera Mini версии 6.0
на сайте написано:

Для пользования услугой скачайте с сайта m.opera.com мобильный браузер Opera Mini версии 2.Х 3.Х, 4.Х или 5.Х на свой мобильный телефон.

мне кто-нибудь ответит?
тут есть офиц.представитель?[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил
Перед следующим вопросом читать закрепленный пост и вспомнить плз, что флуд также наказуем.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 03.04.2011, 23:10:58

[armagedon2030]

Уважаемый BeelineKZ, у меня к Вам такой вопрос. В связи с чем компания ввела тариф Супер 1 только в нескольких регионах? На каком основании проводится такая дискриминация остальных абонентов?
Я давно пользуюсь услугами вашей компании и являюсь VIP-клиентом уже 3 года. Все это время всегда был доволен предоставляемыми услугами, но сейчас всерьез подумываю о переходе к вашим конкурентам. И все из-за высшей степени негодования невозможностью использовать данный тариф в Алма-Ате.
Или политика вашей компании основана на том, что в нашем городе у вас и так много абонентов? Их количество может очень сильно сократиться если будете продолжать в том же духе.

Предложу Вам перейти на НЕО "Просто 5", "Не молчи" или на Актив "Время говорить-2" для очень долгих разговоров. Хотя на "Время говорить-2" есть абонентская плата, все равно выгодно для очень долгих разговоров. В месяц будет уходить примерно 2000 тг. У меня было бы так, по крайней мере.
Касательно Вашего вопроса, Билайн предлагает очень низкие тарифы только в тех регионах где его абонентская база уступает в разы или наблюдается их отток к другим операторам. Актив впрочем делает тоже самое. Исключение НЕО, один тариф для всех регионов. А лучше всего дождитесь когда НЕО сделает ребрендинг на Теле2 в Алматинской области во втором квартале этого года, вот тогда будут у нас очень низкие тарифы, а два опсоса Кселл и Билайн выведут похожие тарифы.

[armagedon2030]

Из всех перечисленных подключить можно только "Токи-Ток", остальные тарифы подключить невозможно, но они действуют у той части абонентов, которые не успели сменить себе тариф на более выгодный. В архиве они потому, что переход на них невозможен.

Тогда почему в архивных тарифах написаны УССД команды перехода на этот тариф? Где логика? Или все таки можно перейти на архивные тарифы типа Тайм-1 которые намного дороже нынешних и пополнить карманы Билайна?

[armagedon2030]

Люди, кто знает Билайн убрал плату за соединение (которую он по еврейски сформулировал) на тарифе "Семь со всеми"? Сейчас на сайте звездочек нет которые раньше были. Сижу в догадках. Вроде по логике не должно быть раз на сайте изменения, а чем черт, то есть Билайн не шутит?

[mib_asd]

Люди, кто знает Билайн убрал плату за соединение (которую он по еврейски сформулировал) на тарифе "Семь со всеми"? Сейчас на сайте звездочек нет которые раньше были. Сижу в догадках. Вроде по логике не должно быть раз на сайте изменения, а чем черт, то есть Билайн не шутит?

любые платы за соединение незаконны и запрещены постановлением правительства или АиС РК

[Алекс]

Люди, кто знает Билайн убрал плату за соединение (которую он по еврейски сформулировал) на тарифе "Семь со всеми"? Сейчас на сайте звездочек нет которые раньше были. Сижу в догадках. Вроде по логике не должно быть раз на сайте изменения, а чем черт, то есть Билайн не шутит?

Тоже перешел на Семь со всеми с Друзей-2, показалось, что выгодный ТП. А на Друзьях-2 всегда было 2 тг с третьей минуты. А в какой-то момент "они" взяли и тихо сделали - с четвертой минуты 2 тг... Умники!

[mib_asd]

какая скорость в билайне на 3g?
и еще вопрос, в андройд-телефонах только дай интернет телефон сразу полезет обновлять статусы, загружать погоду... при мобильном интернет-серфинге... это будет тарифицироваться как загрузка?

если да, тогда сделайте услугу или тариф для владельцев айфонов и андройдов, где сёрфинг 25тг/день + 25 тг/день обновление всяких статусов, погоды и прочее

[Диас19051989]

Качество связи плохое, у меня дома связь вообще не ловит! Ловит только возле окна ели ели! Слышимость отвратительная (эхо, проподание голоса, хрюкание, обрывы). Ничего хорошо сказать не могу про эту связь, связь не для меня! пользуюсь нео (теле2), отличная связь, у меня ловит на все 100! Билайн меня не в чем не привлекает!

[BeelineKZ]

Качество связи плохое, у меня дома связь вообще не ловит! Ловит только возле окна ели ели! Слышимость отвратительная (эхо, проподание голоса, хрюкание, обрывы). Ничего хорошо сказать не могу про эту связь, связь не для меня! пользуюсь нео (теле2), отличная связь, у меня ловит на все 100! Билайн меня не в чем не привлекает!

Добрый день, Диас19051989!
Мы постоянно работаем над улучшением качества связи. Ваша информация очень Важна для нас, мы могли бы улучшить качество связи в Вашем районе. Вам в ЛС предоставленны необходимые пункты для заполнения. Будем признательны Вам за обратную связь.

[BeelineKZ]

Не получается настроить ммс на galaxsy s i9000. Точка доступа: internet.beeline. Автоматические настройки не помогают. Хотелось бы пользоваться и кликпакетами и ммс. Помогите, пожалуйста...

Оставте свой номер телефона, наши специалисты свяжутся с Вами и помогут настроить Ваш телефон.