Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[ssc_free]

Теперь после 3-и минуты...действует тариф 9,9тг.

ну и как после этого называть вас и ваших коллег?

Зачем их на(об)зывать как-то ? В декабре еще можно будет сесть на этот паровоз, если уж так надо. А вообще, это же классическая уловка: покупайте сегодня подешевле, завтра будет за подороже. Каждый мутит как может

[Alex711]

В декабре еще можно будет сесть на этот паровоз, если уж так надо

Только всем ехать придётся на более дорогом паровозе
Рост выручки за год на 18,9% подкреплялся значительным увеличением показателя маржи OIBDA до 53,4%
А то что выручка с доходом выросла - это конечно замечательно. Только о предстоящих и текущих расходах что то ни слова... Случайность?

Сообщение отредактировал Alex711: 29.11.2008, 13:45:57

[pr_odin]

Теперь после 3-и минуты разговоров накопленных в течение суток действует тариф 9,9тг.

ну и как после этого называть вас и ваших коллег? у меня а голову приходят только слова, начинающиеся на "пид...", "су..." и "ган..."

А что собственно, произошло? Изменилась тарификация на двух тарифных планах, это что, конец света?

[pr_odin]

АКЦИЯ!!!"Ночью бесплатно"
wap.beeline.kz для абонентов beeline с точкой доступа WAP будет доступен бесплатный раздел

А за трафик все равно возьмут ?

Да, трафик будет тарифицироваться, но за сам контент платить не придется.

[Хорошая девочка]

Лень ветку читать, научите как отправлять СМС с текстом: абонент просит вас позвонить ему.

(в случае если нет денег)

[SnegoVitek]

А что собственно, произошло? Изменилась тарификация на двух тарифных планах, это что, конец света?

говорите честно: не "изменилась", а повысилась. фактически на 20 тенге (3-я минута не 10 тенге, а 30 тенге) в день. соответственно в месяц - на 600 тенге. и это только на одного абонента. неплохой навар, да?

кстати, а когда грядет увеличение стоимости тарифа?

[ZDA-PI]

Лень ветку читать, научите как отправлять СМС с текстом: абонент просит вас позвонить ему.
(в случае если нет денег)

*141*(номер абонента Билайн в формате 705XXXXXXX или 777XXXXXXX)# и кнопка вызова. Это, чтобы вам позвонили, а если наберете *143*(номер абонента Би)# то ему придет сообщение с вашей просьбой "подкинуть" вам денжат на мобильник. Если у того абонента не включен запрет на прием подобных просьб!

[pr_odin]

А что собственно, произошло? Изменилась тарификация на двух тарифных планах, это что, конец света?

говорите честно: не "изменилась", а повысилась. фактически на 20 тенге (3-я минута не 10 тенге, а 30 тенге) в день. соответственно в месяц - на 600 тенге. и это только на одного абонента. неплохой навар, да?

И что? это сделало тарифы недоступными для вас?

кстати, а когда грядет увеличение стоимости тарифа?

Не совсем понял вопрос. Если вы про то, когда на этих тарифных планах меняется тарификация, то для новых абонентов с 1 декабря, для тех, кто уже пользуется, с 27 декабря.

[gosh]

Вот и сдулся первый... Кто следующий?

Не понимаю вашей иронии. Что вы хотели этим сказать? По конкретнее скажите.

я скажу - это кидалово. Причем без всяких аллегорий и синонимов. В чистом виде.
***убрал эмоции пока никто не ответил....

Теперь после 3-и минуты разговоров накопленных в течение суток действует тариф 9,9тг.

ну и как после этого называть вас и ваших коллег? у меня а голову приходят только слова, начинающиеся на "пид...", "су..." и "ган..."

А что собственно, произошло? Изменилась тарификация на двух тарифных планах, это что, конец света?

нет, тарификация, как процедура, остается неизменной - не будем путать понятия.
Би в одностороннем порядке повысил тариф по действующим клиентским договорам - вот как это называется.

Сообщение отредактировал gosh: 29.11.2008, 16:05:52

[SanKet]

Уведомляем Вас об изменении параметров ТП «Друзья 2» и «Будь ближе»

Условия ТП "Будь ближе" изменились! Теперь после 3-и минуты разговоров накопленных в течение суток действует тариф 9,9тг. на все направления.

Условия ТП "Друзья 2" изменились! Теперь после 3-й минуты одного разговора будет действовать тариф 2 тенге за минуту внутри сети Beeline.

Залез на официальный сайт beeline, нашёл там только информацию об изменении ТП «Будь ближе» в разделе "Тарифы". А вот ТП «Друзья 2» там как был, так и остался без изменений. Уважаемый Beeonline, не подскажете ссылочку на официальный источник, где бы можно было прочесть про изменения, касающиеся ТП «Друзья 2»?
Спасибо.

Сообщение отредактировал SanKet: 29.11.2008, 16:23:43

[Nikk2]

Би в одностороннем порядке повысил тариф по действующим клиентским договорам - вот как это называется.

Не поверите, но я даже не удивлен, а потому и эмоций особо нет, так как все произошедшее вполне в духе Би. Это ж надо было так постараться и "мудро" все просчитать (и просчитаться), чтобы условия ОДНОГО тарифного плана менялись уже ВТОРОЙ раз.
Вспомните изначальные условия ТП "Друзья2"- 2 минуты накопительно по 18 тенге внутри сети в течение дня, а потом оставшийся день можно было болтать по 2 тенге внутри сети. Когда первый раз условия изменились - все промолчали, а НЕКОТОРЫЕ даже доказывали, что это очень хорошо. И вот вновь "сюрприз". Так что пора уже привыкнуть к подобным "изгибам сознания" БИ. То ли еще будет ой-ой-ой! И, если честно, то я даже рад, что все так происходит и БИ в очередной раз "разводит" своих абонентов - это "на руку" другим операторам.

Сообщение отредактировал Nikk2: 29.11.2008, 18:21:09

[ПДуров]

Изначально на друзьях-2 было 4 минуты накопительно, а не 2.
Кажется билайн предупреждал о временности тарифа, так что случилось то, что и должно было случиться. И все равно даже с 3 минутами Будь Ближе самое выгодное предложение для тех, кому нужен телефон для разговоров, много и коротко.

[Jhenny_sh]

2 'ПДуров' Ну вот, пожалуйста, как в поговорке "... в глаза- все божья роса", опять 25. Вы еще им поаплодируйте за то, что они так поступили!

[ПДуров]

2 'ПДуров' Ну вот, пожалуйста, как в поговорке "... в глаза- все божья роса", опять 25. Вы еще им поаплодируйте за то, что они так поступили!

А почему бы и нет? Изначально речь шла о сроках действия тарифа до 31 октября, можно поаплодировать за то, что тариф был продлен до 27 декабря. Далее речь шла о изменении цены в 10 тенге после 2 минут, но эту цену оставляют, а меняют лишь стоимость 3 минуты, увеличив ее на 19 тенге. Для вас это смертельно? Для меня - нет. Главное сохраняют 10 тенге.

[SkyKiller]

я скажу - это кидалово. Причем без всяких аллегорий и синонимов. В чистом виде.

Точно! охирело руководство Би (это самое приличное слово которое можно сказать) к своим абонентам относится как к быдлу. Я не понимаю почему пресса упорно молчит об их свинствах. Если бы пошла негативная информация, что повлияло бы на общественное мнение, то им бы пришлось заботится о своей репутации и вести себя цивилизованно, а так все молчат и они наглеют всё больше и больше.

ПДуров

Изначально речь шла о сроках действия тарифа до 31 октября,

Неправда! Было ограничено время подключения до 31.10.08, а тариф бессрочный!

[FroG]

Добрый день
Никто не в курсе каким образом через услуги.билайн.кз можно просмотреть детализацию звонков, или например изменить адерс доставки счетов, вроде все соответствующие кнопочки есть но или они не работают, или я не врубился в эту мудренную систему.

Сообщение отредактировал FroG: 30.11.2008, 10:50:37

["0x0000"]

не работает, жму- без толку

[pr_odin]

я скажу - это кидалово. Причем без всяких аллегорий и синонимов. В чистом виде.

Точно! охирело руководство Би (это самое приличное слово которое можно сказать) к своим абонентам относится как к быдлу.

Тарифы на сотовую связь в Казахстане стали снижаться только после выхода Би и все последние годы они только и делали, что снижались, несмотря на инфляцию и рост цен на все прочие товары и услуги. В том числе и в текущем году Би вывел тарифы, предложившие рекордно доступные цены на внутрисеть, межоператорские звонки и межнар. И сейчас, даже если изменили принцип тарификации на двух тарифных планах, они все равно остаются одними из самых привлекательных предложений на рынке.
Так что мне не очень понятен ваш возмущенный вопль.

[SkyKiller]

pr_odin

Тарифы на сотовую связь в Казахстане стали снижаться только после выхода Би и все последние годы они только и делали, что снижались,

а теперь повышаете, если бы не НЕО то ещё бы больше и раньше

Так что мне не очень понятен ваш возмущенный вопль.

а что не понятного? Подключаешься и рассчитываешь на одни условия, а потом Би вдруг берёт и бессовестно меняет условия и всегда заметьте в свою сторону. Мало вам что округлять звонок начали до теньге (хотя тарифы назначаете с тиинами), а ведь это миллионы из воздуха! Так ещё теперь и кидаете как правильно выразился gosh. Я недавно убедил хорошего друга подключится к Буть Ближе после того как он лишился корпоратива на Киселе, теперь ещё неловко перед ним.

[vair]

Тарифы на сотовую связь в Казахстане стали снижаться только после выхода Би и все последние годы они только и делали, что снижались,,,,,

Вы еще скажите что делаете добро людям, и Ваша цель не откачка средств с Казахстана....?