Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[KARLSON]

Подскажите, по какому номеру звонить, чтобы заблокировать "билайновскую" симку?

[Дятел]

Подскажите, по какому номеру звонить, чтобы заблокировать "билайновскую" симку?

2506060 с городского в Алматы, 8-800-080-0777 с городского не с Алматы, 0611 с мобильного билайн.

[pointer]

Классное название- "Сообщники". Звонки из камеры в камеру теперь дешевле....
А если серьёзно- всё, что подразумевает под собой абон. плату - напрягает. Вплоть до полного неприятия.

Доходы у оператора как мне кажется повторяют общую мировую тенденцию финансовых рынков – падают. Исходя из того, что БИ везде и всюду показывает, что NYSE они торгуются как VIP, то проблемы с выкупом акций для них не пустой звук (опять не помню где на lenta.ru писалось). Поэтому им очень надо повысить доход, а подсаживание на абонентскую именно даёт таковой эффект.
Про то, что услуга аналогична списку друзей – тут народ не прав. По логике это CUG (закрытая группа пользователей). Функциональность, которая почти 100% есть у конкурентов, а значит запуск аналогов, но более продуманных, от конкурентов это только дело времени. И то если они (остальные операторы) действительно захотят это вводить т.к. на мой взгляд список друзей более привлекателен для понимания и управления данной услугой абонентом.

[Кибальчиш]

Смс пакеты:

Порядок начисления SMS-пакетов:
1. При подключении SMS-пакета происходит списание стоимости пакета и начисление SMS, согласно выбранного пакета.
2. Через 30 дней после активации пакета:
Если у абонента остались SMS на балансе – они обнуляются.
Если абонент подключил новый пакет до истечения срока действия предыдущего пакета, оставшиеся SMS в пакете добавляются начисленным SMS нового пакета. Срок действия продлевается на 30 дней с момента подключения последнего SMS пакета.
Подключение услуги и начисление SMS проходит только при условии нахождения абонента в состоянии Active и наличия на счете абонента нужной суммы.

Стоимость подключения:
SMS-пакет 30 – 180 тенге
SMS-пакет 50 – 275 тенге
SMS-пакет 100 – 500 тенге
Срок действия пакетов 30 дней с момента подключения.

P.S Данные SMS предназначены только для отправки внутри сети Beeline.

Проверка баланса:
Через USSD – посредством команды *107#
USSD-ответ - Осталось: ХХХ смс.
Ostalos': XXX sms.

Подключение через USSD:
SMS-пакет 30 - *120*1*030#
SMS-пакет 50 - *120*1*050#
SMS-пакет 100 - *120*1*100#

Подключение через IVR:
0674 120 1 030
0674 120 1 050
0674 120 1 100

[Alex711]

Честно говоря, этот пакет SMS - от лукавого. Тут даже объяснять ни чего не надо... Самый дешёвый пакет - 5 тнг/ СМС, неужели ещё так много тинейджеров отправляют СМС внутри сети? Вот если бы это в себя включало отправку на Кисель и всякие телевизионные МТВ- разводилова - тогда да... А так чушь полная... Что то в этом мире не меняется... Даже в условиях кризиса...

[Olson]

Честно говоря, этот пакет SMS - от лукавого. Тут даже объяснять ни чего не надо... Самый дешёвый пакет - 5 тнг/ СМС, неужели ещё так много тинейджеров отправляют СМС внутри сети? Вот если бы это в себя включало отправку на Кисель и всякие телевизионные МТВ- разводилова - тогда да... А так чушь полная... Что то в этом мире не меняется... Даже в условиях кризиса...

А если учесть,что у партнера по бизнесу 1000 sms и 100 mms стоит тоже 500тг,то и считать ничего не надо! Правда,там вся эта лабуда до 30 ноября!

[Darkin]

послушайте! а когда в Би будет как у Kcellя - вчера номер активовский купил- загрузил 1 gb за 2400 тенге. супер нет летает! скачивание - скорость 18 kb|c/ просто обидно! как так чем би хуже киселя?

Сообщение отредактировал JayKay: 28.10.2008, 09:43:20

[Nikk2]

Сам практически БИ уже и не пользуюсь, но как показывает опыт взаимодействия моих друзей с этим оператором - все осталось как прежде. Сегодня был в гостях и один чел решил изменить список любимых номеров на ТП "Для своих" и ... облом. Как сообщили ему в Центре поддержки, что "услуга" висит и специалисты выясняют и что подобное случается крайне редко. Но все дело в том, что вчера точно такая же фигня и тоже в вечернее время коснулась других моих знакомых. Вы представляете, что начнется у них, когда народ "клюнет" (мозги не у всех же есть) и начнет кучковаться в Сообщников.... От одной мысли уже мурашки, все будет "виснуть" "слетать" и "зависать". Кстати, весьма умнО один из форумчан дал точное назначение этой услуги: "звонки из камеры в камеру будут дешевле". Ведь и в самом деле, в "местах не столь отдаленных" наверное, высоко оценят появление "Сообщников".

Сообщение отредактировал Nikk2: 27.10.2008, 22:44:00

[pointer]

послушайте! а когда в Би будет как у Kcellя - вчера номер активовский купил- загрузил 1 gb за 2400 тенге. супер нет летает! скачивание - скорость 18 kb|c/ просто обидно! как так чем би хуже киселя?

Ну как мне кажется БИ просто перестал делать вложения в GSM рассматривая Wi-Fi&Max решение как будущее мобильной связи, поэтому и наращивание трансмиссии в умирающем стандарте GPRS/EDGE делать не будут. Поэтому надо просто ждать когда БИ запусти рекламу – 54 мегабита в твоём мобильнике и 100 мегабит к дому…

[paparazzi]

Ну как мне кажется БИ просто перестал делать вложения в GSM рассматривая Wi-Fi&Max решение как будущее мобильной связи, поэтому и наращивание трансмиссии в умирающем стандарте GPRS/EDGE делать не будут. Поэтому надо просто ждать когда БИ запусти рекламу – 54 мегабита в твоём мобильнике и 100 мегабит к дому…

уж лучше сначала довести до совершенства все существующие услуги, а затем реализовывать новые (настройки GPRS до сих пор не приходят по запросу или ином другом представлении, при вызове пункта меню просмотра услуг появляется следующее сообщение : "Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации")

[Мобилен]

Не так давно пришла смс с номера 0674: "У вас не подключена услуга СЕМЬЯ"...
Что это???

[Ликос]

Блин через ЖПРС нет постоянно подвисает, может из-за вышки (далеко) может ишо что Но перезахожу постоянно... Надо наверно мегалайн подключать

[Darkin]

Блин через ЖПРС нет постоянно подвисает, может из-за вышки (далеко) может ишо что Но перезахожу постоянно... Надо наверно мегалайн подключать

проще купить сим kcell activ и там
1024мб за 2400тенге. скорость супер. у меня при скачке показывает 21kb.c супер. и мегалайн не нужен.

[pointer]

Блин через ЖПРС нет постоянно подвисает, может из-за вышки (далеко) может ишо что Но перезахожу постоянно... Надо наверно мегалайн подключать

А какая разница? У мегалинии тоже проблемы с акаунтингом, постоянно ppp link down, authorization failed. При звонках в тех. службу они утверждают, что Вы в этот самый момент в Интернете. Помогает только ожидание, когда у них акаунт сбросится по таймауту из-за отсутствия трафика.

[Немец]

Блин через ЖПРС нет постоянно подвисает, может из-за вышки (далеко) может ишо что Но перезахожу постоянно... Надо наверно мегалайн подключать

проще купить сим kcell activ и там
1024мб за 2400тенге. скорость супер. у меня при скачке показывает 21kb.c супер. и мегалайн не нужен.

Юзвери с таким количеством сообщений очень напоминают Контрстрайк, гейм там где есть боты.

[Джедай Каменных Джунглей]

КОгда у долбанного билайна решится проблема с отправкой SMS ???

Они больше не отправляются уже неделю!!!

центр смс не менял - так и стоит как всегда был +7 903 701 1111

Блин через ЖПРС нет постоянно подвисает, может из-за вышки (далеко) может ишо что Но перезахожу постоянно... Надо наверно мегалайн подключать

проще купить сим kcell activ и там
1024мб за 2400тенге. скорость супер. у меня при скачке показывает 21kb.c супер. и мегалайн не нужен.

Юзвери с таким количеством сообщений очень напоминают Контрстрайк, гейм там где есть боты.

ну не всем же сидеть и флудить на форуме чтобы набрать 1000 сообщений...

а еще есть такое как произвол модераторов которые банят людей и те приходится заводить с нуля аккаунты...

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

Джедай Каменных Джунглей получает ++ за нарушение пунктов 2.5,2.2.5 правил конференции ЦТ.
Считайте это произволом.

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

Немец получает устное предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 правил конференции ЦТ.

[Дятел]

У Казахстанского билайна номер смс-центра +77059077000 и никак иначе.

[Crowler]

что может быть, юзаю на своем коммуникаторе аську, но с переменным успехом - в городе коннектится в течении 10-ти секунд, у себя дома, за городом, уровень приема хоть и на высоте, но айсик'ю отказывается присоединятся, а если и присоединяется, то очень долго и часто вылетает. Перепробовал кучу разных ICQ-агентов - не помогло. В тоже время странички в мобильном браузере открываются влёт, мэйлру-агент вообще без проблем.. Отчего такие странности ?